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Bienvenidos a un Momentum muy especial para mí y para muchos de los visionarios y pioneros que construyeron los cimientos de nuestro Ecosistema Digital actual, esas tuberías que son la infraestructura y el software que permitió la formación de las capas tectónicas que hoy nos sostienen, a los viejos ecommercionistas y a las nuevas generaciones también.
Celebrar un cuarto de siglo de existencia como industria amerita rendir un tributo a quienes se atrevieron a soñar y a convertir sus visiones en realidad y es que, como lo podrán leer en este documento vivo que reúne experiencias, anécdotas y datos precisos sobre la formación de las empresas y startups más emblemáticas de Iberoamérica, no todos los que pusieron su granito de arena en esto estaban conscientes de lo que sucedería, en lo que se convertirían esos intentos, algunos fallidos y otros exitosos.
Me gusta decir que “el visionario es el loco al que las cosas le salen bien”, pero ciertamente no todos sabían que lo estaban haciendo bien. Tener una visión y llevar la delantera, innovando con lo que se necesita pero que aún no existe, nos convirtió en locos, nos enfrentó a los momentos más tensos de nuestra historia: apostarlo todo a una idea, copiar lo que funcionaba en otros países, intentar entender el negocio, fundar o verla pasar.
“Locos”, pero más cuerdos que nunca.
En este Libro vivo haremos un viaje a través del “soy digital” de cada uno de los visionarios y pioneros, entendiendo que muchos propósitos esperaban que la tecnología avanzara o la conectividad llegara a tiempo. Veremos cómo empezaron sus propias empresas, cuáles lograron el reconocimiento popular y quienes lo hicieron desde la invisibilidad.
Notarán que algunos de estos pioneros no están vinculados al cien por ciento con la tecnología o con las ventas en línea. Como suelo decir en las entrevistas que les hice, a algunos “les cayó la manzanita” y activó una búsqueda insospechada, cuando pensaban que sus vidas iban por otro lado. Unos eran más economistas que ecommercionistas, marketineros de agencia tradicional que tuvieron que entender el arribo de internet y dar un volantazo para seguir en carrera, deportistas que se cruzaron con una necesidad y supieron cómo construir la solución, y así, cientos de historias que arman el rompecabezas de estos 25 años del ecosistema digital de Iberoamérica.
Aquí solo les comparto una pequeña selección de las miles de experiencias que tengo para contarles y que, poco a poco, iremos actualizando. Anímense a interactuar con este contenido, navegándolo en todos sus formatos -audiovisual, textual y hasta indagando por medio de nuestra inteligencia artificial aumentada y generativa. Anímense, si es que tienen algo para contar, a ser parte del relato. Recuerden que este es un libro vivo que se actualizará todo el tiempo.
De nosotros depende que la historia sea debidamente contada y aprendida, por lo que esta es la excusa para descubrir cómo es que hemos llegado hasta aquí, cuál fue el origen y qué es aquello que enciende nuestro ser digital y que, con el paso de los años, nos motiva a seguir soñando y concretando ese mundo onírico que tan bien le ha hecho a todas las industrias y economías del mundo.
Génesis de un futuro digital es un libro vivo, es una colección de diferentes Momentums que se presentarán en formato de libro vivo. Es la primera publicación de este tipo en la historia editorial que utiliza todos los recursos tecnológicos que actualmente disponemos en un solo lugar, para que no solo puedas leerlo en formato digital ingresando a la web oficial, sino que también puedas interactuar con su contenido y participar con tu propio relato.
Conscientes de que estamos compartiendo mucho más que palabras y mucho más que un registro histórico, he reunido a un equipo multidisciplinario para diseñar el formato vivo, que te permite navegar el pasado, presente y futuro del ecosistema digital en Iberoamérica, pudiendo descubrir, aprender y contribuir con el reconocimiento del mismo mediante los siguientes recursos:
Al acceder a los libros de esta colección obtienes:
En el momentum El despegue digital de esta colección Génesis de un futuro digital, exploramos los inicios del comercio electrónico en Iberoamérica, desde la Venta por catálogo hasta los primeros pasos de la Web 1.0, pasando por la influencia de grandes almacenes y eventos globales. Esta base histórica nos permite entender cómo evolucionó el comercio electrónico en la región y nos prepara para profundizar en el papel fundamental que jugaron los pioneros y visionarios de la industria que con el correr de los años se transformó en un ecosistema.
Desde los primeros intentos de digitalizar el comercio en los años 90, pasando por el estallido de la burbuja de las punto-com, hasta la consolidación de un ecosistema digital robusto, cada etapa ha estado marcada por desafíos y triunfos. La llegada de tecnologías como internet de banda ancha, los dispositivos móviles y las Redes Sociales, así como eventos masivos como el Cyber Monday y el Black Friday, han sido momentos clave que han impulsado el crecimiento del comercio electrónico en la región.
Sin embargo, ¿cómo podría haber evolucionado el comercio electrónico sin el encuentro del hombre con la tecnología y sin el desarrollo de procesadores y computadoras? Por esa razón, cuando entrevisté a los visionarios y pioneros de la industria, les pregunté por sus dos versiones: su yo digital, representado por el encuentro con la primera tecnología o dispositivo que despierta su interés; y su yo pionero, aquel que una vez explorando las herramientas inicia su trayecto en alguna de las escuderías que motivaron el comienzo de esta carrera que, años después, simula la orquestación de la Fórmula 1.
Observen en esta línea de tiempo cómo estos visionarios emergieron en el comercio minorista tradicional, hasta sembrar sus inquietudes en la construcción de lo que tiempo después fue la industria del comercio electrónico:
Notarán que esta línea de tiempo está marcada por cuatro grupos de pioneros y visionarios, de los cuales quiero destacar, particularmente, a aquellos que no tienen tanta visibilidad en la actualidad, pero que, sin embargo, han hecho un enorme aporte a este ecosistema con tan solo plantearse una necesidad y apostar por ella.
Si se me permite generalizar, al solo efecto de encontrar una definición acertada, quienes integran estos grupos comparten aspectos, unos con otros, que nos permiten comprender qué intereses comunes ayudaron a que se potencien entre sí, aun sin que fuera intencional para ellos.
A continuación les comparto los cuatro grupos de pioneros y visionarios, las características en común que comparten y los proyectos que llevaron adelante:
Los precursores del comercio electrónico en Iberoamérica son los primeros en visualizar el potencial de internet para transformar las industrias tradicionales. Ellos introdujeron innovaciones fundamentales en una época en la cual la tecnología digital aún estaba en sus primeras etapas de desarrollo. Sus iniciativas pioneras sentaron las bases para el ecosistema digital, demostrando que era posible digitalizar servicios que hasta entonces habían sido exclusivamente físicos.
Este grupo se destacó por su capacidad de asumir riesgos en tiempos de incertidumbre, marcando el inicio del comercio electrónico en la región. Entre ellos, nos encontramos con Wenceslao Casares, quien fue el primero en proveer internet a hogares en 1994, cuando solo era para empresas; y Constancio Larguía, ambos fundadores de Patagon, una de las primeras plataformas de banca online que revolucionó el sector financiero en Iberoamérica. También nos encontramos por entonces con Roberto Vivo Chaneton y Roberto Cibrian Campoy, fundadores de El Sitio, uno de los primeros portales de internet en la región que jugó un papel fundamental en la popularización de la web.
Es interesante observar cómo algunas plataformas nacieron para responder a una necesidad. Un buen ejemplo de esto que les cuento es el de BuscaPé, que surgió cuando Rodrigo Borges buscaba en Internet un modelo de impresora y no encontraba ningún tipo de información, ni precio o especificaciones del producto.
Esto motivó a que él, junto a Romero Rodrigues Filho Ronaldo, Takahashi y Mário Letelier, crearan una solución para esta necesidad. Con inversiones de R $100 mensuales para pagar alojamiento, desarrollo del sistema y diseño, los cuatro fundaron BuscaPé en 1998, al estilo “empresa de garaje”. Romero asumió el liderazgo del proyecto desde el principio, actuando como presidente y lideró el proceso de internacionalización y expansión de la compañía, además de su venta a Naspers en 2009.
Los precursores de aquella época y de este calibre eran capaces de ver más allá del negocio y de las plataformas en sí mismas, algo que por entonces podía resultar una limitante a la hora de proyectar avances innovadores con una conectividad reducida, y un consumidor no tan motivado al consumo online.
Es increíble cómo, al explorar este período, podemos descubrir tantas historias como estas y tantos proyectos que se transformaron en grandes empresas, algunas cambiaron de nombre y de dueños, pero que originalmente nacieron con una visión. Posiblemente, no todos recuerden a estos precursores y por eso me entusiasma tanto que este libro se complete con los aportes de quienes ahora mismo están leyendo y diciéndose a sí mismos: “Tengo algo para contar”. A ustedes les pido que lo hagan; este libro está vivo en tanto tomen esta iniciativa y la hagan de ustedes.
Por su parte, los fundacionales son los visionarios que construyeron las primeras grandes plataformas de comercio electrónico en Iberoamérica. Ellos no solo identificaron oportunidades de negocio en el entorno digital, sino que también lograron escalar sus iniciativas para alcanzar a millones de usuarios. Utilizaron su profunda comprensión del mercado y las necesidades del consumidor para desarrollar soluciones que facilitaban las transacciones en línea de manera segura y eficiente.
Este grupo se distingue por su habilidad para innovar en modelos de negocio y su compromiso con la creación de infraestructuras robustas que sostienen el crecimiento del comercio electrónico. Aquí podemos identificar a Marcos Galperín, co-fundador de MercadoLibre, la plataforma de comercio electrónico más grande de América Latina; Alec Oxenford, fundador de la emblemática Deremate.com y co-fundador de OLX, una de las plataformas de clasificados más importantes a nivel global; Roberto Souviron, cofundador de Despegar.com, líder en la industria de viajes en línea; y Diego Pando Soldati, Diego Favarolo, Diego Kancepolski, Pablo Larguia y Santiago Pinto Escalier, cofundadores de Bumeran, una plataforma de empleos que tenía el objetivo de modernizar y simplificar el proceso de búsqueda de empleo y contratación.
En el año 2003, Nicolás Tejerina adquiere Bumeran por 1 euro y lo suma a Navent, la nave digital con presencia en 9 países, que además tenía en su paraguas a sitios como Konzerta, Multitrabajos, Universobit, Zonajobs, Laborum, Adondevivir, Plusvalía, Compreoalquile, Imovelweb, Conlallave, Imovelweb Curitiba, Imovelpro, Inmuebles24, CRM inmobiliario y Zonaprop. Con esta acción, Tejerina no solo se destaca por su visión, con la cual accede a una gran oportunidad de negocio, sino que además expone la constancia y persistencia que le permitieron continuar con el negocio, ya bajo el paraguas de Navent, y haciéndolo crecer hasta liderar la vertical a nivel regional.
Germán Quiroga, fundador de Americanas.com y actual board member de numerosos retailers como Centauro, Cobasi y Falabella, fue uno de los primeros en reconocer el potencial del comercio electrónico en Brasil.
A mediados de los años 90, cuando Internet aún estaba en sus inicios, Quiroga ya estaba creando plataformas de comercio electrónico. Esta actitud en él era una constante desde el comienzo de su carrera, cuando al terminar sus estudios y en lugar de incorporarse a una escudería, decidió montar su propia empresa para “jugar” y poner a prueba sus conocimientos adquiridos. Al respecto, contó al medio Exame: “Pensé que era más divertido, aunque arriesgado, tomar una ‘cosita’ propia y empezar a jugar”.
Luego de esa aventura, fue responsable de desarrollar uno de los primeros sitios web de comercio electrónico para grandes empresas, como Pão de Açúcar y Volkswagen en 1994. Fue fundamental en la creación y desarrollo de Americanas.com, transformándola de una tienda minorista tradicional a un líder del comercio electrónico.
Los potenciadores del comercio electrónico son aquellos que tomaron las bases establecidas por los fundacionales y las llevaron a un nuevo nivel de sofisticación y accesibilidad. Este grupo se caracteriza por su enfoque en la creación de aplicaciones y servicios que no solo facilitan, sino que también enriquecen la experiencia del usuario. Ellos introdujeron soluciones como las superapps y los bancos digitales, que integran múltiples servicios en una sola plataforma, ofreciendo una conveniencia sin precedentes. Además, estos pioneros han sido capaces de adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y Tendencias del Mercado, impulsando la adopción masiva de servicios digitales.
Aquí nos encontramos con Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín (Rappi), creadores de una de las superapps más influyentes en el mercado de la última milla; Ariel Burschtin, Álvaro García y Rubén Sosenke (PedidosYa), fundadores de una de las plataformas de entrega de comida más exitosas en la región; David Vélez, Cristina Junqueira y Edward Wible (Nubank), fundadores del banco digital que está revolucionando el sector financiero en América Latina; y Carlos García Ottati, Roger Laughlin y Loreanne García (Kavak), innovadores en el mercado de autos usados con un modelo de negocio adaptado a las necesidades latinoamericanas.
Los aceleradores del ecosistema son los líderes que han contribuido a la creación de un entorno favorable para el crecimiento y la innovación en el comercio electrónico. Este grupo incluye a aquellos que han desarrollado plataformas tecnológicas avanzadas y servicios de apoyo que permiten a otras empresas prosperar en el entorno digital. Su enfoque en la escalabilidad, la eficiencia y la integración tecnológica ha permitido que numerosas startups y empresas consolidadas puedan competir a nivel global. Además, estos aceleradores han jugado un papel crucial en la educación y formación de nuevos talentos, así como en la promoción de políticas y marcos regulatorios que favorecen el desarrollo del comercio electrónico.
Por un lado, Mariano Gomide de Faría, Geraldo Thomaz, Alexander Soncini, Rafael Forte, Gustavo Ríos, Marcelo Couto, Fabio Schimidt, Rafinha Campos y quien les escribe, Marcos Pueyrredón (VTEX), líderes en soluciones de comercio digital y transformación de retailers. Y por otro, Martín Migoya, Guibert Englebienne, Martín Umaran y Néstor Nocetti (Globant), pioneros en la creación de soluciones tecnológicas que han llevado a Latinoamérica a la vanguardia global.
Pero para entender la injerencia de estos pioneros, es necesario que empecemos por reconocer el contexto tecnológico de entonces y luego adentrarnos en el universo de los recursos que hicieron que estos visionarios se convirtieran en sanchopanzas para enfrentar los remolinos de viento y formar parte de las primeras escuderías del comercio electrónico.
Mi yo digital comienza con el descubrimiento de la Spectrum 32K, una de las computadoras domésticas más populares en Europa en la década del 80, fabricada por Sinclair Research, sin pantalla, ni dispositivo de almacenamiento, mi Spectrum se valía del almacenamiento en casete incorporado. Sé que como yo, muchos pioneros de nuestro ecosistema digital actual han explorado las “maquinitas” sin saber lo que harían con ellas más adelante, pero sí con una sed de conocimiento similar a la mía.
Algunos jugando, como en su momento lo hizo Germán Quiroga, y otros tratando de entender el mundo de los códigos detrás de los píxeles, sin importar la edad, la época o el tipo de computadora que tuviéramos delante, a todos nos sucedió algo similar: cualquier tiempo libre era suficiente para encenderla y jugar. No hay mejor entrenamiento que aquel que llega con el despertar del conocimiento captando nuestro interés, como le pasó a Joaquín Sosa, Co-Founder & CEO at Data4Sales:
¿Sabía su padre que aquel regalo sería clave para el desarrollo profesional de su hijo? ¿Apostaba por poner en sus manos la herramienta que lo ayudaría a convertirse en un visionario de una industria? Como todo proceso, el del aprendizaje y la adopción de nuevos conocimientos llevó su tiempo en Joaquín Sosa y en unos cuantos más como Francisco de la Roza, cuyo primer contacto significativo con la tecnología fue a través de una Commodore 64, un regalo de su padre que equivalía al costo de un automóvil en ese momento. Esta primera computadora encendió su pasión por la tecnología y lo introdujo al mundo de los BBS (Bulletin Board Systems) durante su adolescencia.
Lo cierto es que la evolución de las computadoras y procesadores, desde la Sinclair ZX Spectrum hasta el Intel Pentium II en 1997, proporcionó la base tecnológica necesaria para el desarrollo y crecimiento del comercio electrónico.
Las mejoras en la interfaz de usuario, capacidad de procesamiento y conectividad permitieron que Internet se convirtiera en una plataforma viable para el comercio, transformando la manera en que los consumidores y empresas interactúan y realizan transacciones. Para ejemplificar aún mejor estos dichos voy a marcar tres importantes períodos: preinternet, auge de internet y desarrollo de las infraestructuras, luego vamos a ver qué han hecho con esto los pioneros y visionarios del comercio electrónico de Iberoamérica.
Antes de la popularización de Internet, las computadoras personales ya habían comenzado a transformar la manera en que las empresas y consumidores interactuaban. La introducción de sistemas operativos gráficos como el Apple Macintosh y Windows 3.0 hizo que las computadoras fueran más accesibles y fáciles de usar para el público en general. Esta accesibilidad sentó las bases para la futura adopción del comercio electrónico.
En este período sucedía, por ejemplo, que Sergio Candelo, fundador de Snoop Consulting y miembro de la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de Argentina (CESSI), en sus inicios -año 1997- comenzó a explorar la tecnología configurando el fax y el teléfono dentro de su computadora personal. Lejos de la nube y todo lo que vino con internet, Candelo, junto con su socio Gustavo Guaragna, fundó una empresa de tecnología en el año 2000. La empresa se dedicaba al desarrollo de software y la implementación de productos tecnológicos de infraestructura, como bases de datos y servidores de aplicaciones.
“Comercializamos ciertos productos de infraestructura tecnológica como una base de datos y una aplicación server. Recuerdo que la venta tenía como fin la entrega de un producto físico, que eran los CDs para instalar estos productos. Entonces, uno llevaba al cliente y vendía software, que es un intangible, pero entregábamos algo físico”.
Esto me recuerda cuando fui director de Latinvia, a finales de los 90. Era una empresa dedicada al desarrollo, integración y operación de soluciones de ebusiness, con más de 3.000 clientes y 30.000 usuarios de sus distintas soluciones. Recuerdo que empezamos con la idea de llevar la infraestructura digital a diferentes empresas en la región. Uno de nuestros mayores logros fue la creación de un producto empaquetado, el ‘workbox’, que contenía un CD con el software necesario para montar una tienda online.
Solución WorkBox SALE web, versión 01. Edición del año 2001.
Set de soluciones Workbox: Teletrabajo, Oficina Virtual, Sale Web o Tienda Online, AssistYa, entre otras. Edición del año 2000.
Aunque hoy no lo crean, para esa época, esto era revolucionario, ya que aquello de entregar algo tangible a los clientes, y en esto coincidimos con Sergio Candelo durante la entrevista, era un facilitador de la venta que inclusive permaneció como tal con la llegada de internet. Muchas empresas locales pudieron, gracias a este sistema, dar sus primeros pasos en el mundo digital, y sentó las bases para lo que hoy es un ecosistema robusto de e-commerce en la región.
Jack Welch, el renombrado ejecutivo estadounidense conocido por su rol como CEO de General Electric (GE), afirmó que Internet fue el acontecimiento más importante desde la Revolución Industrial, y es que en solo cinco años, el índice bursátil Nasdaq escaló de menos de 1,000 puntos a más de 5,000. De hecho, 4 de cada 10 dólares de capital de riesgo se invirtieron en negocios digitales.
Mientras que internet se consolidaba como “algo en formación”, Geraldo Thomaz y Mariano Gomide, visualizando el futuro, repetían como mantra: “Si quieres ser alguien, necesitas ser parte de la formación de algo”,
A ese arribo se le sumó la llegada de Windows 95 y el primer navegador web ampliamente popular, Netscape Navigator. En 1994, Internet se convirtió en una plataforma viable para el comercio. La evolución de los procesadores, como el Intel Pentium, permitió a las computadoras personales manejar mejor las tareas multitarea y el procesamiento de datos, aspectos más que valiosos para el funcionamiento de sitios web de comercio electrónico.
Debo decir que, durante los años 90, la conectividad era uno de los principales obstáculos para las empresas que deseaban operar de manera internacional. Marcelo Galperín, Co-Founder & CEO en VirtualSeller.com & Co-Founder de MercadoLibre.com recuerda su experiencia como gerente de sistemas en una multinacional: “Mi desafío era conectar las oficinas de Asia, Europa y Estados Unidos de manera centralizada. En ese momento, las conexiones satelitales eran muy caras y poco confiables, así que comencé a explorar el uso de internet, que recién comenzaba”. Lo que Marcelo comparte en esta imperdible entrevista es clave para el desarrollo posterior de una infraestructura digital robusta.
El desarrollo de procesadores más potentes y eficientes, como el Pentium Pro y la serie Pentium II, permitió la creación de servidores más robustos y eficientes. Estos servidores fueron fundamentales para manejar el creciente tráfico en línea y las demandas de procesamiento de transacciones de comercio electrónico, contribuyendo al auge de empresas como Amazon o eBay en la década de 1990.
Visto de esta forma, los avances de los procesadores han sido determinantes para el desarrollo del comercio electrónico. Desde la llegada del Intel Pentium II, hasta los actuales procesadores de múltiples núcleos y alta eficiencia, la capacidad de las computadoras para manejar grandes volúmenes de datos y ejecutar aplicaciones complejas ha mejorado exponencialmente, permitiendo que las plataformas de comercio electrónico procesen transacciones más rápido, y mejorando así la experiencia del usuario con una cada vez más significativa reducción de los tiempos de espera.
Así mismo, este progreso también ha llevado a una mayor conectividad y accesibilidad. Los procesadores modernos, como los de las series Intel Core y AMD Ryzen, han permitido el desarrollo de dispositivos móviles y portátiles más potentes y eficientes facilitando el acceso a las plataformas de comercio electrónico desde cualquier lugar y en cualquier momento, contribuyendo al crecimiento del comercio móvil (m-commerce) y permitiendo a los consumidores realizar compras de manera más conveniente.
Es interesante escuchar lo que comparte Guillermo Varela, CEO de Mr Gen & y actual vicepresidente de la Cámara de Economía Digital del Uruguay, en relación a la introducción de los dispositivos móviles al escenario del comercio electrónico, que, en su caso, varios años después de incursionar en la industria, reconoce al iPhone como un catalizador de la misma.
No hay que dejar de lado que con la evolución de los procesadores, también ha habido avances en la seguridad y protección de datos.
Los procesadores modernos incluyen características avanzadas de seguridad que protegen las transacciones en línea contra fraudes y ciberataques, lo que fue esencial para ganar la confianza de los consumidores y fomentar el crecimiento del comercio electrónico.
Estas mejoras de rendimiento también permitieron el desarrollo de interfaces de usuario más sofisticadas y atractivas, que posibilitaron el arribo de plataformas capaces de ofrecer experiencias de usuario más fluidas y personalizadas, con gráficos de alta calidad y tiempos de carga rápidos, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando las tasas de conversión y la lealtad del consumidor.
Características como la realidad aumentada (AR), la inteligencia artificial (AI) y el aprendizaje automático (ML) se han vuelto más accesibles y efectivas gracias a la capacidad de procesamiento mejorada. Estas tecnologías han transformado la forma en que los consumidores interactúan con las plataformas de comercio electrónico, ofreciendo recomendaciones personalizadas, Chatbots inteligentes y experiencias de compra inmersivas.
Un punto de inflexión en la evolución tecnológica de finales de los 90 fue la invención de las VPN (Redes Privadas Virtuales), las cuales permitieron a las empresas manejar aplicaciones corporativas a través de internet de manera segura. Galperín describe este avance como fundamental para el éxito del gigante de Iberoamérica: “Para mí, la invención de las VPN fue un momento crítico, porque permitió que las aplicaciones corporativas se ejecutaran de forma segura en internet. Esto fue fundamental para la infraestructura de Mercado Libre”.
En concreto, la evolución de las computadoras y los procesadores desde 1997 hasta 2024 ha sido fundamental para el desarrollo y crecimiento del comercio electrónico a nivel mundial. Las mejoras en el rendimiento, la conectividad, la seguridad y la experiencia del usuario han transformado la manera en que los consumidores compran en línea, impulsando el comercio electrónico a nuevas alturas y abriendo oportunidades para innovaciones futuras.
Fuente: Génesis de un futuro Digital (2024)
Alberto Calvo, “Beto” para los amigos de este ecosistema, me acercó esta foto y con ella surgió una pregunta que emula el dilema de los orígenes -¿qué fue primero, el consumidor o el comercio?
Jane Snowball haciendo su primera compra electrónica (BBC, 2013)
A los 72 años, Jane Snowball realizó la primera compra en línea en 1984. Adquirió margarina, huevos y Corn Flakes de un supermercado Tesco usando el Videotex, un sistema de comercio electrónico que generaba un listado básico de artículos a través del televisor.
Aunque el Videotex ya era empleado por las empresas, especialmente en el sector turístico, fue una iniciativa de las autoridades de la comunidad de Gateshead la que impulsó su uso como el primer sistema de Compras en Línea entre negocios y consumidores.
“Lo que realmente hicimos fue tomar una televisión doméstica y convertirla en una terminal de computadora”, explicó Michael Aldrich en una entrevista realizada por la BBC. Aldrich era nada menos que el creador de la tecnología.
Aquí surge el interrogante que, muchos años después, trasladó todas las inquietudes de quienes pusieron su granito de arena para armar este ecosistema digital. Si, tal y como lo dice, el sistema ya era utilizado en otra industria, ¿acaso fue el consumidor quien redefine su utilidad?
Como lo vimos anteriormente, la evolución de computadoras, procesadores y dispositivos móviles fue, sin lugar a dudas, un catalizador constante de las compras en línea, pero no fue sino hasta ganar la atención del consumidor que la innovadora idea se convirtió en un negocio.
Profundicé sobre este asunto en mi columna de LinkedIn “Los de antes y los de ahora”, vale la pena que la lean. La visión, innovación y determinación de quienes dieron los primeros pasos, cuando todavía no existía una industria siquiera, sentaron las bases para el desarrollo de las plataformas de comercio electrónico, la adopción de nuevas tecnologías y la creación de marcos regulatorios y educativos que facilitaron la expansión del comercio digital.
El encuentro entre el desarrollo de la industria y el consumidor se fue dando, poco a poco y a medida que unos y otros resultaban beneficiados, pero hasta lograr ese match, al menos en Iberoamérica, fue necesario atravesar un océano de historias que hoy se encienden en este libro vivo para dar luz a esta parte de la historia, la de los pioneros y visionarios.
Al explorar las experiencias de algunos de ellos, podremos comprender cómo han incorporado conocimientos en la práctica y se han convertido en visionarios por el hecho de visualizar el potencial de lo que tenían por delante. Notarán que esta etapa de exploración es muy lúdica, y esto es porque tuvieron que dedicarle tiempo al juego, al ensayo y error, o si se quiere, al auto aprendizaje para saber qué era todo lo que se podía hacer con las “maquinitas” que llegaban a nuestras manos.
Así como la Spectrum 32k fue quien despertó mi curiosidad, otros pioneros como Alberto Ibarra, Director IT de C&A México, se iniciaron con servidores físicos y almacenamiento en cintas alrededor del año 2000. Sin embargo, en la gran entrevista que me concedió para este registro, aclaró:
Conforme la tecnología evolucionaba por entonces, estos pioneros encontraban cada vez más herramientas para poner a prueba sus capacidades, pero también para incorporarlas ya dentro de las escuderías del comercio electrónico, que día a día tomaba más forma como industria dentro de un período de auge, que poco tiempo después se empaña con la ruptura de la burbuja y el inicio de la época del oscurantismo.
Justo en esa fracción de tiempo, antes del año 1999 y durante el cierre de ese periodo, algunos de los pioneros que ya formaban parte de la Industria comenzaron a conformar las escuderías de lo que, tiempo después, fue la Fórmula 1 de este ecosistema digital. A la mayoría ya los mencioné al comienzo cuando hablé del grupo de precursores, fundacionales, potenciadores y aceleradores del ecosistema digital; sin embargo, traeré algunos ejemplos que se pronunciaron durante las entrevistas que realicé.
Roby Cibrián, Chairman & Founder and SVP Sales & Marketing @ BrainDW, dijo al tocar este tema:
Ese mismo año comenzó el recorrido de otro de los visionarios, también pionero y piloto de la fórmula 1 de esta industria, Eric Pérez Grovas, Co-Founder and General Partner at Wollef, se suma a MercadoLibre en México.
Considerando la aparición de Mercado Libre en el escenario, quiero mencionar la experiencia de Hernán Kazah, cofundador del marketplace que a fuerza de convicción y perseverancia supo posicionarse en la región de manera competitiva.
El primer contacto de Hernán Kazah con el mundo digital fue a través de una Spectrum Plus 64k, una versión más potente de la misma computadora con la que empecé yo, pero que igualmente se conectaba a una casetera para cargar programas. Esta primera incursión en la programación, durante sus años de secundaria, marcó el inicio de su viaje, aunque varios años después y tras comenzar en la multinacional Procter & Gamble, más conocida como P&G, conoció el área de marketing, manejando marcas y adquiriendo experiencia en la gestión de negocios tradicionales.
Posteriormente, tuvo la oportunidad de ir a Stanford a realizar un MBA en 1997, justo cuando Netscape y la internet se estaban popularizando. Estando en el corazón de Silicon Valley, se sumergió en el mundo de la tecnología y los negocios digitales. Durante este tiempo, se unió a un proyecto con Marcos Galperín, quien también estudiaba en Stanford. En 1999, ambos co-fundaron MercadoLibre.
La primera oficina donde funcionaba Mercado Libre (La Nación, 2019)
Los primeros días de MercadoLibre fueron muy humildes. Comenzaron en dos cocheras del subsuelo de un edificio que cerraron con paneles de yeso. A medida que la empresa crecía, añadieron más cocheras, pero eventualmente fueron expulsados del edificio por condiciones consideradas insalubres. Esto los llevó a establecer su primera oficina oficial.
Kazah me habló de este período con una mezcla de nostalgia y orgullo. Dato curioso: no hizo tanto hincapié en el innovador modelo de negocio de Mercado Libre, como sí en la ejecución, enfoque, disciplina, consistencia y constancia. Estos atributos permitieron a la empresa crecer y consolidarse en el mercado. Aquí está la llave que usó la mayoría de los pioneros y visionarios para sortear la desconfianza, la falta de inversión y los demás remolinos de viento.
El éxito de MercadoLibre demostró que es posible construir empresas de clase mundial desde la región. Kazah menciona que en los últimos 25 años, el impacto de la tecnología en Latinoamérica ha sido impresionante y que lo que está por venir en los próximos 25 años será aún más transformador.
Me quedo con su relato sobre sus primeros pasos, su yo digital.
Notarán que ese año, entre el fenómeno de las punto-com y el fatal estallido de la burbuja, se perdieron muchos negocios, pero al mismo tiempo, se aprendieron más cosas que antes no se sabían sobre este negocio; por ejemplo, cómo evitar otro boom y convertirnos una industria sólida cuando algo así nos volviera a sorprender. Quién iba a decirlo, sucedió dos décadas después.
En medio del boom de las punto-com, en 1999, Marcelo Galperín recuerda esos primeros días con entusiasmo:
“En 1999, cuando Marcos me llamó para registrar los dominios de Mercado Libre, ya sabíamos que el futuro estaba en el comercio electrónico. Fue un momento bisagra para la masificación de internet y la creación de un ecosistema digital”.
Este periodo fue clave para la construcción del ecosistema digital que años después revolucionaría el comercio en América Latina.
Ese mismo año se sumó al naciente Mercado Libre otro de los visionarios de la industria. Osvaldo Giménez, quien conoció a Marcos Galperín y a Hernán Kazah cuando hicieron sus MBA en Stanford, regresó a Argentina de esa experiencia convencido de que quería emprender y trabajar en tecnología.
“Era claro para mí hace 25 años que Internet iba a cambiar el mundo, que iba a haber un antes y un después, que era un punto pívot”, recuerda sobre aquellos inicios.
Con esa certeza, barajó varias ideas para impulsar algún proyecto en internet, hasta que se encontró con Galperín y Kazah, y lo convencieron de convertirse en el primer country manager de Mercado Libre en Argentina. “Era un título grandilocuente porque éramos 20 personas en un garaje”, confiesa sonriente.
Pero el cargo encerraba quizá la claridad de la visión que ya en esos comienzos tenía el gigante del ecommerce regional, como me comenta el mismo Giménez:
“Queríamos ser una empresa de clase mundial, valuada en más de 1 billón de dólares, y líder en tecnología y en la revolución de internet en Latinoamérica. Ser una empresa de clase mundial estaba desde el principio”.
Para Osvaldo, quien comenzó a experimentar con la tecnología programando Basic con su equipo Comodor 64 y con un curso de Lotus al que lo envió su mamá teniendo apenas 15 o 16 años, arrancaba así su rol de “piloto digital” en Mercado Libre, donde hoy es presidente de Fintech.
Retomando lo que venía contándoles de Kazah, y tiempo antes de que éste sacara a Mercado Libre de un garaje, Guido Grinbaum leía, durante un viaje en avión que hizo con su padre, un listado de las mejores compañías del momento; entre ellas estaba eBay. En ese momento, Guido trabajaba en Pepsi (compañía a la que se sumó con el objetivo de cobrar un sueldo y usar prácticamente el 90% del mismo para pagar las deudas adquiridas con su anterior emprendimiento), y fue durante ese viaje que le dijo a su padre: “Voy a renunciar a Pepsi y voy a hacer el eBay de América Latina”.
Guido Grinbaum es nada menos que fundador y co-fundador de numerosas empresas, entre ellas DineroMail, DeRemate.com, Covedisa, Block Academy y Dridco, el holding que contenía a ZonaJobs, ZonaProp, DeMotores y ZonaCitas.
Sin lugar a dudas, esa experiencia consolidó su visión de que el comercio electrónico era el futuro y por eso, inspirado por sus experiencias, decidió aventurarse en el mundo del comercio electrónico, fundando DeRemate.com junto a su hermano Sergio Grinbaum y Alex Oxenford, compañía que se convirtió rápidamente en una de las plataformas de subastas online más importantes de la región, pero que padeció la feroz competencia y la necesidad de crear una infraestructura tecnológica robusta. Aunque supo cómo sobrevivir de la explosión de las punto-com, la llegada de Mercado Libre fue arrasante y los encontró sin capacidad de invertir en un crecimiento sostenible.
Sergio Grinbaum, CEO de Think Thanks, comenzaba su carrera en el ámbito digital a paso firme, luego de experimentar con diversos emprendimientos en industrias tan variadas como la fabricación de zapatos, el mundo textil y las plantaciones de uva. Estos emprendimientos le proporcionaron una base sólida en la gestión y el desarrollo de negocios.
El salto de Sergio al comercio electrónico se dio cuando se unió a Deremate.com junto a su hermano. Recuerda este período como una época agitada y de mucho aprendizaje, ya que estaban creando un nuevo mercado sin precedentes en la región.
Portada del sitio de compra y venta online (Merodeador.com, 2008)
En Deremate.com, Grinbaum se centró en la operación y la oferta de productos, trabajando directamente con vendedores para generar una base de productos sólida y diversa. Este trabajo fue fundamental para el éxito inicial de la plataforma.
Uno de los momentos más decisivos en su carrera fue el estallido de la burbuja punto-com a principios de la década de 2000. Este evento marcó un punto de inflexión para muchas empresas tecnológicas, incluyendo Deremate.com, y obligó a reevaluar las estrategias y enfoques en el comercio electrónico.
Pero si hablamos de la visión de quienes confeccionaron el camino para los gigantes, lo que Gloria Canales, Chief Digital Officer en Coppel, me compartió fue fenomenal.
“Esto empezó para mí en el 2004, que me fui a vivir a Estados Unidos, y en Estados Unidos era muy fácil. […] Entonces regreso a México en el 2009 y me doy cuenta de que no podía comprar en línea porque no había oferta“.
Tal y como lo cuenta, Gloria Canales se introdujo en el mundo digital cuando se mudó a Estados Unidos en 2004. En ese momento, se dio cuenta de las ventajas del comercio electrónico, ya que podía hacer sus compras sin salir de casa, especialmente en condiciones climáticas adversas. Esta experiencia fue una revelación para ella, destacando la comodidad y eficiencia del ecosistema digital estadounidense.
Sin embargo, al regresar a México en 2009, se enfrentó a una realidad muy diferente. El comercio electrónico estaba en sus inicios, con una oferta limitada y servicios deficientes. Las tiendas en línea a menudo cerraban durante la noche y los fines de semana, y las devoluciones sólo podían realizarse en las tiendas físicas. Esta falta de desarrollo en el ecosistema digital mexicano fue lo que motivó a Gloria a ver una gran oportunidad.
Junto a David Geisen, Gloria decidió lanzar un sitio de venta en línea en 2011, enfocándose en ropa y zapatos, una industria con buenos márgenes y gran potencial. Dafiti nació en 2012, y aunque enfrentaron el escepticismo inicial, lograron establecerse en el mercado mexicano.
Lo curioso aquí es que hablamos de muchos años después del estallido de las .com y de ese tiempo de exploración. Una década después de ese momento y ya conformados como una industria, el gran remolino de viento era la desconfianza del consumidor.
Después de su éxito con Dafiti, Gloria se unió a Amazon en 2014, pero sobre este asunto vamos a profundizar más adelante, cuando llegue el turno de los Marketplaces.
Ubicados en México, uno de los pioneros que mueve la rueda de las ventas online en este país fue, sin lugar a dudas, Pierre-Claude Blaise, co Founder y Director General de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), un visionario del comercio electrónico que se define más como un “arquitecto de negocios” que como un piloto digital. Su interés en la arquitectura le enseñó a diseñar y ejecutar planes, lo que se convirtió en una habilidad para su carrera.
En 2014, Blaise decidió dar un giro radical a su carrera, dejando el mundo corporativo para adentrarse en el comercio electrónico. Esta decisión fue impulsada por su curiosidad de entender una parte de la economía que en ese momento era muy nueva y estaba en pleno desarrollo.
Trabajó durante un año en una empresa líder de moda en México para entender el funcionamiento del comercio electrónico. Este período le permitió descubrir un mundo totalmente diferente y aprender cómo la tecnología podía integrarse con las empresas tradicionales.
Uno de los momentos más significativos en la carrera de Blaise fue la creación de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) en 2014. En ese momento, el comercio electrónico representaba solo el 1% del canal minorista en México. La AMVO nació con la visión de aumentar este porcentaje y educar al mercado tanto a nivel de consumidores como de empresas.
“La visión de algunos pioneros fue decir: Este pastel es muy chiquito. Tenemos que trabajar en conjunto para que crezca el ecosistema. Todos vamos a seguir ganando”.
Blaise destaca la colaboración y el enfoque en resultados medibles como factores clave para el éxito de la AMVO, que ha sido fundamental para la Transformación Digital en México.
Debo decir que Blaise ve a Latinoamérica, y en particular a México, con el potencial de convertirse en un hub global de talento y productos digitales. Destaca la empatía, ambición y astucia de los latinos como características que diferencian a la región y la posicionan favorablemente en el escenario internacional.
Es posible que a esta altura de este recorrido por la experiencia de pioneros y visionarios, noten que, en la mayoría de los casos, el yo digital de ellos es el puntapié para el yo pionero. Aunque sus intereses estén vinculados con el mundo del deporte o con cualquier otra industria, finalmente, el arribo de un dispositivo a sus vidas es lo que los sumerge en una carrera con más oportunidades de las que podían ver.
Pero la gran contradicción para que estos pioneros evolucionen como visionarios se daba justamente en que no coincidían los momentos en que la tecnología les proporcionaba a ellos las herramientas con las cuales podían hacer madurar la industria. Visto de este modo, la maduración del sector fue mucho más larga y asincrónica en relación con la evolución del mismo.
Sin embargo, mientras que la década del ‘90 cerraba con una amenazante bomba de tiempo para el flamante mundo online, algunas industrias ya metían sus narices en el análisis de datos, dando cuenta de que para ser visionarios, había que ver lo invisible. El paso de Justo Aban de la banca al comercio electrónico es un buen retrato de esto.
Aban comenzó su viaje en el mundo digital a mediados de los años 90, cuando trabajaba para Citibank en México en el área de Data Warehouse. En ese momento, su trabajo consistía en sugerir promociones basadas en consultas SQL, aplicando lógica binaria para ayudar al equipo comercial. Este fue su primer contacto con el análisis de datos y la tecnología orientada a los negocios.
Su interés por el comercio electrónico comenzó a desarrollarse tras leer disciplinadamente la revista “Business 2.0”, e inspirado por los artículos sobre nuevas tecnologías y modelos de negocio, decidió unirse a un startup llamado MyAlfred en 1998. Este proyecto fue una copia de un modelo europeo de comparación de precios, donde Aban tuvo la oportunidad de construir el sitio web y gestionar operaciones en varios países.
Fuente: Tres ejemplares de “Business 2.0″ (Archivo privado de Justo Aban)
“Un buen amigo se salió de Citibank y se fue a un startup que se llamaba MyAlfred. Me invitó y salté. Dije, bueno, esta es mi vocación, lo hago porque me fascina y me encanta”.
Durante su tiempo en MyAlfred, Aban trabajó incansablemente para levantar el sitio, gestionando operaciones en México, Miami y Argentina. Este periodo fue un tsunami de trabajo, con largas horas y pocos momentos de descanso, pero le permitió aprender y crecer en el campo del comercio electrónico.
Tras su experiencia en MyAlfred, Aban fue contratado por Palacio de Hierro para iniciar y desarrollar el área de contenido digital. Pasó diez años en esta empresa, aprendiendo y adaptándose constantemente a las nuevas tecnologías y métodos de comercio electrónico.
Para Aban, el trabajo en el comercio electrónico ha sido una fuente constante de diversión y aprendizaje. A pesar de los retos y la presión, considera que unir negocios, tecnología y procesos ha sido una experiencia multifacética y gratificante.
“Mi trabajo ha sido diversión pura. Dedicarte a unir negocios, tecnología, procesos… para mí es diversión”.
Y sí, el comercio electrónico ha sido desde siempre una industria prometedora, pero nadie aseguraba que lo fuera rápidamente y sin sudar la camiseta. Todos acusan noches sin dormir, inversiones frustradas a mitad de camino y la lucha a capa y espada por posicionar el negocio online.
Pensaba en esto cuando Lorena Díaz Quijano, Consultora y mentora en desarrollo de talento y líderes ágiles y digitales, me hablaba de sus inicios y de su yo pionera en una escudería tan exigente como desafiante.
Ella recuerda la intensa competencia entre MercadoLibre y DeRemate, comparándola con la rivalidad entre equipos de fútbol: “Para aquellos que no recuerdan de remate, era como hablar del Barcelona y Real Madrid, el Boca-River”. Esta competencia la llevó a ser una de las pocas personas que trabajaron en ambas empresas, lo cual le proporcionó una perspectiva única del mercado en esos primeros años.
“Soy la primera que fue a Mercado Libre después de haber estado en DeRemate”.
Antes de esto, su yo digital surgió de manera intuitiva y progresiva. Desde los comienzos, tuvo una fuerte inclinación hacia la tecnología y el comercio electrónico, lo que más tarde la llevó a integrarse en la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) con un gran enfoque en el desarrollo de estudios sobre el sector para tener datos concretos y medir el crecimiento, aportando así seriedad y credibilidad al mismo.
Como pionera, Lorena fue una de las primeras en apostar por eventos masivos como el Cyber Monday en Argentina. Su capacidad para liderar y coordinar estos esfuerzos la convirtió en una figura clave en la evolución del comercio electrónico en la región.
Y es que la mirada hacia las experiencias de quienes marcaban el liderazgo mundial en la industria fueron luz e inspiración para los pioneros. Sobre eso, Osvaldo Giménez recuerda cómo, desde el nacimiento de Mercado Libre, tenían claro 3 principales objetivos: poner en contacto a vendedores y compradores; facilitar el pago en la plataforma y hacer posible el envío de los productos.
“Así empezamos en 1999, y el segundo paso lo dimos en 2003, armando Mercado Pago”.
En el año 2000, eBay había comprado Paypal por casi 1.500 millones de dólares; esa nueva plataforma les estaba facilitando la operación al habilitar los pagos online. Por eso, para Osvaldo, el primer gran momento apalancador de la industria, relacionado con los medios de pago, fue justamente la fundación de Mercado Pago, la primera billetera digital de América Latina.
“Implicaba tener los rieles para que los compradores pudieran pagar a los vendedores. Podías independizarte de las tarjetas y había garantía de que el pago se concretaría”.
Desde su perspectiva, siguieron 2 momentos cruciales sobre los métodos de pago. El segundo son las acciones regulatorias -primero en Brasil y Argentina, y extendidas ahora a otros países- para permitir la adquirencia de terceros. “Esto permitió la innovación”, comenta.
Y el tercer punto cumbre es el auge del mobile, con android y iPhone.
“Habíamos creado algo que funcionaba bien online. El mobile nos permitió entonces que el addressable market no fuera solamente el mundo online, teniendo en cuenta que el ecommerce era menos del 10 % de retail en la región, sino poder ir al mundo físico, con POS y QR”.
Mirando hacia el futuro, para Osvaldo Giménez la historia emprendedora del ecosistema digital que se ha formado en América Latina le llena de entusiasmo.
“Creo que tenemos una oportunidad enorme. Me gustaría ver formación matemática más fuerte en el primario y secundario, más gente graduándose de ingenieros en las universidades. Lo importante es que todas las historias de éxito van contribuyendo a la narrativa. Si hoy le cuentas a tus padres que vas a emprender, la historia es distinta a la de hace 25 años”.
Por su parte, es interesante la mirada de Laureano Turienzo, fundador de la Asociación Española del Retail AER y actual CEO de Retail New Trends, sobre los orígenes del comercio electrónico, tema que pueden leer en el libro vivo; El despegue digital. Sin embargo, quiero destacar aquí su visión como uno de los pioneros que inicia su carrera digital en 1994 y que identifica varias fases dentro del comercio electrónico a nivel mundial que también son aplicables a Iberoamérica. Una de las primeras fases fue la de credibilidad, donde la confianza del consumidor fue un elemento fundamental para la adopción masiva del comercio electrónico.
Al principio, muchos consumidores eran escépticos sobre la seguridad de las transacciones en línea. Turienzo enfatiza que la primera gran fase del comercio electrónico fue lograr que las personas confiaran en que, detrás de la pantalla de su ordenador, no había una “jauría de piratas”. Este logro permitió que el comercio electrónico alcanzara a la gran clase media mundial.
Ha sido crítico con ciertos conceptos tradicionales del retail, como la experiencia en tienda y la Omnicanalidad, abogando por una visión más unificada del comercio donde el consumidor y los datos son los elementos centrales. Su enfoque ha sido siempre hacia la innovación y la adaptación, analizando cómo las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y la realidad aumentada, están transformando el panorama minorista.
Un aspecto notable en la filosofía de Turienzo es su enfoque en la humanización del comercio. Él argumenta que separar el mundo digital del físico es absurdo porque, en el centro de ambos, hay personas tomando decisiones de compra. La atención al cliente y la experiencia de compra son elementos que considera esenciales para el éxito en el comercio, tanto digital como físico.
Por su parte, Dimas Gimeno Álvarez, former & president de El Corte Inglés y actual fundador y presidente de WOW Concept, comenzó su carrera en el mundo del retail y la digitalización observando las transformaciones de la industria desde dentro. Habiendo trabajado en una empresa de retail tradicional con más de 80 años de operación, fue testigo de cómo el comercio comenzó con pequeñas tiendas de barrio y evolucionó hacia grandes almacenes, hipermercados y centros comerciales.
Gimeno señala que uno de los mayores retos para los retailers tradicionales ha sido adaptarse a las nuevas formas de comercio que surgieron con la digitalización. Este proceso de adaptación fue lento, principalmente porque las empresas exitosas se volvieron complacientes, con estructuras pesadas y procesos de toma de decisiones lentos.
Al principio, muchos retailers tradicionales despreciaron el formato online, lo que permitió que empresas como Amazon ganaran terreno rápidamente. Esta visión tardía de la digitalización dejó a muchos retailers tradicionales luchando por ponerse al día.
“El mundo digital no es solo otro competidor, sino un canal nuevo que requiere integración total con los modelos físicos para ser efectivo”.
Gimeno enfatiza que la clave para el éxito en el comercio moderno radica en la convergencia entre las experiencias digitales y físicas. Señala que no habrá experiencias 100% digitales ni físicas que sean relevantes por sí solas; todo debe converger para ofrecer una propuesta de valor integral al consumidor.
Y si de omnicanalidad hablamos, Francisco de la Roza, Gerente General de Supermercados Peruanos S.A., quien inició su viaje en el mundo digital a temprana edad influenciado por el entorno tecnológico de su hogar, fue uno de los primeros en visualizar cómo las empresas físicas comenzaban a incursionar en el mundo digital y omnicanal.
De hecho, sus primeros pasos en el comercio electrónico fueron de la mano de VTEX, una compañía con la que colaboró desde el año 2012, aproximadamente, enfrentando los desafíos de adaptar las operaciones tradicionales a las nuevas exigencias del comercio electrónico.
Destaca varios factores que aceleraron el crecimiento del comercio digital en la región, entre ellos, la observación de tendencias internacionales y la presión dentro de la industria para no quedarse atrás. Eventos masivos y avances tecnológicos, como la adopción de dispositivos móviles, jugaron un papel importante en esta transformación. Estos cambios no solo facilitaron el acceso al comercio digital sino que también impulsaron la evolución de la logística y la experiencia del cliente.
Francisco ve su carrera como un viaje lleno de aprendizajes y pruebas, en donde destaca la importancia del trabajo en equipo y la capacidad de adaptarse a los cambios constantes del entorno digital. A lo largo de los años, ha valorado la colaboración y la construcción de un ecosistema que hoy está en pie de igualdad con mercados más desarrollados.
Pero no todos los orígenes han sido iguales; mientras que algunos han explorado herramientas tecnológicas, otros lo han hecho a través de plataformas. Este es el caso de Cristian Serrano, Co-Founder de Advantage Digital, que inició su trayectoria digital de manera fortuita. Desde joven, se interesó por las tecnologías emergentes y comenzó a utilizar herramientas digitales como ICQ, MSN Messenger y MySpace. Estas primeras experiencias como usuario lo introdujeron al mundo digital y despertaron su curiosidad sobre las posibilidades que ofrecía este nuevo medio.
El verdadero despegue de Cristian en el ámbito digital ocurrió cuando fue invitado a trabajar en una agencia brasileña, E-If Group, en Sao Paulo. Esta experiencia marcó un punto de inflexión en su carrera, permitiéndole comprender mejor el ecosistema digital desde una perspectiva comercial y técnica. E-If Group, que había comenzado como una agencia física, ya estaba realizando esfuerzos significativos en el ámbito digital, incluyendo los primeros pasos en el social listening.
Cristian es reconocido por su pasión y compromiso en el ecosistema digital, comparado con un “vikingo” por su fuerza y valentía. Su trayectoria está marcada por la constante adaptación y aprendizaje, destacándose como un líder en la industria.
Ricardo Alonso, Socio Fundador de The Blue Consulting & Partners y Ex CEO Corporativo en Falabella.com, inició su carrera en el mundo digital de una manera significativa durante sus años universitarios. Tras finalizar sus estudios, comenzó a trabajar con una gran empresa japonesa de tecnología en 1997-1998. Esta experiencia fue fundamental para su comprensión y fascinación por lo que la tecnología era capaz de lograr.
Con una base sólida en tecnología, Ricardo y algunos amigos decidieron emprender creando una startup enfocada en servicios de planificación de matrimonios online. Aunque la idea fue innovadora y tenía potencial, la explosión de la burbuja de las punto-com en el año 2000 afectó sus planes, impidiendo que consiguieran el financiamiento necesario.
Ricardo se unió a Falabella a finales de los años 90, inicialmente interesado en el área de marketing. Sin embargo, su trayectoria tomó un giro significativo cuando fue seleccionado para participar en un proyecto grande que implicaba la colaboración con consultores externos. Este proyecto le permitió comprender de manera integral el ecosistema del retail, incluyendo operaciones, logística y tecnología.
Ricardo fue una figura clave en la implementación del servicio “click and collect” en la región, una innovación que mejoró la experiencia de compra al integrar los canales físicos y digitales. Este servicio permitió a los clientes comprar online y recoger sus productos en las tiendas, ofreciendo una conveniencia significativa.
Uno de los desafíos más grandes que enfrentó fue la desconfianza de los consumidores en las transacciones online. Para abordar esto, promovió la creación de un código de buenas prácticas en seguridad transaccional y autorregulación dentro de la industria, ayudando a establecer estándares que generaran confianza en el comercio electrónico.
También impulsó la iniciativa de realizar un evento similar al Cyber Monday en octubre en lugar de noviembre, lo cual fue crucial para evitar colapsos logísticos y beneficiar al ecosistema del comercio electrónico en la región. Este evento se convirtió en un hito importante, incrementando la visibilidad del canal online y la facturación de muchas empresas.
Ha sido un pionero en la evolución del comercio electrónico en Latinoamérica, desde sus inicios en una empresa tecnológica hasta su papel transformador en Falabella. Su enfoque en la innovación, la seguridad y la mejora de la experiencia del cliente ha dejado una marca significativa en la industria del comercio digital.
Christian Finkelstein, Comercial Director-Revenue Management de Arredo, se formó profesionalmente en Londres, donde realizó un máster a principios de los 2000. Durante este período, comenzó a notar cómo la tecnología digital empezaba a resolver problemas cotidianos, desde las compras en el supermercado hasta trámites con proveedores de servicios públicos y bancos. Estas experiencias lo ayudaron a entender el potencial práctico de las tecnologías digitales en la vida diaria.
Uno de los momentos más significativos en la carrera de Christian fue su trabajo en Arredo, una empresa líder en productos textiles para el hogar en Argentina y Uruguay. Fue aquí donde Christian jugó un papel importante en la transición de un negocio tradicional a un modelo digital. Esta transición no fue sencilla, especialmente en una categoría como la de textiles para el hogar, donde los clientes preferían tocar los productos antes de comprarlos.
Christian también fue pionero en la implementación de estrategias como el “click and collect”, que permitieron a Arredo integrar sus canales físicos y digitales de manera efectiva. Esta estrategia no solo mejoró la experiencia del cliente, sino que también ayudó a aumentar las ventas en línea.
Christian enfatiza la importancia de la cultura organizacional y los procesos en el éxito del comercio digital. Destaca que, aunque la tecnología es un habilitador, los verdaderos desafíos están en los procesos y la cultura de la empresa. La colaboración dentro de la industria y la adaptación continua son clave para enfrentar los futuros desafíos del comercio digital.
Quien comenzó su carrera en la industria del comercio electrónico de una manera inesperada fue Fabrizio Cascianelli, Head of Sales & Marketing de VTEX. Su entrada en el mundo digital se produjo a través de su conexión con Riverwood, uno de los inversores de VTEX.
Joaquín Lima, un socio principal de Riverwood en Brasil, le contó sobre la búsqueda de una persona para encargarse de la parte comercial y ayudar con la expansión de VTEX. En ese momento, Fabrizio estaba trabajando en un coworking con amigos en inversiones alternativas, pero la reciente llegada de un hijo le hizo buscar mayor estabilidad, lo que lo llevó a considerar esta nueva oportunidad.
Fabrizio comenzó a trabajar en VTEX a finales de 2016, justo cuando la empresa estaba consolidándose como una PYME en expansión. Inicialmente, pensó que su rol sería más analítico, pero pronto se dio cuenta de que necesitaban a alguien que se encargara de las ventas. Este cambio de dirección, de números a relaciones, fue un ajuste significativo en su carrera, pero uno que abrazó con entusiasmo.
Uno de los momentos decisivos en la carrera de Fabrizio fue su experiencia trabajando en Morgan Stanley en 1998, donde seguía empresas de internet. El IPO de eBay a finales de 1998 o principios de 1999 fue particularmente impactante para él, ya que marcó la transformación de eBay en el primer gran marketplace. Este evento influyó en su visión sobre el comercio electrónico y la agregación de ofertas de múltiples vendedores en una única plataforma.
En VTEX, Fabrizio ha sido testigo de una rápida evolución en las soluciones y capacidades de la empresa. Desde sus primeras presentaciones hasta las más recientes, ha visto cómo la tecnología y las estrategias han avanzado significativamente, reflejando el crecimiento y la adaptación continua en el comercio electrónico.
Desde los pioneros y visionarios a los que les cayó la manzanita para insertarse en el mundo digital descubriendo dispositivos, códigos, plataformas, y hasta aquellos que empezaron a construir esta industria ya plantados en una gran compañía, transformando lo dado y confiando en que siempre hay algo más allá de ese horizonte que marca la unión entre el ecosistema y el consumidor, que lo integra a la cadena de suministro y que se desarma para volver a armarse; todos ellos, quienes dieron su aporte en este libro marcan un hito en la génesis del futuro digital. Pero no son los únicos. Los invito a visitar la dimensión multimedia de este libro vivo y seguir explorando el ecosistema digital de Iberoamérica. Quedan muchas voces, experiencias y anécdotas por escuchar y ver.
En este libro vivo titulado Pioneros y visionarios del comercio electrónico en Iberoamérica les propuse hacer un viaje a través de la evolución del comercio electrónico en Iberoamérica, desde sus humildes comienzos hasta convertirse en un pilar fundamental de la economía moderna. Las historias de los pioneros y visionarios que hemos explorado son un testimonio de la innovación, la resiliencia y la capacidad de adaptación en una región que, a menudo, enfrenta desafíos únicos.
Una reflexión interesante que surge de estas historias es la importancia de la visión a largo plazo y la adaptabilidad en un entorno tecnológico que cambia constantemente. Los pioneros del comercio electrónico en Iberoamérica no sólo vieron las oportunidades que ofrecían las nuevas tecnologías, sino que también tuvieron la audacia de perseguir esas oportunidades, a menudo en un contexto de incertidumbre y resistencia al cambio.
Tras leer estas fracciones de anécdotas, deberíamos quedarnos con la enseñanza de que el éxito en el mundo digital no se logra solo con tecnología avanzada, sino con una combinación de visión, estrategia y, sobre todo, una profunda comprensión de las necesidades y comportamientos de los consumidores. La capacidad de anticiparse a las tendencias, de aprender de los fracasos y de persistir frente a las adversidades ha sido un denominador común entre estos pioneros, que tienen algo que muchos de ustedes me han escuchado decir constantemente: consistencia y constancia, pero sobre todo en muchos casos una sobredosis extra de disciplina con mucha pasión en hacer lo posible inmediato, y lo imposible, que lleve un poco más de tiempo.
Mirando hacia el futuro, el ecosistema digital de Iberoamérica está lleno de posibilidades. La integración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el Blockchain y la realidad aumentada promete transformar aún más la manera en que compramos y vendemos en línea. Sin embargo, es esencial recordar que el verdadero motor del progreso es la gente: los innovadores, los emprendedores y los consumidores que juntos crean, adaptan y adoptan estas tecnologías.
En última instancia, las lecciones de estos pioneros nos enseñan que, aunque la tecnología puede ser un gran facilitador, son la pasión, la creatividad y la determinación humanas las que realmente impulsan el cambio. Mientras continuamos navegando por el dinámico mundo del comercio electrónico, debemos mantenernos enfocados en estas cualidades y en cómo podemos seguir innovando para construir un futuro digital más inclusivo, eficiente y emocionante para todos.
Este libro es tanto un homenaje a aquellos que allanaron el camino como una llamada a la acción para las futuras generaciones de innovadores en Iberoamérica. El viaje del ecosistema digital celebra un cuarto de siglo de existencia, pero está lejos de haber terminado, y las oportunidades para seguir transformando la economía digital son infinitas. Al reflexionar sobre el pasado y aprender de estos visionarios, estamos mejor preparados para enfrentar los desafíos del futuro y para seguir construyendo un ecosistema digital próspero y sostenible.
Génesis de un futuro digital no es simplemente una colección de libros vivos; es un testamento vivo de los momentos y las participaciones de los pioneros clave que han dado forma al ecosistema digital en Iberoamérica A través de testimonios vividos en primera persona y una profunda investigación, este proyecto registra los 25 momentums que han marcado la evolución del comercio electrónico desde sus inicios hasta la actualidad.
Cada libro es una invitación para navegar el océano digital en constante cambio y evolución, atravesando las olas y el eTsunami que marcaron un antes y un después para el ecosistema, reconociendo cada uno de los pasos dados por los visionarios y pioneros que dieron forma a la industria del comercio electrónico, y descubriendo hasta las últimas innovaciones tecnológicas.
El libro vivo es una experiencia única de aprendizaje y descubrimiento que brinda una perspectiva completa del pasado, presente y futuro del ecosistema digital en nuestra región.
Explora los próximos títulos de esta colección Génesis de un futuro digital que revelan los secretos, desafíos y triunfos detrás del mundo del digital commerce en Iberoamérica:
Como pionero en la transformación del comercio electrónico en Iberoamérica, me enorgullece haber contribuido al desarrollo y consolidación del ecosistema digital en la región. A lo largo de mi carrera, he adquirido una formación especializada con un fuerte componente de gestión y ocupado diversos cargos de liderazgo en la industria, trabajando incansablemente para desarrollar e impulsar el crecimiento del ecosistema y la innovación en el comercio digital.
Con una sólida base educativa y una amplia experiencia en la industria, estoy comprometido a seguir impulsando el crecimiento y la innovación en el comercio digital en Iberoamérica.
La realización de este libro vivo que reúne la historia y relatos que reconstruyen los 25 años de transformaciones, desde el origen del comercio electrónico, su modelo online y digital, es una iniciativa más que busca reunir al ecosistema en una acción colaborativa que nos permita reconocer los diferentes momentums que nos llevaron hasta hoy y que, de alguna manera, este documento ayude a dar visibilidad del impacto positivo que el ecosistema digital genera en la economía en general de cada uno de nuestros países, de la región y del mundo, y a construir un futuro digital próspero y sostenible, donde las oportunidades sean accesibles para todos, destacando siempre todo el potencial que hace que Iberoamérica sea un referente global en el ámbito del digital commerce.
Este libro vivo es el resultado del esfuerzo y la colaboración de un equipo multidisciplinario y multifacético, cuyo compromiso es llevar la experiencia del ecosistema digital en Iberoamérica a nuevas alturas. Conoce a continuación al gran dre@m te@m detrás de Génesis de un Futuro Digital.
Este libro vivo es el resultado del esfuerzo y la colaboración de un equipo multidisciplinario y multifacético, cuyo compromiso es llevar la experiencia del ecosistema digital en Iberoamérica a nuevas alturas. Conoce a continuación al gran dre@m te@m detrás de Génesis de un Futuro Digital.
Este equipo es un ejemplo práctico de trabajo moderno usando en forma intensiva las tecnologías disponibles en colaboración para ofrecerte una experiencia única de aprendizaje y descubrimiento en el fascinante mundo del digital commerce en Iberoamérica.
Cada miembro del equipo aporta su experiencia y pasión en áreas clave que van desde el diseño hasta la producción de contenido, pasando por la aplicación de tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial aumentada. Juntos, están transformando la manera en que interactuamos con el conocimiento y la información en el mundo digital.
Basado en un profundo trabajo documental y en los aportes de más de 200 pioneros y expertos del ecosistema digital, este libro entrelaza múltiples relatos para ofrecer una visión completa y colaborativa de la historia y el desarrollo del comercio digital en Iberoamérica.
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Guido Shama is a professional passionate about digital commerce, with extensive experience in omnichannel strategic planning, growth hacking, and leading synergistic teams.
He currently holds the position of Director of Ecommerce for Argentina, Uruguay, and Paraguay at Samsung Electronics, where he leads the e-commerce strategy in the region, driving growth and adapting to the changing market dynamics.
Previously, he served as Head of Ecommerce, where he was responsible for directing e-commerce operations, establishing strategies that strengthened the brand’s digital presence. Before Samsung, he was Ecommerce Manager at Brandlive, where he managed and optimized the digital commerce experience, and Commercial Director at Difusión S.A., leading the company’s commercial strategies.
He began his career as Brand Manager at L’Oréal Argentina, where he developed and managed brands, establishing their presence in the Argentine market.
Guido Shama is recognized for his ability to achieve results that add value to organizations, overcoming business challenges with creative vision and effective leadership. His strategic approach and ability to adapt to market changes make him a reference in the digital commerce field.
Diego Sebastián Sánchez Lemos is a prominent professional in the field of e-business and digital strategy, with an impressive track record at Mabe Global and as the founder of “Acelera tu ecommerce”.
He leads global e-commerce and digital transformation strategies at Mabe Global, driving growth and innovation in international markets.
As E-Business & Omnichannel Manager, he focused on omnichannel management and e-business development, integrating various platforms and channels to enhance customer experience and boost sales.
He managed e-business operations in Latin America and Canada, implementing strategies that optimized digital presence and commercial performance in these regions.
As E-Business – Continental Digital Manager, he oversaw digital initiatives at the continental level, coordinating efforts to strengthen the digital infrastructure and expand Mabe Global’s reach.
As the founder of “Acelera tu ecommerce”, he helped numerous businesses optimize their e-commerce operations, providing strategies and tools to accelerate their growth in the digital market.
Diego Sebastián Sánchez Lemos is a visionary leader in the field of e-commerce and digital transformation, recognized for his ability to drive growth and innovation in various markets. His experience and leadership continue to be a source of inspiration in the industry.
Bruno Rego Salomé is an experienced digital services manager with a strong track record in the banking industry, where he has specialized in evolving customer experience. His career stands out for his expertise in project management, systems development, and user experience improvement, combining a strong marketing orientation with a deep understanding of information systems.
Since 2024, he has held the position of Head of LATAM Integration & Partnerships at Amazon, where he leads integration and strategic partnerships in Latin America. Prior to this role, he served as Head LATAM of Marketplace Hubs at Amazon, directing the development and expansion of marketplace hubs in the region, contributing to Amazon’s growth and consolidation in key markets.
Before joining Amazon, he built an outstanding career at Itaú Unibanco, where he held several key roles. He was Omnichannel Manager, leading the omnichannel strategy to enhance customer interaction and satisfaction across multiple channels. Previously, he served as Strategic Customer Service Planning Manager and as Digital Serving Manager, driving the digitalization and modernization of customer services.
He is recognized for his strategic focus and ability to lead multidisciplinary teams in implementing innovative solutions that improve customer experience and optimize digital processes in large organizations. His combination of technical and management skills, along with his experience in the financial sector and e-commerce, positions him as a key leader in digital transformation in Latin America.
Christopher Jones is an experienced professional with over 20 years of expertise in leadership roles across supply chain, logistics, retail operations, business processes, and information systems.
He currently serves as Chief Technology Officer at GDN Group, where he oversees the technological direction of the company. His role involves leading innovative solutions, enhancing system capabilities, and ensuring the alignment of technological strategies with business objectives.
In addition to his role as CTO, he contributes to the strategic oversight of GDN AR as a member of the board of directors. His expertise helps guide the organization through industry challenges and opportunities, leveraging his extensive experience in operations and technology.
His strategic vision and leadership are further exemplified by his position on the board of directors of TIA S.A. Here, he collaborates with other board members to define business policies and long-term objectives, focusing on innovation and growth.
He was CEO Country Manager at Ta-Ta S.A., where he was responsible for overall operations, strategic planning, and market expansion. His management resulted in significant improvements in operational efficiency and customer satisfaction, along with substantial growth in market share.
At Walmart, he served as Director of Business Processes and IT for Argentina and Chile. He led initiatives to optimize business processes and implement IT solutions that enhanced operational effectiveness and supported the company’s large-scale retail operations.
Christopher Jones’ career reflects a commitment to excellence in supply chain management, technological innovation, and strategic leadership, making him a valuable asset to any organization seeking operational and technological advancements.
Ana Martínez Vivot is a distinguished professional with over 15 years of experience in multinational retail companies, specializing in commercial areas, planning, and e-commerce. Throughout her career, she has proven to be a results-oriented leader with a strategic vision, analytical skills, and expertise in process improvement and team development.
She currently serves as the Ecommerce Manager at Farmacity S.A., where she is responsible for the comprehensive management of the company’s e-commerce channel. Her focus is on optimizing the user experience, increasing online sales, and improving the operational efficiency of the digital channel. Under her leadership, Farmacity has implemented innovative digital marketing strategies and strengthened its online market presence.
Previously, as the Ecommerce Commercial Manager, she led the commercial strategy of the e-commerce channel at Falabella Retail, driving online sales growth and customer satisfaction. Her management was characterized by the implementation of effective commercial strategies and the continuous improvement of the e-commerce platform.
As the Commercial Manager for the fashion, beauty, and footwear categories in the e-commerce channel, she was responsible for planning and executing commercial strategies that led to significant growth in these categories. Her ability to understand market trends and her focus on customer experience were key to the success of these business lines.
As the Budget and Logistics Planning Manager, she oversaw the company’s logistics planning and budget management. Her focus on process optimization and operational efficiency significantly contributed to improving the supply chain and resource management.
As Deputy Manager, she led system development and budget management projects, implementing technological solutions that improved internal processes and operational efficiency for the company.
Ana Martínez Vivot is known for her results-driven approach, her ability to lead teams, and her skill in driving continuous process improvements. Her strategic vision and analytical capacity enable her to identify growth opportunities and develop effective strategies to capitalize on them. She is a leader committed to excellence and innovation, always seeking new ways to optimize operations and improve customer experience.
Wilbur Mauricio Ordóñez Mariño is a prominent digital channels director with over 20 years of experience in E-commerce, Omnichannel, and Marketplaces. His mission is focused on creating and implementing digital and commercial strategies that not only generate value and increase revenue but also optimize the efficiency of online businesses in sectors such as pharmaceuticals, appliances, fashion, and home goods throughout Latin America.
Currently, he leads the digital strategy at Colsubsidio, one of Colombia’s most important companies, focusing his efforts on the institutional and commercial segments. Under his leadership, Colsubsidio has solidified its position in the online pharmaceutical market. Additionally, he has been a cornerstone in the company’s omnichannel transformation, successfully integrating Ecommerce, App, Contact Center, Chat, and Digital World channels.
He is also a recognized speaker and lecturer on topics of E-commerce, Omnichannel, and Digital Transformation, participating in both national and international events. His passion for innovation and commitment to continuous learning drives him to share his knowledge and experience with other professionals and organizations, enriching the digital ecosystem in the region.
With a strategic vision and a solid understanding of the digital and commercial environment, Wilbur Ordóñez Mariño continues to lead high-impact projects, contributing to the growth and strengthening of digital channels in Latin America.
Vanesa Gambirazio is a professional dedicated to creating digital transformation solutions with a high impact on businesses and projects. Her experience focuses on e-commerce projects in countries such as Peru, Argentina, Mexico, and Colombia, where she collaborates with the leading E-Commerce Chambers in the region.
She advises companies on the effective development of communication, marketing, social media, and digital platform projects, with a special focus on the implementation of online stores. In addition, she conducts courses and workshops on UX, e-commerce, and accessibility.
She is a co-founder of Pulip Flex Market Sale, a platform for creating and managing discount events, where she serves as Founder & Director of ID4YOU.
She is a member of the Board of Directors of CACE, and previously served as Vice Director of the Marketing Commission of the same organization. She is also currently part of the Executive Council of Semillero Digital.
Sergio Grinbaum is a visionary executive with an outstanding international career in leading digital transformation and growth marketing initiatives. Since January 2007, he has been the CEO of Think Thanks, a digital strategy consulting firm with a presence in Mexico, Ecuador, Panama, Central America, Colombia, Argentina, Chile, Peru, Uruguay, the U.S., and Spain. Under his leadership, Think Thanks has become a leader in the development and implementation of digital transformation strategies, specializing in SEO, SEM digital media, analytics, communication, e-commerce, customer loyalty and recurrence, as well as sustainability.
He leads the Metaverse team at Think Thanks, focusing on acceleration technologies for the retail and transactional sectors. His expertise in the digital field is also backed by strategic partnerships such as Google Premier Partner and Meta Partner, as well as his experience in DV 360 programmatic advertising.
Before his current position at Think Thanks, he co-founded and was the Regional Operations Director at Deremate.com from 1999 to 2006, where he played a crucial role in establishing the e-commerce platform as one of the most prominent in Latin America.
Additionally, in 2004, he co-founded Grupo COVEDISA, an enterprise dedicated to consulting and developing digital solutions for businesses. Furthermore, in 2001, Sergio co-founded and worked as a consultant at Baazee.com and Vatera.com, where he applied his knowledge and skills in managing and advising e-commerce-focused startups.
Sergio Grinbaum’s career stands out for his deep knowledge of digital strategy and execution, a firm focus on measurable and sustainable results, and a commitment to continuous innovation in the field of new technologies and digital marketing. His leadership at Think Thanks and other companies has driven the digital transformation of numerous clients, establishing Sergio as a reference in the digital marketing and strategic consulting industry globally.
With over two decades at the helm of Snoop Consulting, Sergio Candelo has fostered innovation and digital transformation in various business environments.
In the Advisory Board of CESSI, his role synthesizes industry knowledge with a strategic vision to continue advancing the software sector in Argentina. His journey from President to advisor at CESSI reflects a commitment to the growth and competitiveness of the software industry. By collaborating with stakeholders, he has cultivated a collaborative ecosystem that thrives on shared knowledge and progressive leadership.
He has led Snoop Consulting since its foundation, focusing on digital innovation and technological transformation, consolidating the company’s position in the market.
In his current role at PMI Buenos Aires, as Vice President of Finance, he oversees financial management, ensuring the stability and economic growth of the organization. Until 2020, as President of PMI Buenos Aires, he led the organization in promoting best practices in project management, strengthening the professional project management community in the region.
Sergio Candelo is recognized for his visionary leadership, his ability to foster innovation, and his dedication to the sustainable and competitive growth of the software sector in Argentina.
Sebastián Mantica is an experienced professional in e-commerce and digital business management, with a solid background in the technology and retail industries. Since 2015, he has served as Ecommerce & Digital Business Manager at Cetrogar S.A., where he has played a key role in the company’s digital transformation, driving the growth of the online channel and optimizing the customer experience in the digital environment.
Before his role at Cetrogar, he worked at Frávega SACIEI, where he held crucial positions. Until 2015, he was Ecommerce Manager, leading the development and expansion of the company’s e-commerce, and previously, he was Category Manager, managing strategic categories and improving product profitability in the market.
His career began at Carrefour, where he was Brand Manager IT, managing the brand strategy for the technology category, and at IBM, where he worked as Brand Manager, playing a key role in positioning the brand in the market.
Sebastián Mantica stands out for his ability to lead digital transformation and e-commerce projects, combining his deep sector knowledge with a strategic vision focused on innovation and achieving outstanding results. His experience in brand and category management, along with his ability to adapt to market trends, makes him a leader in digital commerce and technology.
Sara Carbajo Suárez has extensive professional knowledge in e-commerce. Her career began in the early years, driving the growth of a Spanish start-up specializing in flash sales, which was later acquired by Amazon in 2011.
In a later phase, she focused on the Middle East market, serving as Key Account Manager in the fashion sector for a marketplace present in seven countries. In this final stage, she has focused her efforts on marketing an eCommerce platform highly focused on conversion.
Since 2021, she has been working as Ecommerce Manager at IQVIA Spain, where she has successfully led various digital commerce strategies.
Previously, she worked as Business Developer for Commerce Solutions at Increnta, where she developed innovative solutions for digital commerce, optimizing the user experience and increasing conversion.
At vdSHOP, she held two key roles: first as Head of Brands and then as Manager of Sourcing & Brands. In these positions, she oversaw brand management and sourcing, ensuring strategic alignment with the company’s business objectives.
Before her time at vdSHOP, she was part of VTEX, where she worked in Corporate Sales for Spain and Portugal. Her role involved managing corporate sales, strengthening the company’s presence in the Iberian market and developing key business relationships.
With a career spanning various strategic roles in e-commerce, Sara Carbajo Suárez has demonstrated exceptional capacity to lead and execute projects that drive growth and innovation in every organization she has worked for.
Salustio Prieto is a distinguished professional with a solid academic background. His career spans extensive experience in sales, business development, strategic planning, marketing, and general management, with a particular focus on logistics services, cargo airlines, direct sales (MLM), courier services, and consumer goods.
A specialist in logistics services, B2B marketing, business development, and innovation, he began his career in maritime and air cargo transport, where he started in sales and rose to executive positions such as Sales and Marketing Director and General Manager at leading companies in the Chilean market. Notable among these are Lan Cargo Airlines, LanCourier, Oriflame, TW Logistics (3PL), Undurraga Wines, and CorreosChile.
He is the founder and first president of the Logistics Association of Chile (ALOG), a milestone that marks his commitment to the development of the logistics sector in the country. In 2010, he was appointed Director of Marketing, Business Development, and Innovation at CorreosChile, and in 2012, he rejoined the ALOG board. He has also been a member of the expert committee at ILCE (Latin American Institute of E-Commerce).
Currently, he is facing new challenges as CEO and Co-Founder of Next4, a venture capital, business development, and commercial representation company for Latin America, with a focus on e-Commerce, the collaborative economy, and supply chain management. He is also the Founding Director of PickTac, CEO of Acceleron, Co-Founder and Chairman of PalletParking, and a board member of QMATCH-eCommerce Intelligence. His leadership and innovative vision continue to drive the evolution of these sectors in Latin America.
Roby Cibrián is passionate about web business intelligence, and his company is 100% focused on providing the best solution to improve customer conversion rates and automate content generation processes.
He is an architect, but his love for technology, especially computers, led him to found Braindw, a company fully dedicated to developing a platform that solves these problems.
As a digital entrepreneur, he founded Cibrián Campoy Creativos (CCC) and produced major multimedia applications for companies like Impsat, Pfizer, Telefe, Banelco, and Visa, among others.
In his internet entrepreneurial role, he founded El Sitio (www.elsitio.com), one of the leading portals in Latin America and the only internet company based in Latin America to go public on U.S. tech markets, NASDAQ, with the ticker LCTO.
He created ESDC, El Sitio Digital Channel (now Mixplay.tv), the first multimedia portal in Latin America to include 3D communities and digital video.
He founded CCD2 (Cibrián Campoy Digital), a company focused on high-tech services for the internet. Its main products include e-commerce, e-learning, content management systems (CMS), video portals for the web, and data mining applications.
Currently, his company, New Digital Way, has developed all the skills necessary to create and develop a real-time online intelligence platform called Braindw.
Ricardo Garrido is an executive with extensive experience in business management, leading startups, transforming strategies into efficient and profitable operations, building and leading multidisciplinary teams, working in global companies, developing solid strategic alliances with world-class companies, and carrying out complex changes in the business environment.
He serves as Marketplace Director for Amazon in Brazil, where he is responsible for the strategy and operation of the platform, ensuring its growth and efficiency in the Brazilian market.
Before his current role, he led the Alexa team in Brazil, where he managed the introduction and expansion of Amazon’s voice assistant in the country, working closely with global teams to adapt the technology to the local market.
He also led the Content Acquisition team for Kindle in Brazil, including negotiations with publishers and the Kindle Direct Publishing platform. His leadership was crucial to the growth of the content catalog in the region.
At Tegma, he was Managing Director of the Integrated Logistics Business Unit, where he developed e-commerce operations for companies like Nespresso and FNAC, consolidating Treelog as one of the largest logistics companies in Brazil.
He developed and launched iba (iba.com.br), Abril Media’s e-commerce platform for the sale and distribution of digital content. He led Abril’s digital content distribution through strategic partnerships with companies like Adobe, Google, Apple, and Nova Pontocom. He also led the acquisition and management of Xeriph, a Brazilian startup pioneering the e-book business in Brazil.
Ricardo Garrido is known for being assertive, flexible, and eclectic, excelling in his ability to involve different people in a common vision. His quick learning ability and sharp problem-solving skills are also among his strengths.
Ricardo Alonso is a professional with over 25 years of experience in the retail and e-commerce industry. An entrepreneur and innovator, he has an outstanding track record in formulating strategies and managing processes in department stores, store operations, shopping malls, e-commerce, and marketplaces. Throughout his career, he has successfully managed the complex dynamics of omnichannel retail, balancing synergies and promoting aggressive growth. His vision of e-business has been recognized in the sector, being a pioneer in adopting and developing innovations, and a leading driver of regional initiatives in the digital ecosystem of Latin America.
Currently, he is a partner at The Blue Commerce Consulting & Partners, a boutique consulting firm specializing in retail, with operations in Europe and Latin America. Here, he contributes his extensive experience in the industry to provide strategic solutions to various companies in the sector.
Since January 2023, he has been a board member at Freedom. He provides strategic guidance and support in key decision-making, leveraging his extensive experience in e-commerce and retail.
In his advisory role at the Santiago Chamber of Commerce, he collaborates in defining policies and strategies to strengthen commerce in Santiago, contributing his knowledge in innovation and digital transformation.
He is also the founder and investor of Casaplanta Chile, where he applies his entrepreneurial approach to drive the growth and development of this company in the horticulture and interior design sector.
As Executive Vice President of Marketplace at Falabella Group, he led the strategy and operation of one of the largest marketplaces in Latin America, achieving significant progress in omnichannel integration and digital commerce growth.
Ricardo Alonso is known for his commitment to excellence and his ability to drive significant changes in the organizations he collaborates with, always focused on sustainable growth and continuous innovation.
Reynaldo Musso is a prominent manager with more than 15 years of experience in the development of digital solutions and the implementation of agile transformations. Throughout his career, he has been responsible for leading various product, design, and technology teams, achieving sustained business growth by creating and operating innovative digital solutions.
His leadership in these multifunctional teams has resulted in the success of multiple initiatives, including the development of mobile apps for iPhone and Android in Latin America, and the new e-commerce platform for Abcdin.
He has been a key player in digital transformation processes at renowned companies such as LATAM.com, Abcdin, Salcobrand, and Preunic, driving changes that have made work teams more collaborative and productive. His extensive knowledge in different industries, including airlines, retail, financial retail, and pharmacies, has allowed him to adapt and lead effectively in various contexts.
Reynaldo Musso has proven to be an adaptable and effective leader, always focused on improving the customer experience and fostering innovation within his teams. His career reflects a constant commitment to excellence and digital transformation, positioning him as a benchmark in product and technology project management.
Pierre-Claude Blaise has 20 years of experience in large companies and start-ups, of which he has dedicated 10 years at the C-level, guiding and promoting organizational transformation to thrive and grow in the digital environment.
He has designed a vision of the future to project change and make it a reality by developing and implementing both offline and online strategies.
Over the past 5 years, he has led the growth of e-commerce in Mexico through various key strategic initiatives, generating more than 12 million new buyers and $2 million USD in sales.
He has international experience with a local focus in Japan, Germany, France, and Mexico, having globally overseen more than 35 countries, leading multifunctional teams of over 30 people and direct teams of up to 20 people.
Pierre-Claude Blaise believes that the new era of digital business we have entered requires vision, initiative, and an open mindset, but also speed and quality in execution.
Pedro Merino is a journalist with a degree in Information Sciences, Managing Partner, and Co-founder of Ecommerce News, the leading media outlet in Spain and Latin America specializing in e-commerce, online marketing, and digital economy. Since its foundation in 2012, Ecommerce News has become a benchmark in the sector, reaching over 130,000 unique monthly users.
Throughout his career, he has expanded his influence in the field of new technologies and digital transformation. Since 2017, he has co-founded two additional media outlets: Big Data Magazine and Cyber Security News, both focused on critical areas such as Big Data and cybersecurity. In these roles, he has directed the strategy and growth of the publications, making them indispensable resources for industry professionals.
Additionally, he is the Co-founder of eCommerceCoach, a platform dedicated to training and consulting in e-commerce, and Executive Partner at Pomaikai Comunicación, where he applies his expertise in communication and digital marketing for various companies.
Pedro Merino specializes in Internet, Social Media, Online Marketing, E-commerce, Big Data, Cybersecurity, Artificial Intelligence, Fintech, Marketing, and Digital Transformation. His extensive experience and knowledge in these fields have allowed him to lead innovative projects and become an influential figure in the digital landscape.
Patricia Jebsen is an experienced advisor and board member with a solid track record in various business areas. She currently holds multiple leadership roles in renowned companies across Latin America.
As a Business Advisor at Seeds, she contributes her extensive experience to guide the company’s growth and business strategy, supporting key decision-making for sustainable development.
As an Omnichannel Board Advisor at Coppel Mexico and Coppel Argentina, she brings her deep knowledge of omnichannel strategies to help Coppel strengthen its presence in both the Mexican and Argentine markets. Her focus is on enhancing the customer experience through the integration of digital and physical channels.
Additionally, she has been a Board Member at Chatcenter since September 2023. In this role, she actively participates in strategic decision-making to drive growth and innovation in the company, which specializes in customer communication and support solutions.
She is also a Board Member at CUIDARLOS, where she contributes her expertise to support the organization’s mission, which focuses on providing care and health services to the elderly and dependent individuals.
Patricia Jebsen is recognized for her ability to lead in complex environments, her strategic focus on omnichannel strategies, and her skill in driving business innovation and growth. Her role as an advisor and board member positions her as a key figure in the development of successful business strategies across various industries.
Pablo Altamira is an experienced advisor with a solid track record in the e-commerce industry. Throughout his career, he has proven to be a highly skilled professional, specializing in e-commerce and entrepreneurship.
Since 2019, he has held the position of Country Manager at Producteca Mexico, where he has been instrumental in the company’s development and expansion in the Mexican market. Previously, he held the same role at Producteca Argentina, successfully leading operations in the country and consolidating the company’s position in the local market.
In addition to his management experience, he has served as the eCommerce Program Coordinator at Digital House, a renowned educational institution focused on technology and innovation. In this role, he contributed to training new talent in the field of e-commerce.
He is also an entrepreneur, having co-founded two companies before joining Producteca. He co-founded EmprendING, a platform dedicated to fostering entrepreneurial spirit. Earlier, in 2009, he co-founded Parsimotion, a company focused on technological solutions for e-commerce.
With a combination of experience in leadership, education, and entrepreneurship, Pablo Altamira has made a significant impact on the e-commerce industry in Latin America.
Nicolás Valenzuela is the Digital Commerce Manager at Cencosud S.A., the largest retail group in Latin America, where he leads the digital businesses of brands such as Jumbo, Easy, Disco, Blaisten, Vea, and Retail Media. Since taking on this role in October 2021, he has developed the digital unit with a focus on growth, profitability, customer experience, and digital transformation.
With over 15 years of experience in the internet and retail sectors, he has applied his expertise in e-commerce, marketing, data analysis, business strategy, and team management. In addition to his role at Cencosud, he is a professor for the Executive Program in e-Commerce for all of Latin America, held in collaboration with Mercado Libre, and a member of the Board of Directors of the Argentine Chamber of Electronic Commerce (CACE). His mission is to drive the development of digital commerce in the region with an innovative, creative, and results-oriented vision.
Nicolás Valenzuela stands out as a leader in the digital commerce field, with a solid track record in the development and management of businesses in the retail and internet sectors. His focus on innovation, creativity, and results positions him as a key figure in digital transformation and enhancing customer experiences in Latin America. With his extensive experience and skills in e-commerce, marketing, and data analysis, he continues to drive growth and competitiveness for companies in the region.
Nicolás Tejerina is a prominent leader in the digital classifieds sector in Latin America, with over 25 years of industry experience. Since July 2024, he has been serving as an advisor after a successful career as an executive at Navent and, more recently, at Grupo QuintoAndar.
Until July 2024, he held the position of General Manager of Classifieds at Grupo QuintoAndar, the leading real estate ecosystem in Latin America. In this role, he led the group’s classifieds business, headquartered in Buenos Aires, employing over 800 people and operating renowned brands across the region, such as Zonaprop, Inmuebles24, Vivanuncios, Imovelweb, Urbania, Adondevivir, and Plusvalía.
Before his role at QuintoAndar, he was Co-Founder and CEO of Navent, a classifieds platform he led until 2022. During this time, he also served as the company’s Chairman. Under his leadership, Navent grew exponentially, expanding to seven key markets, including Argentina, Brazil, and Mexico, through the creation of new brands and strategic acquisitions. He led the raising of over $150 million in capital and the integration of 17 brands, solidifying Navent as a benchmark in the digital real estate sector in the region.
Throughout his career, he established strong partnerships with renowned tech funds such as Tiger Global and Riverwood Capital, contributing to Navent’s growth and expansion. In recognition of its leadership position, the company was recently acquired by QuintoAndar, headquartered in Brazil and operating in five other Latin American countries.
Previously, he served as CEO of Bumeran.com from 2006 to 2010, where he laid the foundation for what would later become Navent. His strategic vision and ability to lead multicultural teams have been key in his contributions to developing platforms that facilitate property buying and selling and property search for millions of users in the region.
Nicolás Gore is an expert with extensive experience in eCommerce platforms, focusing significantly on projects in Argentina and South America. He has vast expertise in selling and managing eCommerce solutions, serving various industries and verticals in both B2C and B2B markets. He specializes in creating and implementing Multi-Channel and Omni-Channel solutions.
Throughout his career as a consultant, he has played a key role in helping numerous companies achieve digital transformation and open their online sales channels.
In his current role as VP Client Partner & Growth at Valtech, he leads client partnerships and growth strategies, ensuring that clients achieve their business objectives through effective eCommerce and digital transformation solutions.
As Director of Commerce Enablement, he was responsible for enabling commerce capabilities within the organization, driving the adoption of innovative eCommerce practices and technologies.
At Lyracons, as Commercial Director, he managed commercial strategies, expanding the company’s market presence and enhancing its service offerings in the eCommerce sector.
Additionally, as part of CACE, he contributed to the development and regulation of eCommerce platforms in Argentina, working closely with industry players to promote best practices and innovation.
As a founding partner, he played a crucial role in establishing Semexpert, a company dedicated to providing specialized eCommerce solutions and consultancy services. Nicolás Gore’s expertise in eCommerce, combined with his hands-on experience in various leadership roles, positions him as a valuable asset to drive digital transformation and achieve commercial success in online sales.
Mario Miranda is a prominent executive in the eCommerce and digital operations sector in Latin America. Since April 2023, he has been serving as Co-CEO and Chief Revenue Officer (CRO) at Infracommerce Latam, where he has been instrumental in the company’s expansion and consolidation in the regional market.
Prior to his current role, he was the CEO and founder of Ecomsur. Under his leadership, Ecomsur became a leading company in eCommerce solutions, offering comprehensive services to businesses across various sectors in Latin America.
Simultaneously, he also served as Director at Neosur Chile, where he drove the company’s digital and operational strategy.
Previously, he was IT & Operations Manager at Refax Chile S.A., managing technology and operations projects that significantly improved the company’s efficiency and capacity.
His professional journey began as a Senior Consultant at Accenture. At Accenture, he developed expertise in business and technology consulting, working with high-profile clients to improve their processes and operating systems.
Mario Miranda has a strong and diverse career, standing out for his leadership, innovation, and ability to drive company growth in the dynamic eCommerce and digital landscape in Latin America.
Mario Contreras is a distinguished Computer Engineer with thirty years of experience in IT and systems and twenty-four years dedicated to managing eCommerce projects. Throughout his extensive career, Mario has developed a dual profile, combining commercial and technical skills that allow him to lead eCommerce projects with a comprehensive and effective vision.
Since August 2023, Mario has been serving as eCommerce Manager at Distrinando S.A., where he has implemented innovative strategies to improve customer experience and optimize online business operations. Before this role, he held the same position at López Hnos from July 2022 to July 2023, and at Newsan from October 2021 to June 2022.
At Newsan, Mario was also eCommerce Manager for Motorola Argentina between May 2021 and September 2021, demonstrating his ability to manage and enhance the online sales of a globally recognized brand. Prior to this, he was General Director at Tugarage.com from December 2015 to April 2021, where he led the platform’s growth and consolidation in the market.
Mario’s career is characterized by his constant professional improvement and his ability to adapt to new trends and technologies in eCommerce. His capacity to understand both technical and commercial aspects enables him to design and implement strategies that not only boost sales but also improve operational efficiency and customer satisfaction.
With a strategic vision and results-oriented approach, Mario Contreras is a leader in the field of eCommerce, capable of leading high-performance teams and executing successful projects that contribute to the growth and digital transformation of the companies he works with.
Mario Colla is an entrepreneur with a solid background in business management, technology, eCommerce, and international business. He is the co-founder of SearchMindAI, a company providing conversational commerce solutions, and TiendaMIA.com, a LogTech firm specializing in cross-border eCommerce with more than 400 employees across 11 countries. Under his leadership, TiendaMIA has positioned itself as a benchmark in the sector, offering consumers efficient and secure access to international products.
He has also been a mentor and entrepreneur at Endeavor, and in 2023, he joined the Board of Directors of this prestigious organization, where he continues to support entrepreneurs on their path to success. Previously, he was the CEO of Gproxy Inc., an eCommerce factory acquired by Oracle in 2012. His experience in this role and others, such as owner of a mobile device eCommerce business and Country Manager for Latin America at France Telecom, has allowed him to accumulate extensive knowledge in international business management and eCommerce.
Currently, he holds the position of Chief Strategy Officer at SearchMindAI and remains Chairman of the Board and co-founder of TiendaMIA, where he continues to drive innovation and growth in global eCommerce.
His first digital experience was in 1983 with an Apple II. In 1993, he discovered the internet, which led him to start a digital services provider.
Founder of Multired in Uruguay, one of the first eCommerce platforms and internet service providers in the region.
Mariano Oriozabala is a prominent specialist in Digital Commerce, both in B2C and B2B, with an impressive career in the e-commerce industry in Latin America. His career began in 2001 at Altocity.com, where he focused on business development, marking the start of his path in e-commerce.
In 2007, he co-founded the first e-commerce agency in Argentina, a milestone in his career and in the industry in the country. One of the first projects he led was the implementation of the Magento platform in its 1.1 version, achieving success stories such as Prune and the creation of TiendaMovistar.
Over the next six years, he worked on designing online strategies and implementing them on Magento for renowned clients such as Tigo, Farmacity, Siman, La Curacao, Frávega, Carrefour, Derco, Vitamina, among others. In 2013, he decided to return to offering Full E-Commerce solutions, adding Management and Online Marketing services under an innovative Revenue Share model, migrating to the VTEX platform implementation, and becoming a strategic partner to his clients with a B2B2C vision.
Since then, he has worked on the launch and execution of digital strategies for iconic brands such as Topper, Ricky Sarkany, Arredo, Unilever, Samsonite, La Martina, Crocs, FarmaOnline, The North Face, Vans, DIA, Asics, among others, across various countries in Latin America.
Currently, he serves as CEO of Infracommerce LATAM, leading operations in nine countries: Brazil, Mexico, Argentina, Chile, Peru, Colombia, Ecuador, Uruguay, and Panama.
Throughout his career, he has been a key player in changing consumption patterns throughout Latin America, alongside his Infracommerce team, carrying out e-commerce implementation for the best brands in the world in the region, such as Nike, H&M, Hugo Boss, Asics, among others.
Mariano Cabrera Lanfranconi is a prominent professional in marketing and advertising, with a career that has positioned him as a leading figure in Bolivia. He is the co-founder and CMO of Grupo Hemisferios, the first marketing outsourcing HUB in the country, where he has led initiatives that have driven the growth and transformation of major national and international brands such as 3M, Yanbal, Aseguradora Fortaleza, Banco Económico, Fexpocruz, Tigo, and Viva, among others.
In addition to his work in the corporate world, he is dedicated to empowering entrepreneurs, freelancers, and professionals in building strong and profitable personal brands. Through his consultancy, coaching, and mentoring, he uses his vast experience to help others live off their personal brand, providing them with the tools needed to stand out in the market.
His passion for education has led him to become an active mentor and educator, teaching and developing programs at various universities and institutions.
Since 2018, he has served as Co-Founder & CMO of Grupo Hemisferios. Additionally, he is a Startup Mentor at Santa Cruz Innova and Co-Founder of the Bolivian Association of E-Commerce, where he continues to contribute to the growth of the digital ecosystem in Bolivia.
He is also the Director and Blogger at Marianocabrera.com, a platform where he shares his knowledge on marketing, advertising, and social media. As a speaker, he has participated in numerous events, sharing his expertise in these areas and inspiring and educating thousands of people.
Mariano Cabrera Lanfranconi is recognized for his ability to drive change and growth, both in established companies and entrepreneurs, using his marketing expertise and passion for education to make a significant difference in every project he undertakes.
María Mujica is a leader in digital transformation and e-commerce in Latin America with a distinguished career at Mondelez International. Since 2020, she has served as Vice President of eCommerce for Latin America at Mondelez, driving digital acceleration in the region.
Additionally, since 2019, she has been serving as a Pro Bono Ambassador for Latin America at the Global Institute of Experienced Entrepreneurship (GIEE), supporting entrepreneurship and innovation across the continent. Previously, she led marketing and eCommerce transformation in Latin America as Director of eCommerce & Marketing Transformation at Mondelez.
Until 2019, she held the role of Chief Marketing Officer (CMO) for Latin America and eCommerce Leader for the region, strengthening the company’s digital presence. Prior to that, she co-led the innovative Fly Garage project, an initiative to expand Mondelez’s digital commerce in Latin America, multiplying results tenfold in three years.
María Mujica stands out for her focus on unlocking the potential of teams, fostering a culture of continuous learning and adaptability in an environment of accelerated growth. Her over ten-year career in digital transformation includes three major changes driven with high-performance teams: product innovation (Fly Garage), digital communication (Digital Accelerator), and scaling digital commerce.
Marcelo Galperín is a prominent entrepreneur and technology leader with more than three decades of experience in creating and leading innovative projects. He is currently the Co-Founder and CEO of VirtualSeller.com, a company focused on transforming the virtual selling experience through advanced technological solutions, establishing itself as a key player in the sector.
Since 2000, Marcelo has also led Virtual Company Services, a company he founded to offer business digital services designed to optimize efficiency and corporate connectivity. His strategic vision has allowed the firm to remain in constant growth and evolution.
At the start of his career, he was a co-founder and CTO of MercadoLibre.com, where he played a key role in the creation and development of the leading e-commerce platform in Latin America. His focus on technological innovation was crucial to the company’s initial success. Previously, he worked as CTO at SADESA, where he led the modernization of the company’s technological systems, marking the beginning of his career in information technology.
Throughout his career, he has demonstrated a remarkable ability to identify opportunities and lead projects that generate a positive impact in the market. His experience and vision position him as a reference in the business and technology fields.
Lorena Díaz Quijano is a distinguished speaker, consultant, and mentor specializing in the development of agile and digital talent and leaders. Since September 2010, she has worked as an independent professional, offering her expertise in digital transformation and the development of digital skills through her platform and online courses.
Since December 2022, Lorena has served as a Design Thinking trainer for the MBA program at the University of Buenos Aires (UBA), where she teaches practical and theoretical knowledge to future leaders in digital business. Additionally, she has been a member of the Board of Vital Voices since 2009, contributing to the empowerment of women worldwide.
Between August 2017 and October 2023, Lorena was key in the creation and development of the Digital Talent Program at Digital House Coding School, helping companies design and prepare for digital transformation. She also co-founded the Digital Acceleration Program at the eCommerce Institute, where she promoted digital acceleration through education and skills development.
Lorena holds a strong academic background with a degree in Tech Entrepreneurship from Stanford University and Masters in Communication, Psychology, and Coaching. Her experience spans over 20 years in the digital industry, having been a consultant for the Inter-American Development Bank (IDB) and Argentina’s Digital Agenda, as well as for the development of e-commerce in SMEs in Costa Rica.
Previously, she led as Executive Director of the Argentine Chamber of Electronic Commerce (CACE), where she co-organized Ecommerce Day and developed initiatives such as CyberMonday and HotSale in Argentina.
Lorena Comino is a prominent professional in the field of full-cycle application design and development, with solid experience acquired in various software company projects. Since the beginning of her career, she has matured the idea that the SaaS (Software as a Service) model is the most cost-effective way to develop software, focusing on simplicity and ease of use, and solving specific problems with a differentiated service.
Combining her passion for entrepreneurship and her skills in IT, in 2010 she began her career as a tech entrepreneur, founding LinkSide SA in 2011. In 2014, she fully dedicated herself to the development of Facturante, a company that has experienced continuous growth since then.
She is the co-founder and CEO of Facturante, a platform specialized in electronic invoicing solutions, multichannel invoicing middleware, e-commerce invoicing, automation of tax receipts, and invoicing software integrated with AFIP for high volume.
Currently, she is also part of the Board of Directors of the Union of Commerce, Industry, and Production (UCIP) of Mar del Plata, where she contributes with her experience and strategic vision.
She is a member of the Board of Directors of the Argentine Chamber of Electronic Commerce (CACE), contributing her knowledge in the development and promotion of e-commerce in Argentina.
Additionally, she serves as the Deputy Director of the Atlantic Region in CACE, driving the growth of e-commerce in the region.
She has also been a member of the Board of Directors of the Association of Information and Communication Technologies of Mar del Plata (ATICMA), where she collaborated in the development and strengthening of the local tech sector.
Lorena Comino is recognized for her leadership abilities, her strategic vision in the development of technological solutions, and her commitment to growth and innovation in the e-commerce and technology sectors.
Leonardo Álvarez is a visionary entrepreneur passionate about change and the constant search for opportunities to develop innovative solutions and business models on the Internet. Since 2002, he has been a key partner at Análoga, now known as Fenicio eCommerce, a leading cloud-based e-commerce platform in the Uruguayan market.
Under his leadership, Fenicio eCommerce has grown to become the leading e-commerce platform in Uruguay, with significant expansion in Latin America. The platform serves B2C retail businesses across various sectors, including fashion, electronics, home, furniture, and food, among others. Fenicio eCommerce supports more than 550 B2C stores in Uruguay, Chile, Peru, Paraguay, Mexico, and the Dominican Republic.
Currently, he leads Fenicio eCommerce’s business expansion in Latin America and the Caribbean, with a particular focus on the markets in Peru and Paraguay. His role includes strategic planning, market penetration, and establishing strong customer relationships to drive growth in these regions.
Leonardo Álvarez is also an influential figure in the digital economy sector. He serves as the director and general secretary of the Chamber of Digital Economy of Uruguay (CEDU), actively participating in initiatives to promote and educate about the e-commerce industry both in Uruguay and the region.
His extensive experience in e-commerce, digital transformation, and business development has equipped him with a unique set of skills in strategic planning, sales management, and market expansion. His commitment to innovation and excellence continues to drive the success and growth of the digital economy in Latin America.
Laureano Turienzo Esteban has built an impressive career in the retail world. Since January 2021, he has been the CEO of Retail News Trends, a platform dedicated to the latest trends in the retail sector. Simultaneously, since May 2019, he has served as the president and founder of the Spanish Retail Association (AER), demonstrating his commitment to the advancement and innovation in retail in Spain.
In May 2022, he founded the Ibero-American Retail Circle (CIR), expanding his influence and leadership in the retail sector at the Ibero-American level. Additionally, he took on the role of Director of the MBA Retail Program at EAE Business School, contributing significantly to the education and training of future business leaders.
Since June 2021, he has also collaborated with Forbes Spain as a Senior Contributor in Retail, providing in-depth analysis and perspectives on the sector. Laureano is known for his ability to deliver lectures, workshops, and seminars, both in-person and virtual, covering general and specialized topics for diverse audiences, including brands, institutions, and companies.
His services also include long-term consulting and the creation of detailed reports on global and sectorial trends. This consulting extends to a wide range of clients, including institutions, chambers of commerce, and governments, highlighting his ability to adapt and customize strategies and solutions based on the specific needs of each client.
Justo Abán is a distinguished professional with over 20 years of experience in developing and executing Digital Marketing and E-Commerce strategies. Throughout his career, he has demonstrated exceptional ability to build and lead commercial and marketing plans from scratch, manage teams, and optimize processes to improve customer experience and operational efficiency. He is recognized for his leadership, extensive knowledge, and execution skills.
Since March 2023, he has served as General Director at Pits2Go.com, a Zapata company. In this role, he leads the company’s overall strategy, overseeing all business and marketing operations. His leadership has been crucial in driving the growth and innovation within the company, ensuring excellence in the execution of eCommerce and digital marketing strategies.
At Habers Holding, he led e-commerce initiatives and digital transformation, as well as heading the marketing department. During his tenure, he implemented marketing automation strategies, customer experience (CX) personalization, and optimization of eCommerce platforms, resulting in a notable increase in sales and customer satisfaction.
At Multiplica, he was responsible for the global eCommerce strategy for Europe and LATAM. In this short but significant period, he developed and implemented digital marketing and UX/UI optimization plans, significantly improving the company’s presence and performance in the assigned markets.
At GNC, he led marketing and e-commerce strategies, optimizing searchandising, SEO, and anti-fraud systems. His holistic approach to customer experience and operational efficiency resulted in significant improvements in performance metrics and customer satisfaction.
During his time at Deportes Martí, he led omnichannel integration and e-commerce operations. He implemented innovative logistics schemes for eCommerce, including pick-and-pack layouts and last-mile strategies, as well as improving the Net Promoter Score (NPS) and CRM management.
Justo Abán is a recognized leader in digital marketing and e-commerce, with a career marked by his ability to innovate and execute strategies that transform businesses and generate outstanding results. His vision and experience make him a valuable asset for any organization looking to lead in the digital and eCommerce environment.
Juan Pablo Bruzzo is a prominent Argentine entrepreneur with a solid track record in the financial and technological sectors, with a particular focus on innovation in the fintech space. Throughout his career, he has co-founded and led several companies that have made a significant mark in their respective industries.
Since 2022, he has been the Co-Founder of Slice Token, an innovative company aiming to revolutionize the digital token market, enhancing access and the democratization of finance through blockchain technology.
Additionally, since 2013, he has been the Co-Founder and CEO of Moni Online, a fintech platform that has redefined access to credit and financial services in Latin America, offering flexible and accessible solutions to a traditionally underserved population by conventional banking.
Previously, he served as President of the Argentine Chamber of Fintech, where he drove the development of the fintech ecosystem in Argentina, promoting more inclusive regulations and fostering innovation and collaboration among industry players.
Before his entry into the fintech sector, he was Co-CEO of DineroMail, one of the first online payment platforms in the region, where he led the company’s regional expansion and its consolidation as a leader in electronic payments.
His early career was as Marketing Director of DeRemate.com, one of the first e-commerce platforms in Latin America, where he was key in building the brand and driving the exponential growth of the business in its early years.
Juan Pablo Bruzzo’s career is defined by his strategic vision and ability to lead innovative projects that transform industries, establishing him as a leader in the business and fintech ecosystem in the region.
Juan Martín Romero is a prominent executive in the field of ecommerce and business management in Argentina. Since 2022, he has held the position of Second Vice President at the Argentine Chamber of Ecommerce (CACE), where he contributes to the development and promotion of digital commerce in the country.
He has been a key figure at Frávega, one of the leading home appliances and technology chains in Argentina. He began his career at Frávega in 2013 as Director of Marketing and Ecommerce, a position he held until 2018. During this time, he led important marketing initiatives and the development of the company’s ecommerce platform. In March 2018, he was promoted to Managing Director, a role he continues to hold, managing the company’s global operations and driving growth and digital transformation strategies.
Before his time at Frávega, he developed a notable career at Nokia. He joined the company in 2008 as Marketing Manager for Southern Latin America. He was later promoted to Marketing and Service Director for the same region. During his time at Nokia, he focused on strengthening the brand and improving customer service in the region, significantly contributing to the company’s growth in the Latin American market.
With a strong background in marketing, ecommerce, and business management, Juan Martín Romero has established himself as an influential leader in the technological and commercial sector in Argentina, driving innovations and strategies that have left a lasting impact on every organization he has worked with.
José Fernando Díaz Melo is an Industrial Engineer with over 15 years of experience in the development and implementation of ecommerce strategies, digital marketing, e-learning, and customer experience. His specialization lies in the design and implementation of technological projects with financial valuation, which has allowed him to stand out in the sector.
He is the founder and CEO of Digiway, a leading company in digital solutions and ecommerce. Since January 2008, he has directed the company towards success, implementing innovative strategies and leading a high-performance team. He is also the founder of SuindOficial, another of his business initiatives.
Throughout his career, he has held important positions such as Country Manager at Navent and General Director for Colombia at Terra Networks. In these roles, he focused on project evaluation, strategic sales and marketing planning, and the implementation of ecommerce strategies for products and services.
He has also been an active member of the ecommerce community. He was a founder and board member of the Colombian Chamber of Ecommerce, and president of the Board of Directors of Digiway Corp. His leadership and vision have significantly contributed to the development of the sector in Colombia and the region.
With an exemplary professional career and a constant commitment to innovation and technological development, José Fernando Díaz Melo stands out as an influential leader in the ecommerce and digital technology sector.
Jose Acosta is a professional with international experience in both multinational companies and startups, specializing in ecommerce, business development, logistics, and general management. His career is marked by a passion for launching ventures and growing businesses.
Since March 2019, he has served as Head of eCommerce & Omnichannel at La Comer, where he leads the strategy to integrate the company’s online and physical operations, optimizing the customer shopping experience across multiple platforms.
Before joining La Comer, he co-founded Antzara.com, an ecommerce platform offering personalized products and services. In this startup, he applied his expertise to establish and expand the company’s online presence.
At the same time, he served as director of Pagamobil.com, a company focused on mobile payment solutions, where he was responsible for leading operations and growth strategies, emphasizing innovation in digital financial services.
Previously, he worked as Senior Director of eCommerce at Walmart Mexico and Central America. In this role, he was instrumental in developing and implementing strategies that strengthened Walmart’s online presence, significantly improving its ecommerce platform and logistical efficiency.
Jose Acosta is recognized for his ability to lead multidisciplinary teams and his skill in implementing innovative solutions that meet market demands and drive sustainable growth in the ecommerce sector and associated technologies. His approach is always at the forefront of innovation, continuously improving business processes to maximize efficiency and customer satisfaction.
Jorge Defeo is a consultant specializing in Ecommerce and New Technologies and the founder of the agency RED CLOVER. As an Official VTEX Partner, he leads Ecommerce site implementations, providing strategic consulting in Digital Business.
Throughout his career, he has worked with several renowned companies. At Walmart Argentina, he served as Ecommerce and Technology Project Leader. At Tata Uruguay, he acted as a consultant and integrations developer. Additionally, he has provided consulting services to Newsan and led the development of B2B sites for Rapsodia, Baby Cotton, Caro Cuore, and Farmacias Vilela. In the B2C domain, he has developed sites for Akapol, Bodega Las Perdices, Bodega Luigi Bosca, Natural Life, Piñata, and Grimberg Dentales.
Jorge Defeo is known for his ability to integrate emerging technologies into ecommerce strategies, helping companies optimize their operations and adapt to the demands of the digital market. His focus on innovation and ability to lead teams in complex projects have positioned him as a reference in his field.
Jonatan Fasano is an experienced Commercial Manager with a solid track record in the internet industry. He is recognized for his skills in digital strategy, search engine optimization, mobile product development, marketing strategies, and digital marketing.
Since 2022, he has served as Head of Product at Walmart Connect México, where he leads the development and implementation of innovative digital products that optimize the customer experience and enhance the company’s e-commerce. Simultaneously, since 2021, he has held the position of Digital Director at Grupo América, directing the organization’s digital strategies to maximize its online presence and commercial performance.
Before his current role at Grupo América, he was Digital Commercial Manager at the same company, where he led various growth and digital transformation initiatives. Previously, he held the position of Digital Commercial Manager at UNO Medios, where he drove the development of successful digital commercial strategies.
His experience also includes his role as Commercial Director at Grupo VI-DA until 2015, where he oversaw commercial operations and significantly contributed to the company’s growth and expansion in the digital field.
Jonatan Fasano stands out for his strategic vision, results-oriented approach, and ability to lead multidisciplinary teams in high-impact projects. His extensive experience and skills in the digital field make him a key leader in the digital transformation and commercial growth of the organizations he has worked with.
Joaquín Sosa is a software engineer passionate about developing outstanding web applications using the latest technologies. He is dedicated to architecture design and development research.
Currently, he works on solutions utilizing the JavaScript environment for frontend applications and .NET Core along with Azure for server architectures. Throughout his career, he has spent most of his time working on full-stack .NET applications. However, he is now focused on projects with React and AngularJS for the frontend and .NET Core WebApi, Azure, and EF for server-side applications.
In 2021, he co-founded Data4Sales, where he has led the company to success by focusing on innovative and effective market solutions.
During his time at Uruit, he managed the technology department, overseeing key projects and improving operational efficiency. Previously, as Lead Engineer, he led development teams, implemented advanced technological solutions, and mentored new talent. He started his journey at Uruit as a software engineer, developing fundamental technical skills and contributing to the success of multiple projects.
At Integer Holdings Corporation, he specialized in software, delivering robust solutions and maintaining high-quality standards in software development.
Joaquín Sosa is recognized for his dedication to work, his ability to lead teams, and his focus on developing innovative technologies that transform and improve web applications.
Ingrid Briggiler is an entrepreneur and leader in the field of digital health in Argentina, committed to transforming the healthcare system through innovative and accessible technological solutions. With a clear vision of patients’ needs and a focus on creating value for all system stakeholders, she has founded and led multiple successful telemedicine initiatives.
Since 2022, she has been the Founder and CEO of Nuevo Método, her second telemedicine company, inspired by the challenges women face in regularly visiting their gynecologists from adolescence to old age. This experience motivated her to create a technological solution that facilitates and improves access to medical care for women, providing a more practical and cost-effective option.
Previously, she founded Llamando al Doctor, a pioneering telemedicine platform that enables patients to access medical consultations remotely. Initially serving as CEO, she continues her work as President of the company, focusing on its growth and expansion.
In addition to her entrepreneurial roles, since 2019, she has served as Vice President of the Argentine Chamber of Health and Technology (CASyT), working to promote the integration of advanced technology into the Argentine healthcare system to improve efficiency and the quality of medical care.
She has also shared her knowledge and experience as a Lecturer in the Entrepreneurship Training Chair at ITBA, inspiring future entrepreneurs to develop innovative solutions for contemporary challenges.
Ingrid Briggiler stands out for her ability to identify and translate real patient problems into useful, practical, and cost-effective technological solutions, establishing herself as a key figure in the evolution of the healthcare sector in Argentina.
Ignacio José Echechiquia is a distinguished professional with extensive experience in customer experience management, CRM, product development, as well as marketing, direct sales, and loyalty programs.
Since 2021, he has been serving as Vice President of Customer Experience, CRM & Product at Aerolíneas Argentinas, where he has led key initiatives to enhance customer experience and optimize the airline’s CRM strategies and product development.
Previously, he was Vice President of Marketing, Direct Sales, and Loyalty at Aerolíneas Argentinas. In this role, he was responsible for strengthening the brand, driving sales through direct channels, and developing loyalty programs that increased customer loyalty to the airline.
Since 2022, he has also been a member of the Executive Board of the Argentine Chamber of E-Commerce (CACE), where he serves as Treasurer, contributing to the financial management of the organization and supporting the development of e-commerce in the country.
Before his time at Aerolíneas Argentinas, he was Regional Commercial Manager for Latin America at Telefónica. In this position, he led commercial strategies in the region, strengthening Telefónica’s presence in the Latin American market and managing key relationships with partners and clients.
Additionally, he held the position of Regional Manager of Online Sales, Online Marketing, Enterprises, Rewards, and Associates at Almundo. During his tenure, he boosted online sales and digital marketing strategies, developing rewards programs and partnerships that increased the reach and effectiveness of the company’s operations in the market.
Ignacio José Echechiquia is recognized for his strategic vision and his ability to lead multidisciplinary teams, always focusing on innovation and continuous improvement in customer experience and marketing and sales strategies.
Hernán Kazah is a prominent entrepreneur and leader in the world of technology and entrepreneurship. He is currently a Co-Founder and Managing Partner at KASZEK, one of the most influential venture capital firms in Latin America. In this role, he has been instrumental in identifying and supporting innovative startups in the region, contributing to the growth and development of the entrepreneurial ecosystem.
Before his current role, he co-founded MercadoLibre.com, one of the most important technology companies in Latin America. From March 2009 to June 2011, he served as Chief Financial Officer (CFO), overseeing the company’s finances during a period of significant expansion. Previously, he was Chief Operating Officer (COO), playing a crucial role in establishing and scaling the e-commerce platform.
His career in the business sector began at Procter & Gamble, where he worked as a Brand Manager starting in 1994. In this position, he developed skills in marketing and brand management that he later applied in his successful journey in entrepreneurship and technology.
Throughout his career, Hernán Kazah has demonstrated strategic vision and exceptional ability to lead teams and build innovative companies that create a significant impact in the Latin American market.
Gustavo Sambucetti is a professional with a strong academic background and extensive experience in e-commerce and business strategy.
With over 20 years of experience in building and leading teams, he has demonstrated his ability to drive growth and digital transformation in organizations. His e-commerce expertise spans more than a decade, holding key roles such as President of the Argentine Chamber of Electronic Commerce (CACE), Deputy Director of eCommerce at Walmart Argentina, and Country Manager of Agrupate.com.
Since December 2017, he has served as Institutional Director of CACE, where he continues to contribute to the development of e-commerce in Argentina. Previously, he was President of CACE, during which time he led strategic initiatives that positioned the chamber as a reference in the sector.
In parallel with his work at CACE, he is Director of GoForEcommerce, where he advises companies on the implementation and optimization of their e-commerce strategies, leveraging his extensive experience and vision of the digital market.
At Walmart eCommerce, he held the position of Deputy Director of eCommerce and previously served as eCommerce and Strategic Planning Manager. In these roles, he was responsible for the expansion and consolidation of Walmart Argentina’s online sales channel, leading strategic projects that drove growth and innovation within the company.
Gustavo Sambucetti is recognized for his leadership in the e-commerce industry and his ability to build and lead high-performance teams, always focusing on strategy and achieving outstanding results.
Guillermo Varela is a distinguished professional in the digital economy with a deep specialization in biotechnology, artificial intelligence, and the analysis, design, programming, and implementation of mobile applications. He has developed an impressive career, focusing on digital transformation and the integration of electronic payment solutions, digital evolution processes, and identity validation.
Since February 2018, he has served as President of the Chamber of the Digital Economy of Uruguay (CEDU), leading the entity in promoting and developing the digital economy in Uruguay. Under his leadership, CEDU has been a key player in creating policies that favor innovation and the digitalization of Uruguay’s economy.
Previously, he was a Director at Plexo, where he played a crucial role in strengthening the technological infrastructure for digital transactions between businesses and users, positioning Plexo as a key IT partner in various industries.
As CEO of HandSoft S.A. since August 2001, he led the company to market leadership, especially in mobile solutions and applied biotechnology platforms. Under his management, HandSoft S.A. expanded its global reach and became a pioneer in adopting emerging technologies.
In October 2012, Guillermo founded Yamp!, a company dedicated to creating innovative digital solutions, which he led until December 2017. Yamp! stood out for its focus on integrating artificial intelligence technologies into mobile applications for mass consumption.
From January 2008 to March 2014, he held the position of Director at Micropagos, where he implemented advanced solutions for electronic payment processing and played a key role in the digital transformation of the financial transaction sector.
Guillermo Varela’s career demonstrates a continuous commitment to innovation and the application of advanced technology in business and economic development. His leadership and vision have been essential in the adaptation and evolution of industries towards digitalization in Uruguay and beyond.
With more than 24 years immersed in Digital Disruptions, Guido Grinbaum specializes in founding and transforming startups into successful companies, establishing autonomous teams and internal processes that go beyond the founders. With a decade of marketing experience at Unilever and Pepsico, he has founded and contributed to several impactful startups, consolidating himself as a serial entrepreneur and a reference in the startup ecosystem.
He is a serial entrepreneur and founder of 16 successful Start-Ups:
Guido has invested as an Angel Investor in several startups over the past 22 years and is a Limited Partner in many of the most recognized venture capital funds.
He currently leads POK Proof of Knowledge, an initiative focused on the validation and certification of knowledge, fostering professional and academic development.
At CERTVA, he works on creating advanced solutions in verification and authentication, addressing critical challenges in digital security.
BlockAcademy is a platform dedicated to education and training in blockchain technologies. He directs the strategies and growth of this innovative academy.
YOPLabs, co-founded by him, focuses on the development of advanced applications and technological solutions, funded by recognized investment funds.
As Managing Partner of the Wabi Project at Amelay, he oversees the operations of this global initiative, which is integrated into the Coca-Cola System and operates in 24 countries.
Guido Grinbaum has repeatedly demonstrated his ability to drive innovation and create lasting digital legacies. His active involvement in these companies highlights his commitment to digital transformation and entrepreneurship.
Gonzalo Begazo is a prominent entrepreneur and business leader with a strong track record in creating and leading innovative companies. He is the co-founder and CEO of Chazki, a leading last-mile logistics platform in Latin America that has transformed the way companies manage their deliveries by offering efficient and technologically advanced solutions.
In addition to his role at Chazki, he is an active member of YPO (Young Presidents’ Organization), a global network of business leaders where he shares his vision and experience with other prominent executives. He is also an Endeavor Entrepreneur, which has allowed him to collaborate with a network of high-impact entrepreneurs, driving growth and innovation in the region.
He has been recognized as a Young Global Leader by the World Economic Forum, an honor that highlights his influence and commitment to responsible leadership and creating a positive global impact.
Before founding Chazki, he served as Executive Vice President and CFO at Aje, one of the largest beverage multinationals in Latin America. In this role, he led the company’s financial strategy, contributing significantly to its expansion and consolidation in key markets.
Gonzalo Begazo is known for his ability to lead teams, drive innovation, and transform industries through technology and strategic management. His exemplary career positions him as one of the key figures in the Latin American business world, committed to sustainable development and economic growth in the region.
Gloria Canales is a prominent executive with extensive experience in digital leadership, marketing, and category management in large corporations and startups. Her career spans over a decade, during which she has demonstrated exceptional skills in digital transformation, marketing strategy development, and business management.
Since March 2022, she has served as Chief Digital Officer at Coppel. In this role, she leads the company’s digital transformation, developing and implementing innovative digital strategies that have significantly improved customer experience and optimized internal operations. Her leadership has been key in positioning Coppel as a reference in digital technology usage in the retail sector.
Between March 2020 and February 2022, she was responsible for marketing strategies and the Prime program at Amazon. During her tenure, she drove successful marketing campaigns and enhanced the Prime program’s value proposition, resulting in a significant increase in membership and customer satisfaction.
At Amazon, she also served as General Manager and Category Leader for the Softlines (Fashion) business from August 2016 to March 2020. In this role, she was responsible for the strategy and execution of growth initiatives for the fashion category, leading to a notable increase in sales and the expansion of the product portfolio.
Prior to this, she was General Manager and Category Leader for the media business and new projects at Amazon. Her leadership in this role was crucial to the expansion of the media category and the implementation of new projects that broadened Amazon’s offering in the market.
Earlier, she co-founded Dafiti, one of the leading online fashion stores in Latin America. As General Director, she led the company’s launch and expansion strategy, establishing Dafiti as a key player in the fashion e-commerce sector in the region.
Gloria Canales is recognized for her ability to lead multifunctional teams, drive innovation, and develop strategies that generate sustainable growth. Her experience in both large corporations and startups has given her a unique and valuable perspective on managing digital businesses and e-commerce.
Germán Quiroga is an experienced board member in several prominent companies across Latin America, with a particular focus on information technology, marketing, and e-commerce. Since August 2016, he has been a board member at GOAL Líneas Aéreas Inteligentes, a company known for implementing smart solutions for aviation.
In March 2017, he joined the board of Cobasi, contributing his expertise in digital strategies to strengthen the online presence of this leading pet products chain. Since December 2017, he has also been a board member at CENTAURO, the largest sports retailer in Brazil, where he has played a key role in integrating new technologies to improve consumer experience.
In June 2019, he joined the board of Kalunga S.A., a prominent office supplies and stationery company in Brazil, where he has promoted digital transformation and expanded e-commerce. Most recently, in April 2023, Germán was appointed to the board of Falabella Retail, one of the largest retail companies in Latin America, where his interest in marketing and e-commerce aligns with the company’s digital expansion vision.
Germán Quiroga is recognized for his ability to integrate innovative technological solutions into traditional business models, enhancing operational efficiency and customer experience across multiple sectors.
Gabriel Safirsztein is the founder of SouthAmerican Trendy Argentina, which includes Style Store and Swatch Argentina, as well as Senelford in Uruguay. These companies are dedicated to the distribution of affordable luxury international brands in Latin America. His professional career highlights his expertise in both online and offline retail business, as well as travel retail.
Since 2007, he has served as the General Director of Swatch Argentina, where he has led the brand’s expansion and consolidation in the Argentine market.
In 2020, he took on the role of Head of Ecommerce at StyleStore, strengthening the company’s digital presence and optimizing e-commerce strategies to improve the customer experience and increase sales.
Before these roles, he was the Business Manager at GH Pulseiras, where he managed various business and product development initiatives. His career in the fashion and luxury industry began as Commercial Director at Pierre Provence Paris in 1999, where he was in charge of commercial direction and market strategy development.
Gabriel Safirsztein has demonstrated an outstanding ability to lead and expand businesses in the affordable luxury and retail sectors in Latin America. His experience in both online and offline retail, along with his knowledge of the travel retail business, positions him as an innovative and strategic leader in his industry.
Gabriel González is a senior executive with a distinguished career in leadership positions across various areas such as commercial divisions, e-commerce, digital transformation, digital marketing, planning, and supply chain.
He has accumulated vast experience in strategic roles in major consumer goods, retail, and healthcare companies across Latin America, including countries such as Chile, Peru, Ecuador, Colombia, and Mexico.
His expertise focuses on designing and implementing value propositions and managing disruptive business strategies, focusing on long-term sustainability and short-term profitability. His leadership is distinguished by the formation of high-performance teams and excellence in management.
During his more than six years as Regional Director of Digital Business at FEMSA Salud, he was the architect of a deep digital transformation, focusing on omnichannel, personalization, and user experience, which strengthened the company’s presence in four key markets: Mexico, Chile, Colombia, and Ecuador.
In addition to his experience at FEMSA Salud, he consolidated his expertise in business management and efficient process and operations management during his time at Ripley in Chile and Peru, ensuring a positive and sustainable impact on growth and organizational culture.
Since 2024, he has been a member of the Board of Directors at Oneapp. In April 2024, he began working as an advisor at ActiveIT Consultores. Previously, he was a member of the Innovation Circle at ICARE Chile.
Francisco De La Roza is an experienced executive with an extensive background in general management and supply chain operations. His career spans over two decades, marked by significant leadership roles in major retail and supply chain companies across Latin America.
He currently serves as General Manager of Supermercados Peruanos S.A., where he oversees the strategic direction and operational management of one of the leading supermarket chains in Peru. Under his leadership, the company has focused on improving customer experience, expanding market presence, and fostering sustainable growth through innovative retail strategies.
At Promart, he led the company as General Manager for nearly nine years. He was instrumental in transforming Promart into a leading player in the home improvement retail sector. His management was characterized by significant improvements in operational efficiency, customer satisfaction, and financial performance.
As Supply Chain and Planning Manager at Oechsle, he was responsible for optimizing supply chain processes and improving the company’s planning capabilities. His efforts resulted in more efficient operations and better alignment between supply chain activities and business objectives.
Francisco De La Roza began his career at Ripley Chile, where he served as Planning and Supplier Logistics Manager. During his eleven years at Ripley, he developed and implemented logistics strategies that significantly improved supply chain efficiency and reliability, contributing to the company’s growth and competitiveness in the market.
Francisco De La Roza is known for his leadership qualities, strategic thinking, and ability to drive change and innovation within organizations. He is a results-oriented professional with a passion for continuous improvement and excellence. His collaborative approach and strong communication skills have allowed him to build effective teams and foster a positive corporate culture.
Fernanda Onzari is a professional passionate about innovation and digital and organizational transformation within companies. With a solid career in eCommerce since 2014, she has led numerous projects.
Since August 2014, she has been a Mentor at Semillero Digital, where she has guided numerous people and teams in their professional development within the digital ecosystem, sharing her vast experience and knowledge in eCommerce.
Additionally, she has played a key role in the Argentine Chamber of E-Commerce (CACE). She is a member of the Executive Committee, and until 2024, she held the position of Vice President, contributing significantly to the growth and strengthening of e-commerce in Argentina.
In her corporate experience, she has served as Executive Director of Ecommerce, Digital Marketing, IT Product, and Omnichannel Contact Center at Dia Argentina. In this role, she was responsible for the company’s digital transformation, implementing omnichannel strategies that revolutionized the customer experience and optimized internal processes.
Previously, she was Business Development Manager in eCommerce at Carrefour Argentina, where she led key initiatives for the development and expansion of the company’s digital channel, positioning Carrefour as a relevant player in the eCommerce market in the country.
Fernanda Onzari is recognized for her visionary leadership and her ability to drive change within organizations, always focusing on innovation and building highly efficient and motivated teams.
With more than 7 years of experience in the e-commerce industry, Fabrizio Cascianelli is passionate about helping companies achieve their digital commerce goals and optimize their online sales performance. He has a strong background in business development, strategy, and marketing, along with an MBA from IESE Business School and a double degree in Economics and International Studies from Yale University. He currently leads sales and marketing operations for VTEX Italy, a global leader in composable e-commerce software.
In his current role, he is responsible for overseeing the entire customer acquisition cycle, from managing target lists to negotiating and closing new customers. He also coordinates efforts to develop business with system integrators and independent software vendors (ISVs) to strengthen the local ecosystem. Additionally, he oversees communications and tactical marketing strategy for brand recognition and lead generation.
Previously, until 2016, as an advisor at Torch Works, Inc, he provided strategic consulting in digital commerce and business development, helping the company achieve its growth objectives.
As a partner at Geriba Investimentos, he participated in the management and development of investments, focusing on growth opportunities in the digital sector.
Fabrizio Cascianelli stands out for his extensive experience and passion for e-commerce, combined with a strong academic and professional background. His leadership at VTEX Italy and his ability to develop effective sales and marketing strategies have significantly contributed to the growth and brand recognition in the market.
Eric Pérez Grovas is the co-founder and managing partner of Wollef, an investment fund created by entrepreneurs from the e-commerce industry, dedicated to investing in technology-based business models. The fund’s investments include prominent companies such as Ben&Frank, Conekta, Jeeves, Kavak, Konfio, and Nubank.
In addition to his role at Wollef, he is the co-founder and president of the Mexican Association of Online Sales (AMVO), an organization that promotes the digital economy in Mexico. His involvement in the internet field began in 1999 when he opened and managed Mercado Libre Mexico.
He started his career in management consulting at McKinsey and Bain, where he collaborated on several strategic planning projects for companies in Mexico, the United States, and South America. He has held positions as CEO, investor, board member, and advisor at various internet companies. Currently, he is an independent board member of Walmart and the CMR Foundation.
Eli Senerman is passionate about organizational transformations, especially in its cultural dimension. With vast experience in technology areas, he has led multidisciplinary teams, fostering their autonomy to meet the needs of both clients and collaborators. He has also specialized in e-commerce and the development of new digital businesses.
His focus is on enabling teams to work autonomously and effectively, promoting an environment where innovation and creativity can thrive.
In addition to his work at Walmart, he is a co-founder of School of Tech, a technology academy for children and young people. Through this platform, he has helped transform school curriculums to incorporate programming and digital skills, preparing the next generations for the challenges of the future.
Eli Senerman is a leader committed to innovation and continuous improvement, both in the corporate world and in technological education, always seeking to generate a positive and lasting impact on organizations and society.
Eduardo Berrocal is an expert in the Spanish digital market with extensive experience in international markets, including Europe, Latin America, and the United States. His career has developed in the fields of the internet, e-commerce, marketplaces, digital marketing, and advertising, holding senior management roles both as an entrepreneur and manager.
He is the founder of several prominent companies such as Dvdgo.com, Alternatiba, Runnics, Edunext, AllonDigital, and ForumEduca. Currently, he is the CEO of AllOnDigital, a position he has held since 2020. Previously, he founded EDUNEXT SOLUTIONS and was CEO of Runnics until 2019.
Among his previous roles, he was also CEO of Digital Business at Comunica +A and founder and president of DVDGO.COM.
In addition to his business roles, he is an independent advisor and consultant in digital transformation, e-commerce, and business development for various brands and consulting firms both nationally and internationally. His influence extends into the academic field, where he is a professor at OBS Business School and Universidad Europea, and he actively participates as a speaker at public events.
He also founded Atiendes (Association of Virtual Stores of Spain), which is now part of Adigital, the Spanish Association of the Digital Economy, contributing to the development and strengthening of the digital ecosystem in Spain. His career combines a strategic vision with a deep understanding of the digital environment, allowing him to lead transformation and growth projects in the e-commerce and digital sector.
Dimas Gimeno Álvarez is a prominent Spanish entrepreneur with over two decades of experience in the retail sector, specializing in digital transformation, omnichannel strategies, and new business models. He currently serves as the Executive Chairman of Wow Concept, an innovative retail company aiming to redefine the shopping experience through technology integration and a customer-centric approach.
Since January 2019, he has also led KAPITA, a company he founded where he serves as CEO. KAPITA focuses on strategic investments and the development of startups driving innovation in commerce and digital technology.
Between January 2009 and March 2021, he was a member of the Board of Trustees of the Ramón Areces Foundation, an entity dedicated to promoting science and education in Spain. His role in this foundation reflects his commitment to advancing knowledge and innovation.
He is perhaps best known for his role as President of El Corte Inglés, a position he held from September 2014 to June 2018. During his presidency, he oversaw a significant era of expansion and consolidation for the company, which is a leader in Spain and Europe in the retail sector. Under his leadership, El Corte Inglés achieved a revenue of 16 billion euros, operating 35 shopping centers in Spain and Portugal and employing over 92,000 people.
Additionally, from May 2006 to September 2008, Dimas served as Director of the El Corte Inglés center in Porto, Portugal, where he managed key operations and contributed to the company’s growth and expansion in the Portuguese market.
Dimas Gimeno Álvarez’s career stands out for his strategic focus on integrating new technologies into retail, his ability to lead large teams, and his vision to anticipate and adapt to the changing dynamics of the global market.
Edison Cortés is a professional with an outstanding track record in product and technology management, recognized for his ability to develop and implement innovative solutions that drive operational and commercial success for the companies he has worked with.
Currently, he holds the position of Head of Products at SD Works, where he leads key projects incorporating cutting-edge technology, such as light-directed sorting. One of his most notable achievements is the implementation of the Put Wall system, which has been crucial for the operational success of the new Skechers Distribution Center in Chile.
Before assuming his current role, he served as Country Manager for Peru at SD Works, where his leadership and strategic vision were essential for the expansion and consolidation of the company in the Peruvian market.
At the same time, he was Head of Technology/New Business at Tribeca Media, where his focus on implementing technological strategies led to the creation of exceptional customer service solutions for Ripley in Chile and Peru. He also fostered strategic partnerships with automation and monitoring platforms, strengthening the company’s value proposition in the region.
He also has experience in corporate sales at VTEX and as the owner of an e-commerce business at Oechsle, roles in which he developed key skills in e-commerce and sales management, laying the groundwork for his current focus on innovation and efficiency in product and technology management.
His passion for innovation, combined with his expertise in business development and focus on process optimization, drives him to continue advancing in the industry, implementing solutions that have a tangible and lasting impact on organizations.
David Rodríguez Ureña is an experienced executive with a remarkable track record in the internet industry. His career spans various leadership and entrepreneurship roles, demonstrating exceptional skills in negotiation, business planning, sales, and e-commerce.
He currently serves as President of WIM Group Company, where he leads corporate strategy and key decision-making for the company’s growth and development. His leadership is characterized by a focus on innovation and operational excellence.
As CEO and founder of WEBIMPACTO CONSULTING S.L., he has established and directed the company towards success, making it a benchmark in digital marketing and e-commerce consulting. His strategic vision and leadership skills have been key to the sustained growth of the company.
He is also a co-founder of D2C Ecommerce, an innovative direct-to-consumer e-commerce platform. His role involves creating and executing strategies to attract and retain customers, as well as optimizing the online shopping experience.
In Photography eCommerce, he serves as Co-CEO, managing the company’s operations and business strategies. His focus on quality and efficiency has driven the company’s growth and reputation in the market.
Before founding his own companies, he worked as Commercial Manager at Webpac, where he was responsible for developing business and sales strategies that significantly increased the company’s revenue and customer base.
David is a highly qualified professional with a Master of Sciences in Internet Engineering from the University of Sunderland. He is known for his entrepreneurial spirit and ability to lead teams to success. His focus on innovation, combined with his strong work ethic and commitment to excellence, makes him a leading figure in the internet industry. His analytical ability and strategic vision allow him to identify and seize market opportunities, ensuring continuous and sustainable growth for the companies he leads.
Damián Voltes is a prominent entrepreneur and angel investor with extensive experience in mergers and acquisitions. Since 1996, he has been involved in the creation, investment, development, and sale of media and technology companies in LATAM.
Currently, since April 2023, he serves as Senior Vice President of Corporate Development at Aleph Group, Inc., the leading digital advertising representation company for platforms such as Twitter, Meta, Snap, TikTok, among others. In this role, he launched and leads Aleph Payments, a cross-border payments business covering over 130 territories with 49 currencies.
Since February 2009, he has been a director at Patagonia Ventures, an early-stage private investment vehicle with 15 successful exits out of 26 investments. Additionally, since August 2020, he has held a director position at Fiera Studio, a company builder that co-creates new businesses with entrepreneurs and corporations.
As an entrepreneur, he founded six Internet companies, three of which were acquired by public corporations, including Digital Ventures, InZearch, and EmergingCast. He later worked in global M&A and corporate development activities for FOX and Demand Media.
As an angel investor, he was a pioneer in writing the first checks for companies that were later acquired by major corporations, such as Wondery by Amazon and IndexTank by LinkedIn.
Damián Voltes holds an MBA and a degree in Business Administration from the University of Belgrano. He has completed postgraduate studies in Telecommunications at the University of San Andrés and ITBA, as well as an Executive Program in Mergers and Acquisitions at Stanford Business School.
Cristian Serrano is a passionate publicist and eCommerce strategist with extensive experience in 360° marketing (ATL, BTL, Direct, and Digital), business development, and financial management with P&L responsibility. He is known for his customer experience focus, innovative mindset, and entrepreneurial spirit. A results-oriented team player with creative skills and deep expertise in brand communication strategies.
In September 2023, he co-founded Advantage Digital, a company focused on delivering advanced digital solutions. His vision and leadership have been fundamental in establishing the company’s strategic direction and its quick adaptation to the competitive digital market.
Since June 2022, he has led eCommerce and omnichannel operations in the region for Tekmovil. His direct-to-consumer (DTC) approach has optimized the company’s digital presence, significantly improving sales and customer experience across multiple channels.
Additionally, he founded El Checkout in January 2019, a platform that has become a benchmark for analyzing and comparing eCommerce products and services. His leadership has been crucial to the company’s growth and continued success.
As a member of the advisory board of Honi, he brings his expertise in digital marketing strategies and business development, helping the company navigate market challenges and implement innovative initiatives.
As General Manager of eCommerce at Tekmovil, he was responsible for leading eCommerce strategies for the Americas region, achieving significant growth in online sales and improving the company’s omnichannel integration.
Cristian Serrano is an entrepreneur and “out-of-the-box” thinker who has demonstrated his ability to innovate and lead in the dynamic world of eCommerce and digital marketing. His experience and multifaceted skills make him a valuable asset for any organization looking to grow and adapt in today’s digital environment.
Cristian Daher is a business leader with an outstanding track record in creating and developing technology companies, positioning them as leaders in their sector.
His deep knowledge of technology, both hardware and software, along with his ability to identify innovative solutions, makes him an expert in optimizing and continuously improving business operations.
Since 2022, he has served as Group CEO of elGenioX, where he leads the group’s global strategy, focusing on the company’s expansion and consolidation in the market. Additionally, he is Group CEO of dCapital, a company where he has driven growth and diversification of its operations.
He is also the founder and CEO of DATEC LATAM, a company he has led since 1999. Under his leadership, DATEC LATAM has become the number one technology firm in his country, standing out for its innovation and excellence in delivering technological solutions.
Previously, he was CEO of Siglo XXI, where he laid the foundation for his successful business career, demonstrating from the start a strong focus on transformation and adaptation to change.
Cristian Daher is recognized for his strategic vision and his ability to take companies to the next level, combining his experience in technology with an innate ability to structure high-performance businesses.
Christian Finkelstein is a distinguished executive with extensive experience in commercial and revenue management within the consumer goods and food industries. His career spans over two decades, marked by strategic leadership roles and a proven track record of driving business growth.
Christian has been leading the revenue management division at Arredo since November 2017. In this role, he oversees pricing strategies, sales forecasting, and revenue optimization initiatives. His position involves collaborating with various departments to ensure revenue goals are met and the company maintains its competitive edge in the market. Christian’s strategic insights have been instrumental in improving Arredo’s market position and profitability.
Prior to his current role, he served as Commercial Manager at Arredo for nearly a decade. During this time, he managed commercial operations, spearheading marketing campaigns, sales strategies, and customer relationship management. His leadership significantly contributed to the company’s growth and market expansion, positioning Arredo as a leading brand in the industry.
His international experience includes a tenure as Sales Manager for Europe at Andes Foods. He was responsible for managing sales operations in European markets, developing market entry strategies, and building strong relationships with key players. His efforts led to increased market share and brand recognition for Andes Foods in a competitive environment.
Simultaneously with his role at Andes Foods, he served as Executive Director at the British Argentine Chamber of Commerce. In this position, he facilitated trade relations between British and Argentine companies, promoted bilateral trade initiatives, and organized events to foster networking and business collaboration.
Christian Finkelstein’s diverse experience and strategic acumen make him a valuable asset in any commercial leadership role. His ability to navigate complex market dynamics and drive revenue growth is evident in his successful tenure at Arredo and previous positions. He continues to be a key figure in formulating commercial strategies and achieving business excellence.
César Tello is a business leader with a solid track record in various organizations. Since 2021, he has served as CEO of Adigital, where he has led the organization’s strategy and growth. At the same time, he is Vice Chair of the Internal Market Committee at BusinessEurope, actively participating in the development of policies and strategies for the European market.
He also holds the position of Vice President of the Board of Directors at Confianza Online, an organization that promotes trust and security in e-commerce and digital advertising.
Before these roles, he was Managing Director of the CRE100DO Foundation until 2021, where he contributed to the strengthening and growth of medium-sized companies in Spain.
Previously, he served as Deputy Director at Adigital, where his management and leadership were fundamental to the organization’s development.
With extensive experience in leadership, team management, and strategy development, César Tello has proven to be a key figure in the business and digital fields.
Cecilia Pascual Bereau is a professional specialized in product management, digital marketing, and e-commerce, with extensive experience in retail, online communication, and technology. Throughout her career, she has proven to be proactive, decisive, creative, and responsible, with strong analytical skills and a results-oriented approach that enables her to lead teams effectively.
She is currently working as a Product Manager at Farmacity, where she is responsible for product management and development. Her focus is on identifying market opportunities, developing product strategies, and ensuring customer satisfaction through innovative and effective solutions.
As a Digital Product Leader, she led the digital product strategy, managing the development and optimization of digital products. Her leadership contributed to the growth and success of Farmacity’s digital platform, improving user experience and increasing operational efficiency.
As the Digital Marketing and Performance Leader for the e-commerce channel, she was responsible for designing and executing digital marketing strategies that drove traffic and online sales. Her ability to analyze performance and adjust strategies was key to the success of Farmacity’s e-commerce.
At BI-LAB, she served as Sales and Marketing Manager, leading sales and marketing strategies, focusing on brand growth and market expansion. Her proactive approach and ability to develop effective campaigns significantly contributed to the company’s growth.
She began her career at Mollon S.A. as Online Marketing Manager, where she developed and implemented digital marketing strategies that enhanced the company’s online presence and increased customer engagement. Her creativity and analytical skills played a crucial role in improving digital campaigns.
She is known for her proactivity, creativity, and responsibility. Her analytical and results-oriented approach allows her to make informed and effective decisions. She is a leader capable of guiding her team towards success, always seeking to improve and optimize processes and strategies. Her ability to adapt to new challenges and commitment to excellence make her a valuable professional in the field of digital marketing and product management.
Camilo Reina is an executive with a proven track record in driving business growth and revenue through Marketing and Digital Transformation. His focus is on understanding how technology impacts behavior and how innovation, leadership, and organizational culture create high-performance teams that generate significant impact. He is open to mentoring marketing executives and guiding them through digital transformation processes.
With strong business acumen, he has a deep understanding of how technology, creativity, and business combine to serve customers and other stakeholders. His experience spans various industries such as Retail, Finance, Travel, Automotive, Technology, and Telecommunications, giving him a broad context to drive business success.
He has experience serving on the Board of Puntos Colombia (2019-2022), the National Association of Advertisers CO (ANDA) (2020-2022), and the Colombian Chamber of Electronic Commerce (2020-2022).
Since 2023, he has been the Chief Executive Officer (CEO) of Cycla and also serves as the CEO of a gig economy company. His main drivers are building diverse and engaged teams and developing digital capabilities to create impact in both business and society.
Bernardo Cordero is a dynamic entrepreneur and business leader with extensive experience in creating and scaling innovative companies and organizations in the technology and online sales industries. His expertise spans strategic planning, business development, and fostering collaborative partnerships.
He co-founded Clau, where he is actively involved in strategic decision-making and guiding the company’s growth and innovation in its market. His key contribution has been leading the company through various stages of growth, implementing new technologies, and ensuring the alignment of business strategies with market demands.
As a founding partner at Nascent, he plays a crucial role in the strategic direction and operational management of the company. He facilitated the company’s expansion, oversaw significant investment decisions, and built a strong business network.
He co-founded AMVO and serves as Vice President, driving initiatives to promote and support the online sales industry in Mexico. He leads sector research, advocates for favorable regulations, and organizes events and workshops to educate and empower online sellers.
As a founding team member of Mexico Tech Week, he contributes to the event’s creation and development. A major event showcasing technological innovations and fostering networking among tech professionals, he plans and executes event strategies, secures sponsorships, and collaborates with key stakeholders in the tech community.
As an investor and board member at worky.mx, he provided strategic guidance and oversight for a company focused on human resources solutions.
Bernardo Cordero’s diverse roles and contributions in different capacities highlight his versatility and commitment to driving growth and innovation in the companies and industries he is involved with.
Andrés Zaied is an expert in eCommerce development and digital strategies with a strong focus on technology, a field he has been cultivating since 1997. With an innovative and disruptive vision, he has led projects that consistently push the boundaries to enhance user experience, encompassing areas such as hyper-personalization, marketing automation, real-time marketing, the metaverse, and immersive experiences.
Since 2022, he has served as President of the Argentine Chamber of Electronic Commerce (CACE), where he works to foster and develop e-commerce in Argentina. Additionally, he holds the position of Digital Channels Manager at Electrónica Megatone S.A., where he oversees the company’s digital strategies and online presence.
Previously, he was Digital Business Manager at Musimundo, one of Argentina’s largest retailers, until 2022. In this role, he implemented and managed digital strategies that drove the company’s growth and digital transformation.
His career began at Librerías Santa Fe, where he served as Internet Department Manager. During this period, he was also Editorial Director, supervising the company’s editorial and digital strategy.
Andrés Zaied has proven to be a visionary leader in e-commerce and digital transformation, combining his extensive experience and technical knowledge to create unique and disruptive user experiences. His professional journey reflects a constant commitment to innovation and excellence in the digital field.
Andrés Marrero is a prominent Uruguayan professional with extensive experience in the communication and digital economy sectors. He currently serves as Director at CARDINAL, a communication agency dedicated to branding and performance in digital media. Under his leadership, CARDINAL has established itself as a digital reference in Uruguay, offering innovative solutions to its clients.
In addition to his role at CARDINAL, he is an active executive at the Uruguayan Chamber of Digital Economy (CEDU), where he has significantly contributed to the development of the digital sector in Uruguay. His leadership led him to assume the presidency of CEDU in March 2024, after being a founding member and executive. His vision and commitment have been instrumental in driving initiatives that promote the digital economy in the country.
In the business field, he is also the co-founder of CobrosYA.com, a payment gateway for e-commerce and a collection solution specifically designed for Uruguayan SMEs. This venture has facilitated access to digital payment tools for small and medium-sized enterprises, contributing to the digitalization of the sector.
He also serves as Secretary General of IAB Uruguay, where he works to promote and develop digital advertising in the country. His experience and knowledge have made him a sought-after speaker at online advertising and communication conferences and events in Uruguay, Argentina, and Chile.
Throughout his career, Andrés Marrero has demonstrated unwavering commitment to innovation and the development of the digital economy, becoming a reference in the field both in Uruguay and across the region.
Andrés Gil is an experienced executive with a solid track record in operations management, strategic projects, and e-commerce. Since 2020, he has served as the Corporate Ecommerce Manager at Ripley Corp, where he has led the company’s digital strategy, driving the transformation and growth of e-commerce.
Before his current role, he was the Operations and Strategic Projects Manager at Ripley Corp. In this position, he was responsible for planning and executing key projects for the organization, improving operational efficiency, and aligning strategic initiatives with corporate goals.
In his professional journey, he has also worked in the public sector. Until 2014, he served as the National Coordinator of the Reconstruction Program at the Ministry of Housing and Urban Development in Chile. In this role, he coordinated and supervised projects aimed at housing reconstruction, showcasing his ability to lead large-scale initiatives with significant social impact.
Additionally, he was the Regional Area Director at Un Techo para Chile, an organization dedicated to eradicating poverty through the construction of emergency housing. Here, he managed programs across different regions of the country, demonstrating his skill in leading teams in challenging environments.
His career began in the private sector as a Development Engineer at ABB S.A. In this position, he focused on developing technical solutions, applying his engineering background to improve the company’s processes and products.
Andrés Gil combines diverse experience in both the public and private sectors, excelling in the implementation of operational and digital strategies that have delivered significant results in the organizations he has worked with.
Alejandro Cosentino is a prominent leader and pioneer in the field of financial technology and innovation in Latin America. He currently serves as Secretary of Innovation, Science, and Technology of the Republic of Argentina, a position he has held since December 2023. In this role, he is committed to driving the country’s technological and scientific progress, fostering research and development to contribute to the nation’s economic and social growth.
Previously, he was the founder and CEO of Afluenta, the leading marketplace lending company in Latin America. Under his leadership, Afluenta became a benchmark in the FinTech industry, facilitating financing of over USD 100 million through an innovative platform that connected lenders and borrowers in Mexico, Argentina, and Peru.
Additionally, he has played a key role in the development of the FinTech sector in the region. He served as Treasurer of the Argentine FinTech Chamber until 2022 and as Vice President of the same organization until 2020. He also served as Vice President of FinTech IberoAmérica, promoting collaboration and growth in the industry at an Ibero-American level.
With a career marked by innovation and building high-performance teams, Alejandro Cosentino has proven to be a visionary leader and a staunch advocate for technological development as a driver of social and economic progress.
Alejandro Colin is a senior executive with over 14 years of experience in e-commerce (B2C, B2B, marketplaces, omnichannel, multi-store, store pickup, ship-from-store, digital transformation). He has a strong ability to design and execute business plans that combine a marketing perspective with solid numerical analysis. He has experience in multinational companies aligning global strategies.
He has achieved great success in e-commerce, business strategy, startups, brand launches, and positioning.
As VP Sales New Business at VTEX, he leads the sales strategy for new businesses, driving growth and adoption of new technologies in the market.
Previously, as VP Sales Retail, he was responsible for sales in the retail sector, developing strategies to enhance the company’s presence in the retail market.
As VP Marketing & BDR Mexico-Central America, he led marketing and business development, improving the company’s visibility and expansion in Mexico and Central America.
Until 2017, he served as Managing Director at Retail, Sales & Consulting Group, where he managed general operations, developing sales and consulting strategies to enhance business performance.
In 2011, as Co-founder and Commercial Leader at Netshoes Mexico, he drove the growth of e-commerce and consolidated the brand in the Mexican market.
Alejandro Colin has proven to be an effective leader in developing and executing complex business strategies. His ability to combine marketing with solid financial analysis has enabled him to achieve success in various industries and projects. With an extensive track record in the retail and e-commerce sectors, he continues to lead innovations and digital transformations that drive business growth and competitiveness.
Alberto Ibarra is an experienced Information Technology Director with a solid professional trajectory at C&A México. Throughout his career at C&A, he has held various key positions, showcasing steady progress and effective leadership in multiple roles within the IT department.
Since March 2011, Alberto has been leading as IT Director, overseeing the company’s comprehensive technological operations and establishing strategies that align technology with corporate goals. Under his leadership, the department has seen significant improvements in operational efficiency and has been crucial in the company’s digital transformation.
Previously, between March 2009 and February 2011, he served as Infrastructure Team Leader, managing teams responsible for maintaining and expanding the organization’s technological infrastructure. His focus on optimization and security helped establish a robust platform for growth and system scalability.
From April 2007 to October 2008, he held the position of System Process Manager. In this role, he was responsible for improving system processes to increase productivity and reduce costs, implementing technological solutions that supported critical business processes.
His career in technology began at Citibanamex, where he worked as an IT Business Analyst and Project Manager. During this stage, he gained invaluable experience managing complex IT projects and developing technological solutions that supported banking operations and the delivery of financial services.
Alberto Ibarra is known for his ability to lead high-performing teams, his strategic focus on technological innovation, and his commitment to operational excellence. His leadership and strategic vision have been fundamental in the development and implementation of technologies that enhance business performance and customer experience.
Alberto Calvo is a business leader with a proven track record of consistently delivering strong business results in top-tier multinational environments. He is widely recognized for his excellence in team leadership and product management, as well as his strategic thinking.
With a solid combination of experience in international and domestic sales, marketing, and product merchandising, he is an expert in go-to-consumer strategies, e-commerce, omnichannel, and integrated retail. His career spans high-responsibility roles across various industries, where he has been key in transforming and growing businesses.
Currently, he is the Founder and Partner of Avanzia, where he leads innovative initiatives and continues to drive the development of effective business strategies. Previously, he was the General Manager of Grupo Dabra, where he led the overall operation of the group, achieving significant growth and consolidating the company’s market position.
In addition, he played a fundamental role in the Argentine Chamber of E-Commerce (CACE), where he served as President until 2022 and Vice President until 2017. During his tenure, he promoted the growth of e-commerce in Argentina and strengthened CACE’s presence as a key player in the sector.
Previously, he was the Managing Director of Netshoes Argentina, where he led the company’s expansion and consolidation in the Argentine market, establishing Netshoes as a reference in sports e-commerce.
Alberto Calvo’s career reflects his ability to lead in dynamic and challenging environments, always focused on innovation and achieving outstanding results.
Throughout his career, Alan Soria has faced numerous challenges and gained experiences that have shaped his professional journey, transitioning from a general approach to a more specialized one. His inclination toward commerce, technology, and marketing has materialized in the world of e-commerce, where he has found a challenging and ever-changing environment. Here, he has managed to integrate innovative ways of thinking while adapting and recycling more traditional strategies.
Since 2021, he has been leading We Are as Founder and Director, a position that has allowed him to significantly influence the sector. At the same time, since 2022, he has served as Academic Director at the eCommerce Institute, contributing to the training and development of professionals in this field.
His professional trajectory also includes key roles in prominent companies. He was eCommerce Manager at Jazmín Chebar, where he led strategies that strengthened the brand’s digital presence. Previously, he worked as Direct Platform Supervisor at Samsung Electronics and was Ecommerce Manager at Brandlive.
Alan Soria is a firm believer that the rules of the game in e-commerce are new, and for him, it is extremely gratifying to be an active part of this paradigm shift.
Wilbur Mauricio Ordóñez Mariño es un destacado director de canales digitales con más de 20 años de experiencia en el ámbito de Ecommerce, Omnicanalidad y Marketplaces. Su misión se centra en crear e implementar estrategias digitales y comerciales que no solo generen valor y aumenten los ingresos, sino que también optimicen la eficiencia de los negocios online en sectores como medicamentos, electrodomésticos, moda y hogar en toda América Latina.
Actualmente, dirige la estrategia digital de Colsubsidio, una de las empresas más importantes de Colombia, focalizando sus esfuerzos en los segmentos institucional y comercial. Bajo su liderazgo, Colsubsidio ha consolidado su posición en el mercado de medicamentos online. Además, ha sido un pilar en la transformación omnicanal de la empresa, integrando exitosamente los canales de Ecommerce, App, Contact Center, Chat y Mundo Digital.
Es también un reconocido speaker y conferencista en temas de Ecommerce, Omnicanalidad y Transformación Digital, participando en eventos tanto nacionales como internacionales. Su pasión por la innovación y su compromiso con el aprendizaje continuo lo impulsan a compartir su conocimiento y experiencia con otros profesionales y organizaciones, enriqueciendo el ecosistema digital en la región.
Con una visión estratégica y un sólido entendimiento del entorno digital y comercial, Wilbur Ordóñez Mariño continúa liderando proyectos de alto impacto, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de los canales digitales en Latinoamérica.
Wilbur Mauricio Ordóñez Mariño é um destacado diretor de canais digitais com mais de 20 anos de experiência no campo de Ecommerce, Omnicanalidade e Marketplaces. Sua missão é criar e implementar estratégias digitais e comerciais que não só gerem valor e aumentem a receita, mas também otimizem a eficiência dos negócios online em setores como medicamentos, eletrodomésticos, moda e casa em toda a América Latina.
Atualmente, ele lidera a estratégia digital da Colsubsidio, uma das empresas mais importantes da Colômbia, focando seus esforços nos segmentos institucional e comercial. Sob sua liderança, a Colsubsidio consolidou sua posição no mercado de medicamentos online. Além disso, ele tem sido um pilar na transformação omnicanal da empresa, integrando com sucesso os canais de Ecommerce, App, Contact Center, Chat e Mundo Digital.
Ele também é um palestrante reconhecido em temas de Ecommerce, Omnicanalidade e Transformação Digital, participando de eventos tanto nacionais quanto internacionais. Sua paixão pela inovação e seu compromisso com o aprendizado contínuo o impulsionam a compartilhar seu conhecimento e experiência com outros profissionais e organizações, enriquecendo o ecossistema digital da região.
Com uma visão estratégica e um sólido entendimento do ambiente digital e comercial, Wilbur Ordóñez Mariño continua a liderar projetos de alto impacto, contribuindo para o crescimento e fortalecimento dos canais digitais na América Latina.
Vanesa Gambirazio es una profesional dedicada a la creación de soluciones de transformación digital con un alto impacto en negocios y proyectos. Su experiencia se centra en proyectos de e-commerce en países como Perú, Argentina, México y Colombia, donde trabaja en colaboración con las principales Cámaras de Comercio Electrónico de la región.
Asesora a empresas en el desarrollo eficaz de proyectos de comunicación, marketing, social media y plataformas digitales, con un enfoque especial en la implementación de tiendas online. Además, imparte cursos y talleres sobre UX, e-commerce y accesibilidad.
Es cofundadora de Pulip Flex Market Sale, una plataforma para la creación y gestión de eventos de descuentos, donde ejerce como Founder & Directora de ID4YOU.
Es miembro de la Comisión Directiva de CACE, y anteriormente fue Vicedirectora de la Comisión de Marketing de la misma organización. Actualmente, también forma parte del Consejo Ejecutivo de Semillero Digital.
Vanesa Gambirazio é uma profissional dedicada à criação de soluções de transformação digital com alto impacto nos negócios e projetos. Sua experiência está focada em projetos de e-commerce em países como Peru, Argentina, México e Colômbia, onde trabalha em colaboração com as principais Câmaras de Comércio Eletrônico da região.
Ela assessora empresas no desenvolvimento eficaz de projetos de comunicação, marketing, mídias sociais e plataformas digitais, com um foco especial na implementação de lojas online. Além disso, ministra cursos e workshops sobre UX, e-commerce e acessibilidade.
É cofundadora da Pulip Flex Market Sale, uma plataforma para criação e gestão de eventos de descontos, onde atua como Fundadora e Diretora da ID4YOU.
É membro da Comissão Diretiva da CACE e, anteriormente, foi Vice-Diretora da Comissão de Marketing da mesma organização. Atualmente, também faz parte do Conselho Executivo do Semillero Digital.
Sergio Grinbaum es un visionario ejecutivo con una destacada trayectoria internacional en el liderazgo de iniciativas de transformación digital y marketing de crecimiento. Desde enero de 2007, es el CEO de Think Thanks, una firma consultora de estrategia digital con presencia en México, Ecuador, Panamá, Centroamérica, Colombia, Argentina, Chile, Perú, Uruguay, EE.UU., y España. Bajo su dirección, Think Thanks se ha consolidado como un líder en el desarrollo e implementación de estrategias de transformación digital, especializándose en SEO, medios digitales SEM, analítica, comunicación, comercio electrónico, lealtad y recurrencia de clientes, así como sostenibilidad.
Lidera el equipo de Metaverso en Think Thanks, enfocándose en tecnologías de aceleración para el sector retail y transaccional. Su expertise en el campo digital está también respaldado por asociaciones estratégicas como Google Premier Partner y Meta Partner, y su experiencia en publicidad programática DV 360.
Antes de su actual posición en Think Thanks, co-fundó y fue Director Regional de Operaciones de Deremate.com desde 1999 hasta 2006, donde jugó un papel crucial en el establecimiento de la plataforma de comercio electrónico como una de las más prominentes en Latinoamérica.
Además en 2004, co-fundó Grupo COVEDISA, un emprendimiento dedicado a la consultoría y desarrollo de soluciones digitales para empresas. Adicionalmente, en 2001, Sergio co-fundó y trabajó como consultor en Baazee.com y Vatera.com, donde aplicó sus conocimientos y habilidades en la gestión y asesoramiento de startups enfocadas en el comercio electrónico.
La carrera de Sergio Grinbaum destaca por su profundo conocimiento en estrategia y ejecución digital, un enfoque firme en resultados medibles y sostenibles, y un compromiso con la innovación continua en el ámbito de las nuevas tecnologías y el marketing digital. Su liderazgo en Think Thanks y otras empresas ha impulsado la transformación digital de numerosos clientes, estableciendo a Sergio como un referente en la industria del marketing digital y la consultoría estratégica a nivel global.
Sergio Grinbaum é um executivo visionário com uma destacada trajetória internacional na liderança de iniciativas de transformação digital e marketing de crescimento. Desde janeiro de 2007, é CEO da Think Thanks, uma consultoria de estratégia digital com presença no México, Equador, Panamá, América Central, Colômbia, Argentina, Chile, Peru, Uruguai, EUA e Espanha. Sob sua direção, a Think Thanks se consolidou como líder no desenvolvimento e implementação de estratégias de transformação digital, especializando-se em SEO, mídias digitais SEM, análise, comunicação, e-commerce, lealdade e recorrência de clientes, além de sustentabilidade.
Ele lidera a equipe do Metaverso na Think Thanks, focando em tecnologias de aceleração para o setor de varejo e transações. Sua experiência no campo digital também é respaldada por parcerias estratégicas como Google Premier Partner e Meta Partner, além de sua experiência em publicidade programática DV 360.
Antes de sua posição atual na Think Thanks, co-fundou e foi Diretor Regional de Operações da Deremate.com de 1999 a 2006, onde desempenhou um papel crucial no estabelecimento da plataforma de e-commerce como uma das mais proeminentes da América Latina.
Além disso, em 2004, co-fundou o Grupo COVEDISA, um empreendimento dedicado à consultoria e desenvolvimento de soluções digitais para empresas. Adicionalmente, em 2001, Sergio co-fundou e trabalhou como consultor na Baazee.com e Vatera.com, onde aplicou seus conhecimentos e habilidades na gestão e assessoria de startups focadas em e-commerce.
A carreira de Sergio Grinbaum se destaca pelo seu profundo conhecimento em estratégia e execução digital, um foco firme em resultados mensuráveis e sustentáveis, e um compromisso com a inovação contínua no campo das novas tecnologias e marketing digital. Sua liderança na Think Thanks e em outras empresas tem impulsionado a transformação digital de diversos clientes, consolidando Sergio como uma referência na indústria de marketing digital e consultoria estratégica globalmente.
Con más de dos décadas al mando de Snoop Consulting, Sergio Candelo ha fomentado la innovación y la transformación digital en diversos entornos empresariales.
En el Consejo Consultivo de CESSI, su rol sintetiza los conocimientos de la industria con una visión estratégica para seguir avanzando el sector del software en Argentina. Su trayectoria desde Presidente hasta asesor en CESSI refleja un compromiso con el crecimiento y la competitividad de la industria del software. Colaborando con las partes interesadas, ha cultivado un ecosistema colaborativo que prospera gracias al conocimiento compartido y al liderazgo progresivo.
Ha liderado Snoop Consulting desde su fundación, enfocándose en la innovación digital y la transformación tecnológica, consolidando la posición de la empresa en el mercado.
En su rol actual en PMI Buenos Aires, como vicepresidente en finanzas, supervisa la gestión financiera, asegurando la estabilidad y el crecimiento económico de la organización. Hasta el 2020, como presidente de PMI Buenos Aires, lideró la organización en la promoción de buenas prácticas en la gestión de proyectos, fortaleciendo la comunidad profesional de la gestión de proyectos en la región.
Sergio Candelo es reconocido por su liderazgo visionario, su capacidad para fomentar la innovación y su dedicación al crecimiento sostenible y competitivo del sector del software en Argentina.
Com mais de duas décadas à frente da Snoop Consulting, Sergio Candelo tem fomentado a inovação e a transformação digital em diversos ambientes empresariais.
No Conselho Consultivo da CESSI, seu papel sintetiza os conhecimentos da indústria com uma visão estratégica para continuar avançando o setor de software na Argentina. Sua trajetória, desde Presidente até assessor na CESSI, reflete um compromisso com o crescimento e a competitividade da indústria de software. Colaborando com as partes interessadas, ele tem cultivado um ecossistema colaborativo que prospera graças ao conhecimento compartilhado e à liderança progressiva.
Ele tem liderado a Snoop Consulting desde sua fundação, com foco na inovação digital e na transformação tecnológica, consolidando a posição da empresa no mercado.
Em seu papel atual no PMI Buenos Aires, como vice-presidente de finanças, ele supervisiona a gestão financeira, garantindo a estabilidade e o crescimento econômico da organização. Até 2020, como presidente do PMI Buenos Aires, liderou a organização na promoção de boas práticas na gestão de projetos, fortalecendo a comunidade profissional de gestão de projetos na região.
Sergio Candelo é reconhecido por sua liderança visionária, sua capacidade de fomentar a inovação e sua dedicação ao crescimento sustentável e competitivo do setor de software na Argentina.
Sebastián Mantica es un experimentado profesional en el ámbito del comercio electrónico y la gestión de negocios digitales, con una sólida trayectoria en la industria de la tecnología y el retail. Desde el 2015, se desempeña como Ecommerce & Digital Business Manager en Cetrogar S.A., donde ha sido clave en la transformación digital de la compañía, impulsando el crecimiento del canal online y optimizando la experiencia del cliente en el entorno digital.
Antes de su rol en Cetrogar, trabajó en Frávega SACIEI, donde desempeñó funciones cruciales en dos posiciones. Hasta 2015, fue Ecommerce Manager, liderando el desarrollo y expansión del comercio electrónico de la empresa, y previamente, fue Category Manager, gestionando categorías estratégicas y mejorando la rentabilidad de los productos en el mercado.
Su carrera comenzó en Carrefour, donde fue Brand Manager IT, gestionando la estrategia de marca para la categoría de tecnología, y en IBM, donde trabajó como Brand Manager, desempeñando un rol fundamental en el posicionamiento de la marca en el mercado.
Sebastián Mantica se destaca por su capacidad para liderar proyectos de transformación digital y comercio electrónico, combinando su profundo conocimiento del sector con una visión estratégica orientada a la innovación y al logro de resultados sobresalientes. Su experiencia en la gestión de marcas y categorías, junto con su habilidad para adaptarse a las tendencias del mercado, lo convierten en un referente en el ámbito del comercio digital y la tecnología.
Sebastián Mantica é um profissional experiente no campo do comércio eletrônico e gestão de negócios digitais, com uma sólida trajetória na indústria de tecnologia e varejo. Desde 2015, ele atua como Ecommerce & Digital Business Manager na Cetrogar S.A., onde tem sido fundamental na transformação digital da empresa, impulsionando o crescimento do canal online e otimizando a experiência do cliente no ambiente digital.
Antes de sua função na Cetrogar, trabalhou na Frávega SACIEI, onde desempenhou funções cruciais em dois cargos. Até 2015, foi Ecommerce Manager, liderando o desenvolvimento e expansão do comércio eletrônico da empresa, e anteriormente, foi Category Manager, gerenciando categorias estratégicas e melhorando a rentabilidade dos produtos no mercado.
Sua carreira começou no Carrefour, onde foi Brand Manager IT, gerenciando a estratégia de marca para a categoria de tecnologia, e na IBM, onde trabalhou como Brand Manager, desempenhando um papel fundamental no posicionamento da marca no mercado.
Sebastián Mantica se destaca por sua capacidade de liderar projetos de transformação digital e comércio eletrônico, combinando seu profundo conhecimento do setor com uma visão estratégica voltada para a inovação e para a obtenção de resultados excepcionais. Sua experiência na gestão de marcas e categorias, juntamente com sua habilidade de se adaptar às tendências do mercado, fazem dele uma referência no campo do comércio digital e da tecnologia.
Sara Carbajo Suárez posee un extenso conocimiento profesional en el ámbito del comercio electrónico. Su carrera comenzó en los primeros años impulsando el crecimiento de una start-up española especializada en ventas flash, que posteriormente fue adquirida por Amazon en 2011.
En una etapa posterior, se enfocó en el mercado de Oriente Medio, desempeñándose como Gerente de Cuentas Clave en el sector de la moda para un marketplace presente en siete países. En esta última etapa, ha centrado sus esfuerzos en la comercialización de una plataforma de eCommerce muy enfocada en la conversión.
Desde 2021, se desempeña como Ecommerce Manager en IQVIA Spain, donde ha liderado exitosamente diversas estrategias de comercio digital.
Anteriormente, trabajó como Business Developer Commerce Solutions en Increnta, donde desarrolló soluciones innovadoras para el comercio digital, optimizando la experiencia del usuario y aumentando la conversión.
En vdSHOP, ocupó dos roles clave: primero como Head of Brands y luego como Manager of Sourcing & Brands. En estos puestos, supervisó la gestión de marcas y el abastecimiento, asegurando el alineamiento estratégico con los objetivos comerciales de la empresa.
Antes de su tiempo en vdSHOP, fue parte de VTEX, donde trabajó en Corporate Sales para España y Portugal. Su rol implicaba la gestión de ventas corporativas, fortaleciendo la presencia de la empresa en el mercado ibérico y desarrollando relaciones comerciales clave.
Con una trayectoria que abarca diversos roles estratégicos en el comercio electrónico, Sara Carbajo Suárez ha demostrado una capacidad excepcional para liderar y ejecutar proyectos que impulsan el crecimiento y la innovación en cada organización en la que ha trabajado.
Sara Carbajo Suárez possui um vasto conhecimento profissional no campo do comércio eletrônico. Sua carreira começou nos primeiros anos, impulsionando o crescimento de uma start-up espanhola especializada em vendas flash, que posteriormente foi adquirida pela Amazon em 2011.
Em uma fase posterior, ela se concentrou no mercado do Oriente Médio, atuando como Gerente de Contas Chave no setor de moda para um marketplace presente em sete países. Nessa etapa, se dedicou à comercialização de uma plataforma de e-commerce muito focada na conversão.
Desde 2021, ocupa o cargo de Ecommerce Manager na IQVIA Spain, onde tem liderado com sucesso diversas estratégias de comércio digital.
Anteriormente, trabalhou como Business Developer Commerce Solutions na Increnta, onde desenvolveu soluções inovadoras para o comércio digital, otimizando a experiência do usuário e aumentando a conversão.
Na vdSHOP, ocupou dois cargos chave: primeiro como Head of Brands e depois como Manager of Sourcing & Brands. Nesses postos, supervisionou a gestão de marcas e o abastecimento, garantindo o alinhamento estratégico com os objetivos comerciais da empresa.
Antes de seu tempo na vdSHOP, foi parte da VTEX, onde trabalhou em Corporate Sales para Espanha e Portugal. Seu papel envolvia a gestão de vendas corporativas, fortalecendo a presença da empresa no mercado ibérico e desenvolvendo relações comerciais chave.
Com uma trajetória que abrange diversos papéis estratégicos no comércio eletrônico, Sara Carbajo Suárez tem demonstrado uma capacidade excepcional para liderar e executar projetos que impulsionam o crescimento e a inovação em cada organização em que trabalhou.
Salustio Prieto es un destacado profesional con una sólida formación académica. Su trayectoria abarca una amplia experiencia en ventas, desarrollo de negocios, planificación estratégica, marketing y gestión general, con un enfoque particular en servicios logísticos, aerolíneas de carga, venta directa (MLM), mensajería y bienes de consumo.
Especialista en servicios logísticos, marketing B2B, desarrollo de negocios e innovación, inició su carrera en el ámbito del transporte marítimo y aéreo de carga, donde comenzó en el área de ventas y ascendió a posiciones directivas como Director de Ventas y Marketing, y Director General en empresas líderes del mercado chileno. Entre estas destacan Lan Cargo Airlines, LanCourier, Oriflame, TW Logistics (3PL), Undurraga Wines y CorreosChile.
Es fundador y primer presidente de la Asociación Logística de Chile (ALOG), un hito que marca su compromiso con el desarrollo del sector logístico en el país. En 2010, fue designado Director de Marketing, Desarrollo de Negocios e Innovación en CorreosChile, y en 2012, volvió a formar parte del directorio de ALOG. Además, ha sido miembro del comité de expertos en el ILCE (Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico).
Actualmente, enfrenta nuevos desafíos como CEO y Co-Fundador de Next4, una empresa de capital de riesgo, desarrollo de negocios y representaciones comerciales para América Latina, con un enfoque en e-Commerce, economía colaborativa y gestión de la cadena de suministro. También es Director Fundador de PickTac, CEO de Acceleron, Co-Fundador y Presidente del Consejo de PalletParking, y miembro del consejo de QMATCH-eCommerce Intelligence. Su liderazgo y visión innovadora continúan impulsando la evolución de estos sectores en América Latina.
Salustio Prieto é um destacado profissional com sólida formação acadêmica. Sua trajetória abrange ampla experiência em vendas, desenvolvimento de negócios, planejamento estratégico, marketing e gestão geral, com enfoque particular em serviços logísticos, companhias aéreas de carga, venda direta (MLM), mensageria e bens de consumo.
Especialista em serviços logísticos, marketing B2B, desenvolvimento de negócios e inovação, iniciou sua carreira no setor de transporte marítimo e aéreo de carga, onde começou na área de vendas e ascendeu a posições de liderança como Diretor de Vendas e Marketing e Diretor Geral em empresas líderes do mercado chileno. Entre essas estão Lan Cargo Airlines, LanCourier, Oriflame, TW Logistics (3PL), Undurraga Wines e CorreosChile.
É fundador e primeiro presidente da Associação Logística do Chile (ALOG), um marco que demonstra seu compromisso com o desenvolvimento do setor logístico no país. Em 2010, foi designado Diretor de Marketing, Desenvolvimento de Negócios e Inovação no CorreosChile, e em 2012, retornou ao conselho da ALOG. Também foi membro do comitê de especialistas no ILCE (Instituto Latinoamericano de Comércio Eletrônico).
Atualmente, enfrenta novos desafios como CEO e Co-Fundador da Next4, uma empresa de capital de risco, desenvolvimento de negócios e representações comerciais para a América Latina, com foco em e-commerce, economia colaborativa e gestão da cadeia de suprimentos. Também é Diretor Fundador da PickTac, CEO da Acceleron, Co-Fundador e Presidente do Conselho da PalletParking, e membro do conselho da QMATCH-eCommerce Intelligence. Sua liderança e visão inovadora continuam a impulsionar a evolução desses setores na América Latina.
Roby Cibrián es un apasionado de la inteligencia de negocios en la web, y su empresa está 100% enfocada en generar la mejor solución para mejorar las tasas de conversión de clientes y automatizar los procesos de generación de contenido.
Es arquitecto, pero su amor por la tecnología, y principalmente por las computadoras, lo llevó a fundar Braindw, una empresa completamente dedicada al desarrollo de una plataforma que soluciona estos problemas.
Como emprendedor digital, fundó Cibrián Campoy Creativos (CCC) y produjo grandes aplicaciones multimedia para empresas como Impsat, Pfizer, Telefe, Banelco y Visa, entre otras.
En su faceta de emprendedor en Internet, fundó El Sitio (www.elsitio.com), uno de los portales líderes en América Latina y la única empresa de Internet con base en Latinoamérica que salió a bolsa en los mercados tecnológicos de EE.UU., NASDAQ, con el ticker LCTO.
Creó ESDC, El Sitio Digital Channel (hoy Mixplay.tv), el primer portal multimedia en Latinoamérica que incluía comunidades 3D y video digital.
Fundó CCD2 (Cibrián Campoy Digital), una empresa enfocada en servicios de alta tecnología para Internet. Los productos principales incluyen comercio electrónico, e-learning, sistemas de gestión de contenidos (CMS), videoportales para la web y aplicaciones de minería de datos.
Actualmente, su empresa, New Digital Way, ha desarrollado todas las habilidades para llevar a cabo la creación y desarrollo de una plataforma de inteligencia en línea en tiempo real, llamada Braindw.
Roby Cibrián é apaixonado por inteligência de negócios na web, e sua empresa está 100% focada em gerar a melhor solução para melhorar as taxas de conversão de clientes e automatizar os processos de geração de conteúdo.
É arquiteto, mas seu amor pela tecnologia, e principalmente por computadores, o levou a fundar a Braindw, uma empresa completamente dedicada ao desenvolvimento de uma plataforma que resolve esses problemas.
Como empreendedor digital, fundou a Cibrián Campoy Creativos (CCC) e produziu grandes aplicativos multimídia para empresas como Impsat, Pfizer, Telefe, Banelco e Visa, entre outras.
Em sua faceta de empreendedor na Internet, fundou o El Sitio (www.elsitio.com), um dos portais líderes na América Latina e a única empresa de Internet com sede na América Latina que foi listada nos mercados tecnológicos dos EUA, NASDAQ, com o ticker LCTO.
Criou o ESDC, El Sitio Digital Channel (atualmente Mixplay.tv), o primeiro portal multimídia da América Latina que incluía comunidades 3D e vídeo digital.
Fundou a CCD2 (Cibrián Campoy Digital), uma empresa focada em serviços de alta tecnologia para a Internet. Os principais produtos incluem comércio eletrônico, e-learning, sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS), videoportais para a web e aplicativos de mineração de dados.
Atualmente, sua empresa, New Digital Way, desenvolveu todas as habilidades para criar e desenvolver uma plataforma de inteligência online em tempo real, chamada Braindw.
Ricardo Garrido es un ejecutivo con amplia experiencia en la gestión empresarial, liderando startups, transformando estrategias en operaciones eficientes y rentables, construyendo y liderando equipos multidisciplinarios, trabajando en empresas globales, desarrollando alianzas estratégicas sólidas con empresas de clase mundial y llevando a cabo cambios complejos en el entorno empresarial.
Se desempeña como Director de Marketplace para Amazon en Brasil, donde es responsable de la estrategia y operación de la plataforma, asegurando su crecimiento y eficiencia en el mercado brasileño.
Antes de su rol actual, lideró el equipo de Alexa en Brasil, donde gestionó la introducción y expansión del asistente de voz de Amazon en el país, trabajando en estrecha colaboración con equipos globales para adaptar la tecnología al mercado local.
Además encabezó el equipo de Adquisición de Contenidos para Kindle en Brasil, incluyendo la negociación con editoriales y la plataforma Kindle Direct Publishing. Su liderazgo fue crucial para el crecimiento del catálogo de contenidos en la región.
En Tegma, fue Director General de la Unidad de Negocios de Logística Integrada, donde desarrolló operaciones de comercio electrónico para empresas como Nespresso y FNAC, consolidando a Treelog como una de las mayores empresas de logística en Brasil.
Desarrolló y lanzó iba (iba.com.br), la plataforma de comercio electrónico de Abril Media para la venta y distribución de contenido digital. Lideró la distribución de contenido digital de Abril mediante el desarrollo de alianzas estratégicas con empresas como Adobe, Google, Apple y Nova Pontocom. También lideró el proceso de adquisición y gestión de Xeriph, una startup brasileña pionera en el negocio de e-books en Brasil.
Ricardo Garrido es conocido por ser asertivo, flexible y ecléctico, destacando su habilidad para involucrar a diferentes personas en una visión común. Su capacidad de aprendizaje rápido y sus habilidades agudas para resolver problemas son también parte de sus fortalezas.
Ricardo Garrido é um executivo com ampla experiência na gestão empresarial, liderando startups, transformando estratégias em operações eficientes e rentáveis, construindo e liderando equipes multidisciplinares, trabalhando em empresas globais, desenvolvendo alianças estratégicas sólidas com empresas de classe mundial e realizando mudanças complexas no ambiente de negócios.
Atualmente, ocupa o cargo de Diretor de Marketplace da Amazon no Brasil, sendo responsável pela estratégia e operação da plataforma, garantindo seu crescimento e eficiência no mercado brasileiro.
Antes de seu cargo atual, liderou a equipe Alexa no Brasil, onde gerenciou a introdução e expansão do assistente de voz da Amazon no país, trabalhando de perto com equipes globais para adaptar a tecnologia ao mercado local.
Além disso, comandou a equipe de Aquisição de Conteúdo para Kindle no Brasil, incluindo negociações com editoras e a plataforma Kindle Direct Publishing. Sua liderança foi crucial para o crescimento do catálogo de conteúdo na região.
Na Tegma, foi Diretor Geral da Unidade de Negócios de Logística Integrada, onde desenvolveu operações de e-commerce para empresas como Nespresso e FNAC, consolidando a Treelog como uma das maiores empresas de logística no Brasil.
Desenvolveu e lançou o iba (iba.com.br), a plataforma de e-commerce da Abril Media para venda e distribuição de conteúdo digital. Liderou a distribuição de conteúdo digital da Abril por meio do desenvolvimento de alianças estratégicas com empresas como Adobe, Google, Apple e Nova Pontocom. Também liderou o processo de aquisição e gestão da Xeriph, uma startup brasileira pioneira no mercado de e-books no Brasil.
Ricardo Garrido é conhecido por ser assertivo, flexível e eclético, destacando sua habilidade em envolver diferentes pessoas em uma visão comum. Sua capacidade de aprendizado rápido e suas habilidades afiadas para resolver problemas também fazem parte de seus pontos fortes.
Ricardo Alonso es un profesional con más de 25 años de experiencia en la industria del retail y comercio electrónico. Emprendedor e innovador, posee una destacada trayectoria en la formulación de estrategias y gestión de procesos en tiendas por departamentos, operaciones de tiendas, centros comerciales, comercio electrónico y marketplaces. A lo largo de su carrera, ha gestionado con éxito la compleja dinámica del retail omnicanal, equilibrando sinergias y promoviendo un crecimiento agresivo. Su visión del e-business ha sido reconocida en el sector, siendo pionero en la adopción y desarrollo de innovaciones, y un líder impulsor de iniciativas regionales en el ecosistema digital de Latinoamérica.
Actualmente, es socio de The Blue Commerce Consulting & Partners, una consultora boutique especializada en retail, con operaciones en Europa y Latinoamérica. Aquí, contribuye con su vasta experiencia en la industria para ofrecer soluciones estratégicas a diversas empresas del sector.
Desde enero de 2023 es miembro del consejo de Freedom. Proporciona orientación estratégica y apoyo en la toma de decisiones clave, aprovechando su amplia experiencia en el comercio electrónico y el retail.
En su rol de consejero en la Cámara de Comercio de Santiago, colabora en la definición de políticas y estrategias para fortalecer el comercio en Santiago, aportando su conocimiento en innovación y transformación digital.
Además es fundador e inversor de Casaplanta Chile, donde aplica su enfoque emprendedor para impulsar el crecimiento y desarrollo de esta empresa en el sector de la horticultura y el diseño de interiores.
En su cargo de Vicepresidente Ejecutivo de Marketplace en Falabella Group, lideró la estrategia y operación de uno de los marketplaces más grandes de Latinoamérica, logrando significativos avances en la integración omnicanal y el crecimiento del comercio digital.
Ricardo Alonso se destaca por su compromiso con la excelencia y su capacidad para impulsar cambios significativos en las organizaciones con las que colabora, siempre enfocado en el crecimiento sostenible y la innovación continua.
Ricardo Alonso é um profissional com mais de 25 anos de experiência na indústria de varejo e comércio eletrônico. Empreendedor e inovador, possui uma trajetória destacada na formulação de estratégias e gestão de processos em lojas de departamentos, operações de lojas, shoppings, comércio eletrônico e marketplaces. Ao longo de sua carreira, gerenciou com sucesso a dinâmica complexa do varejo omnicanal, equilibrando sinergias e promovendo um crescimento agressivo. Sua visão do e-business tem sido reconhecida no setor, sendo pioneiro na adoção e desenvolvimento de inovações, além de ser um líder impulsionador de iniciativas regionais no ecossistema digital da América Latina.
Atualmente, é sócio da The Blue Commerce Consulting & Partners, uma consultoria boutique especializada em varejo, com operações na Europa e América Latina. Lá, contribui com sua vasta experiência para oferecer soluções estratégicas a diversas empresas do setor.
Desde janeiro de 2023, é membro do conselho da Freedom, fornecendo orientação estratégica e apoio na tomada de decisões-chave, aproveitando sua ampla experiência no comércio eletrônico e no varejo.
Em seu cargo como conselheiro na Câmara de Comércio de Santiago, colabora na definição de políticas e estratégias para fortalecer o comércio em Santiago, trazendo seu conhecimento em inovação e transformação digital.
Além disso, é fundador e investidor da Casaplanta Chile, onde aplica seu foco empreendedor para impulsionar o crescimento e desenvolvimento da empresa no setor de horticultura e design de interiores.
Como Vice-presidente Executivo de Marketplace no Falabella Group, liderou a estratégia e operação de um dos maiores marketplaces da América Latina, alcançando significativos avanços na integração omnicanal e no crescimento do comércio digital.
Ricardo Alonso se destaca por seu compromisso com a excelência e sua capacidade de impulsionar mudanças significativas nas organizações com as quais colabora, sempre focado no crescimento sustentável e na inovação contínua.
Reynaldo Musso es un destacado manager con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de soluciones digitales y la implementación de transformaciones ágiles. A lo largo de su carrera, ha sido responsable de liderar diversos equipos de producto, diseño y tecnología, logrando un crecimiento sostenido del negocio mediante la creación y operación de soluciones digitales innovadoras.
Su liderazgo en estos equipos multifuncionales ha resultado en el éxito de múltiples iniciativas, incluyendo el desarrollo de aplicaciones móviles para iPhone y Android en Latinoamérica, y el nuevo e-commerce de Abcdin.
Ha sido un actor clave en procesos de transformación digital en empresas de renombre como LATAM.com, Abcdin, Salcobrand y Preunic, donde ha impulsado cambios que han hecho a los equipos de trabajo más colaborativos y productivos. Su amplio conocimiento en diferentes industrias, incluyendo aerolíneas, retail, retail financiero y farmacias, le ha permitido adaptarse y liderar con eficacia en diversos contextos.
Reynaldo Musso ha demostrado ser un líder adaptable y eficaz, siempre orientado a mejorar la experiencia del cliente y a fomentar la innovación dentro de sus equipos. Su trayectoria refleja un compromiso constante con la excelencia y la transformación digital, posicionándose como un referente en la gestión de productos y proyectos tecnológicos.
Reynaldo Musso é um destacado gerente com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções digitais e na implementação de transformações ágeis. Ao longo de sua carreira, tem sido responsável por liderar diversas equipes de produto, design e tecnologia, alcançando um crescimento sustentado do negócio por meio da criação e operação de soluções digitais inovadoras.
Sua liderança nessas equipes multifuncionais resultou no sucesso de várias iniciativas, incluindo o desenvolvimento de aplicativos móveis para iPhone e Android na América Latina, além do novo e-commerce da Abcdin.
Foi um ator chave nos processos de transformação digital em empresas renomadas como LATAM.com, Abcdin, Salcobrand e Preunic, onde impulsionou mudanças que tornaram as equipes de trabalho mais colaborativas e produtivas. Seu amplo conhecimento em diferentes indústrias, como companhias aéreas, varejo, varejo financeiro e farmácias, lhe permitiu adaptar-se e liderar com eficácia em diversos contextos.
Reynaldo Musso demonstrou ser um líder adaptável e eficaz, sempre focado em melhorar a experiência do cliente e promover a inovação dentro de suas equipes. Sua trajetória reflete um compromisso constante com a excelência e a transformação digital, consolidando-o como um referencial na gestão de produtos e projetos tecnológicos.
Pierre-Claude Blaise cuenta con 20 años de experiencia en grandes empresas y start-ups, de los cuales ha dedicado 10 años a nivel C, guiando y promoviendo la transformación de organizaciones para prosperar y desarrollarse en el entorno digital.
Ha diseñado una visión del futuro para proyectar el cambio y hacerlo realidad mediante el desarrollo e implementación de una estrategia tanto offline como online.
Durante los últimos 5 años, ha liderado el crecimiento del comercio electrónico en México a través de diferentes iniciativas estratégicas clave, generando más de 12 millones de nuevos compradores y $2 millones USD en ventas.
Posee experiencia internacional con un enfoque local en Japón, Alemania, Francia y México, habiendo supervisado globalmente más de 35 países, liderando equipos multifuncionales de más de 30 personas y equipos directos de hasta 20 personas.
Pierre-Claude Blaise cree que la nueva era del negocio digital en la que hemos entrado requiere visión, iniciativa y mentalidad abierta, pero también velocidad y calidad en la ejecución.
Pierre-Claude Blaise possui 20 anos de experiência em grandes empresas e start-ups, dos quais 10 anos foram dedicados a cargos de nível C, guiando e promovendo a transformação de organizações para prosperar e se desenvolver no ambiente digital.
Ele projetou uma visão do futuro para impulsionar a mudança e torná-la realidade por meio do desenvolvimento e implementação de uma estratégia tanto offline quanto online.
Nos últimos 5 anos, liderou o crescimento do comércio eletrônico no México através de diferentes iniciativas estratégicas chave, gerando mais de 12 milhões de novos compradores e $2 milhões de USD em vendas.
Possui experiência internacional com enfoque local no Japão, Alemanha, França e México, tendo supervisionado globalmente mais de 35 países, liderando equipes multifuncionais de mais de 30 pessoas e equipes diretas de até 20 pessoas.
Pierre-Claude Blaise acredita que a nova era dos negócios digitais em que entramos exige visão, iniciativa e mentalidade aberta, mas também velocidade e qualidade na execução.
Pedro Merino es un periodista licenciado en Ciencias de la Información, Socio Director y Co-fundador de Ecommerce News, el principal medio de comunicación de España y Latinoamérica especializado en información sobre comercio electrónico, marketing online y economía digital. Desde su fundación en 2012, Ecommerce News se ha consolidado como una referencia en el sector, alcanzando más de 130.000 usuarios únicos mensuales.
En su trayectoria, ha expandido su influencia en el ámbito de las nuevas tecnologías y la transformación digital. Desde 2017, ha co-fundado dos medios de comunicación adicionales: Big Data Magazine y Cyber Security News, ambos enfocados en áreas críticas como el Big Data y la ciberseguridad. En estos roles, ha dirigido la estrategia y el crecimiento de las publicaciones, convirtiéndolas en recursos indispensables para los profesionales del sector.
Además, es Co-fundador de eCommerceCoach, una plataforma dedicada a la formación y asesoramiento en comercio electrónico, y Socio Ejecutivo de Pomaikai Comunicación, donde aplica su expertise en comunicación y marketing digital para diversas empresas.
Pedro Merino se especializa en Internet, Redes Sociales, Marketing Online, Comercio Electrónico, Big Data, Ciberseguridad, Inteligencia Artificial, Fintech, Marketing y Transformación Digital. Su amplia experiencia y conocimientos en estos campos le han permitido liderar proyectos innovadores y convertirse en una figura influyente en el panorama digital.
Pedro Merino é um jornalista licenciado em Ciências da Informação, Sócio Diretor e Co-fundador do Ecommerce News, o principal meio de comunicação da Espanha e América Latina especializado em comércio eletrônico, marketing online e economia digital. Desde sua fundação em 2012, o Ecommerce News se consolidou como uma referência no setor, alcançando mais de 130.000 usuários únicos mensais.
Em sua trajetória, expandiu sua influência no campo das novas tecnologias e transformação digital. Desde 2017, co-fundou dois outros meios de comunicação: Big Data Magazine e Cyber Security News, ambos focados em áreas críticas como Big Data e cibersegurança. Nesses papéis, liderou a estratégia e o crescimento das publicações, tornando-as recursos indispensáveis para os profissionais do setor.
Além disso, é Co-fundador do eCommerceCoach, uma plataforma dedicada à formação e consultoria em comércio eletrônico, e Sócio Executivo da Pomaikai Comunicação, onde aplica sua experiência em comunicação e marketing digital para diversas empresas.
Pedro Merino se especializa em Internet, Redes Sociais, Marketing Online, Comércio Eletrônico, Big Data, Cibersegurança, Inteligência Artificial, Fintech, Marketing e Transformação Digital. Sua vasta experiência e conhecimento nessas áreas o permitiram liderar projetos inovadores e se tornar uma figura influente no panorama digital.
Patricia Jebsen é uma assessora experiente e membro de conselhos administrativos, com uma sólida trajetória em diversas áreas de negócios. Atualmente, ocupa vários cargos de liderança em empresas renomadas da América Latina.
Como Business Advisor na Seeds, contribui com sua vasta experiência para orientar o crescimento e a estratégia de negócios da empresa, apoiando a tomada de decisões-chave para o desenvolvimento sustentável.
Como Omnichannel Board Advisor na Coppel México e Omnichannel Board Advisor na Coppel Argentina, compartilha seu profundo conhecimento em estratégias omnicanal, ajudando a Coppel a fortalecer sua presença no mercado mexicano e argentino. Seu foco está em melhorar a experiência do cliente por meio da integração de canais digitais e físicos.
Além disso, é Board Member na Chatcenter desde setembro de 2023. Nesse cargo, participa ativamente das decisões estratégicas para impulsionar o crescimento e a inovação na empresa, que se especializa em soluções de comunicação e atendimento ao cliente.
Também é Board Member na CUIDARLOS, onde contribui com sua experiência para apoiar a missão da organização, que se foca em oferecer cuidados e serviços de saúde a pessoas idosas e dependentes.
Patricia Jebsen é reconhecida por sua capacidade de liderar em ambientes complexos, seu enfoque estratégico na omnicanalidade e sua habilidade para impulsionar a inovação e o crescimento empresarial. Seu papel como assessora e membro de conselhos administrativos a posiciona como uma figura-chave no desenvolvimento de estratégias empresariais bem-sucedidas em diversas indústrias.
Pablo Altamira es un asesor experimentado con una sólida trayectoria en la industria del comercio electrónico. A lo largo de su carrera, ha demostrado ser un profesional altamente competente, especializado en ecommerce y emprendimiento.
Desde el 2019, ocupa el puesto de Country Manager en Producteca México, donde ha sido clave en el desarrollo y expansión de la empresa en el mercado mexicano. Anteriormente, desempeñó el mismo rol en Producteca Argentina, donde lideró con éxito las operaciones en el país, consolidando la posición de la empresa en el mercado local.
Además de su experiencia en gestión, ha sido coordinador del programa de eCommerce en Digital House, una destacada institución educativa enfocada en la tecnología y la innovación. En este rol, contribuyó a la formación de nuevos talentos en el campo del comercio electrónico.
También es un emprendedor, habiendo co-fundado dos empresas antes de unirse a Producteca. Fue co-fundador de EmprendING, una plataforma dedicada a fomentar el espíritu emprendedor. Anteriormente, en 2009, co-fundó Parsimotion, una empresa enfocada en soluciones tecnológicas para el comercio electrónico.
Con una combinación de experiencia en liderazgo, educación y emprendimiento, Pablo Altamira ha dejado una huella significativa en la industria del comercio electrónico en América Latina.
Pablo Altamira é um assessor experiente com uma sólida trajetória na indústria do comércio eletrônico. Ao longo de sua carreira, demonstrou ser um profissional altamente competente, especializado em ecommerce e empreendedorismo.
Desde 2019, ocupa o cargo de Country Manager na Producteca México, onde foi fundamental no desenvolvimento e expansão da empresa no mercado mexicano. Anteriormente, desempenhou o mesmo papel na Producteca Argentina, onde liderou com sucesso as operações no país, consolidando a posição da empresa no mercado local.
Além de sua experiência em gestão, foi coordenador do programa de eCommerce na Digital House, uma destacada instituição educacional focada em tecnologia e inovação. Nesse papel, contribuiu para a formação de novos talentos no campo do comércio eletrônico.
Também é um empreendedor, tendo cofundado duas empresas antes de se juntar à Producteca. Foi cofundador da EmprendING, uma plataforma dedicada a fomentar o espírito empreendedor. Anteriormente, em 2009, cofundou a Parsimotion, uma empresa focada em soluções tecnológicas para o comércio eletrônico.
Com uma combinação de experiência em liderança, educação e empreendedorismo, Pablo Altamira deixou uma marca significativa na indústria do comércio eletrônico na América Latina.
Osvaldo Giménez es un ejecutivo de alto nivel con más de dos décadas de experiencia liderando iniciativas estratégicas en el ámbito de la tecnología y los servicios financieros digitales en América Latina. Desde el 2020, ocupa el cargo de Presidente de la división Fintech de MercadoLibre.com, donde impulsa la expansión y consolidación de las soluciones financieras y de pago de la compañía en la región.
Antes de asumir su rol actual, desempeñó diversos cargos de liderazgo en Mercado Pago, el brazo financiero de MercadoLibre. Fue Executive Vice President, Senior Vice President y Vice President. Durante este tiempo, lideró el desarrollo y crecimiento de Mercado Pago, transformándolo en una de las plataformas de pagos más importantes de América Latina.
Previo a su trayectoria en Mercado Pago, fue Country Manager para Argentina y Chile en MercadoLibre.com hasta el 2004, liderando las operaciones en ambos países y contribuyendo al establecimiento y expansión de la empresa en sus etapas iniciales.
Su visión estratégica, liderazgo y profundo conocimiento del mercado digital han sido fundamentales para el éxito y posicionamiento de MercadoLibre como líder en tecnología y servicios financieros en la región. Osvaldo Giménez es reconocido por su capacidad para innovar y liderar equipos de alto rendimiento en un entorno dinámico y competitivo.
Osvaldo Giménez é um executivo de alto nível com mais de duas décadas de experiência liderando iniciativas estratégicas no campo da tecnologia e dos serviços financeiros digitais na América Latina. Desde 2020, ocupa o cargo de Presidente da divisão Fintech do MercadoLibre.com, onde impulsiona a expansão e consolidação das soluções financeiras e de pagamento da empresa na região.
Antes de assumir seu cargo atual, desempenhou diversas funções de liderança no Mercado Pago, o braço financeiro do MercadoLibre. Foi Executive Vice President, Senior Vice President e Vice President. Durante esse período, liderou o desenvolvimento e crescimento do Mercado Pago, transformando-o em uma das plataformas de pagamento mais importantes da América Latina.
Antes de sua trajetória no Mercado Pago, foi Country Manager para Argentina e Chile no MercadoLibre.com até 2004, liderando as operações nos dois países e contribuindo para o estabelecimento e expansão da empresa em suas fases iniciais.
Sua visão estratégica, liderança e profundo conhecimento do mercado digital foram fundamentais para o sucesso e posicionamento do MercadoLibre como líder em tecnologia e serviços financeiros na região. Osvaldo Giménez é reconhecido por sua capacidade de inovar e liderar equipes de alto desempenho em um ambiente dinâmico e competitivo.
Nicolás Valenzuela es Gerente de Digital Commerce en Cencosud S.A., el mayor grupo de retail de Latinoamérica, donde lidera los negocios digitales de las marcas Jumbo, Easy, Disco, Blaisten, Vea y Retail Media. Desde que asumió este cargo en octubre de 2021, ha desarrollado la unidad digital con un enfoque en el crecimiento, la rentabilidad, la experiencia del cliente y la transformación digital.
Con más de 15 años de experiencia en el sector de internet y retail, ha aplicado sus conocimientos en e-commerce, marketing, análisis de datos, estrategia de negocio y gestión de equipos. Además de su rol en Cencosud, es profesor del Programa Ejecutivo en e-Commerce para toda América Latina, realizado en conjunto con Mercado Libre, y miembro del Board of Directors de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Su misión es impulsar el desarrollo del comercio digital en la región, con una visión innovadora, creativa y orientada a los resultados.
Nicolás Valenzuela se destaca como un líder en el ámbito del comercio digital, con una sólida trayectoria en el desarrollo y gestión de negocios en el sector retail e internet. Su enfoque en la innovación, la creatividad y los resultados lo posicionan como un referente en la transformación digital y la mejora de la experiencia del cliente en América Latina. Con su amplia experiencia y habilidades en e-commerce, marketing y análisis de datos, continúa impulsando el crecimiento y la competitividad de las empresas en la región.
Nicolás Valenzuela é Gerente de Digital Commerce na Cencosud S.A., o maior grupo de varejo da América Latina, onde lidera os negócios digitais das marcas Jumbo, Easy, Disco, Blaisten, Vea e Retail Media. Desde que assumiu este cargo em outubro de 2021, desenvolveu a unidade digital com foco no crescimento, rentabilidade, experiência do cliente e transformação digital.
Com mais de 15 anos de experiência no setor de internet e varejo, aplicou seus conhecimentos em e-commerce, marketing, análise de dados, estratégia de negócios e gestão de equipes. Além de seu papel na Cencosud, é professor do Programa Executivo em e-Commerce para toda a América Latina, realizado em parceria com o Mercado Livre, e membro do Conselho de Diretores da Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE). Sua missão é impulsionar o desenvolvimento do comércio digital na região, com uma visão inovadora, criativa e orientada a resultados.
Nicolás Valenzuela se destaca como um líder no campo do comércio digital, com uma trajetória sólida no desenvolvimento e gestão de negócios no setor de varejo e internet. Seu foco em inovação, criatividade e resultados o posiciona como uma referência na transformação digital e na melhoria da experiência do cliente na América Latina. Com sua vasta experiência e habilidades em e-commerce, marketing e análise de dados, continua a impulsionar o crescimento e a competitividade das empresas na região.
Nicolás Tejerina es un líder destacado en el sector de clasificados digitales en América Latina, con una experiencia de más de 25 años en la industria. Desde julio de 2024, está en un rol de asesor, luego de una exitosa trayectoria como ejecutivo en Navent y, más recientemente, en Grupo QuintoAndar.
Hasta julio 2024, ocupó el puesto de Gerente General de Clasificados en Grupo QuintoAndar, el ecosistema inmobiliario líder en América Latina. En este cargo, lideró el negocio de clasificados del grupo, con sede en Buenos Aires, el cual emplea a más de 800 personas y opera marcas reconocidas en varios países de la región, como Zonaprop, Inmuebles24, Vivanuncios, Imovelweb, Urbania, Adondevivir y Plusvalía.
Antes de su rol en QuintoAndar, fue Co-Fundador y CEO de Navent, una plataforma de clasificados que lideró hasta el 2022. Durante este tiempo, también se desempeñó como Chairman de la empresa. Bajo su liderazgo, Navent creció exponencialmente, expandiéndose a siete mercados clave, incluidos Argentina, Brasil y México, mediante la creación de nuevas marcas y la adquisición estratégica de otras. Lideró la recaudación de más de 150 millones de dólares en capital y la integración de 17 marcas, consolidando a Navent como una referencia en el sector inmobiliario digital de la región.
Durante su trayectoria, estableció sólidas alianzas con fondos tecnológicos de renombre como Tiger Global y Riverwood Capital, lo que contribuyó al crecimiento y expansión de Navent. En reconocimiento a su posición de liderazgo, la compañía fue adquirida recientemente por QuintoAndar, con sede en Brasil y presencia en otros cinco países de América Latina.
Previamente, ocupó el cargo de CEO de Bumeran.com entre 2006 y 2010, donde sentó las bases de lo que luego sería Navent. Su visión estratégica y capacidad para liderar equipos multiculturales han sido clave en su contribución al desarrollo de plataformas que facilitan la compra y venta de inmuebles y la búsqueda de propiedades para millones de usuarios en la región.
Nicolás Tejerina é um líder destacado no setor de classificados digitais na América Latina, com mais de 25 anos de experiência na indústria. Desde julho de 2024, ele atua como consultor, após uma trajetória bem-sucedida como executivo na Navent e, mais recentemente, no Grupo QuintoAndar.
Até julho de 2024, ocupou o cargo de Gerente Geral de Classificados no Grupo QuintoAndar, o ecossistema imobiliário líder na América Latina. Neste cargo, liderou o negócio de classificados do grupo, com sede em Buenos Aires, que emprega mais de 800 pessoas e opera marcas reconhecidas em vários países da região, como Zonaprop, Inmuebles24, Vivanuncios, Imovelweb, Urbania, Adondevivir e Plusvalía.
Antes de seu papel no QuintoAndar, foi Co-Fundador e CEO da Navent, uma plataforma de classificados que liderou até 2022. Durante esse período, também atuou como Chairman da empresa. Sob sua liderança, a Navent cresceu exponencialmente, expandindo-se para sete mercados-chave, incluindo Argentina, Brasil e México, criando novas marcas e adquirindo outras estrategicamente. Liderou a arrecadação de mais de 150 milhões de dólares em capital e a integração de 17 marcas, consolidando a Navent como uma referência no setor imobiliário digital da região.
Durante sua trajetória, estabeleceu alianças sólidas com fundos tecnológicos renomados como Tiger Global e Riverwood Capital, o que contribuiu para o crescimento e expansão da Navent. Em reconhecimento à sua posição de liderança, a empresa foi adquirida recentemente pelo QuintoAndar, com sede no Brasil e presença em outros cinco países da América Latina.
Anteriormente, foi CEO da Bumeran.com entre 2006 e 2010, onde estabeleceu as bases do que se tornaria a Navent. Sua visão estratégica e capacidade de liderar equipes multiculturais foram fundamentais para o desenvolvimento de plataformas que facilitam a compra e venda de imóveis e a busca de propriedades para milhões de usuários na região.
Nicolás Gore es un experto con amplia experiencia en plataformas de comercio electrónico, con un enfoque significativo en proyectos en Argentina y Sudamérica. Cuenta con una vasta experiencia en la venta y gestión de soluciones de eCommerce, atendiendo a diversas industrias y verticales tanto en mercados B2C como B2B. Se especializa en la creación e implementación de soluciones MultiCanal y OmniCanal.
A lo largo de su carrera como consultor, ha desempeñado un papel fundamental en ayudar a numerosas empresas a lograr una transformación digital y abrir sus canales de venta online.
En su rol actual, como VP Client Partner & Growth en Valtech, lidera las asociaciones con clientes y las estrategias de crecimiento, asegurando que los clientes logren sus objetivos comerciales mediante soluciones efectivas de comercio electrónico y transformación digital.
Como Director of Commerce Enablement, fue responsable de habilitar las capacidades de comercio dentro de la organización, impulsando la adopción de prácticas y tecnologías innovadoras de eCommerce.
En Lyracons, siendo Director Comercial gestionó las estrategias comerciales, expandiendo la presencia en el mercado de la compañía y mejorando su oferta de servicios en el ámbito del comercio electrónico.
Además, como parte de la CACE, contribuyó al desarrollo y regulación de las plataformas de comercio electrónico en Argentina, trabajando estrechamente con actores de la industria para promover las mejores prácticas e innovación.
Como socio fundador desempeñó un papel crucial en el establecimiento de Semexpert, una empresa dedicada a proporcionar soluciones especializadas de eCommerce y servicios de consultoría. La experiencia de Nicolás Gore en eCommerce, combinada con su experiencia práctica en varios roles de liderazgo, lo posiciona como un activo valioso para impulsar la transformación digital y lograr el éxito comercial en el ámbito de las ventas en línea.
Nicolás Gore é um especialista com ampla experiência em plataformas de comércio eletrônico, com um enfoque significativo em projetos na Argentina e na América do Sul. Ele tem vasta experiência na venda e gestão de soluções de eCommerce, atendendo a diversas indústrias e verticais tanto em mercados B2C quanto B2B. Ele se especializa na criação e implementação de soluções MultiCanal e OmniCanal.
Ao longo de sua carreira como consultor, desempenhou um papel fundamental em ajudar diversas empresas a alcançar a transformação digital e abrir seus canais de vendas online.
Em seu papel atual, como VP Client Partner & Growth na Valtech, lidera as parcerias com clientes e as estratégias de crescimento, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos comerciais por meio de soluções eficazes de comércio eletrônico e transformação digital.
Como Diretor de Commerce Enablement, foi responsável por habilitar as capacidades de comércio dentro da organização, promovendo a adoção de práticas e tecnologias inovadoras de eCommerce.
Na Lyracons, como Diretor Comercial, gerenciou as estratégias comerciais, expandindo a presença da empresa no mercado e aprimorando sua oferta de serviços no âmbito do comércio eletrônico.
Além disso, como parte da CACE, contribuiu para o desenvolvimento e regulamentação das plataformas de comércio eletrônico na Argentina, trabalhando de perto com atores da indústria para promover as melhores práticas e inovações.
Como sócio fundador, desempenhou um papel crucial na criação da Semexpert, uma empresa dedicada a fornecer soluções especializadas de eCommerce e serviços de consultoria. A experiência de Nicolás Gore em eCommerce, combinada com sua experiência prática em vários cargos de liderança, o posiciona como um ativo valioso para impulsionar a transformação digital e alcançar o sucesso comercial nas vendas online.
Mario Miranda es un destacado ejecutivo en el sector del comercio electrónico y las operaciones digitales en América Latina. Desde abril de 2023, se desempeña como Co-CEO y Chief Revenue Officer (CRO) en Infracommerce Latam, donde ha sido clave en la expansión y consolidación de la empresa en el mercado regional.
Antes de su rol actual, fue el CEO y fundador de Ecomsur. Durante su liderazgo, Ecomsur se convirtió en una empresa líder en soluciones de comercio electrónico, ofreciendo servicios integrales a empresas de diversos sectores en América Latina.
Simultáneamente, también ejerció como Director en Neosur Chile, donde impulsó la estrategia digital y de operaciones de la compañía.
Anteriormente, fue IT & Operations Manager en Refax Chile S.A., gestionando proyectos de tecnología y operaciones que mejoraron significativamente la eficiencia y la capacidad de la empresa.
Sus inicios profesionales fueron como Senior Consultant en Accenture. En Accenture, desarrolló su experiencia en consultoría de negocios y tecnología, trabajando con clientes de alto perfil para mejorar sus procesos y sistemas operativos.
Mario Miranda posee una trayectoria sólida y diversa, destacándose por su liderazgo, innovación y capacidad para impulsar el crecimiento de las empresas en el dinámico entorno del comercio electrónico y digital en América Latina.
Mario Miranda é um destacado executivo no setor de comércio eletrônico e operações digitais na América Latina. Desde abril de 2023, atua como Co-CEO e Chief Revenue Officer (CRO) na Infracommerce Latam, onde foi fundamental na expansão e consolidação da empresa no mercado regional.
Antes de seu papel atual, foi CEO e fundador da Ecomsur. Durante sua liderança, a Ecomsur se tornou uma empresa líder em soluções de comércio eletrônico, oferecendo serviços integrados para empresas de diversos setores na América Latina.
Simultaneamente, também foi Diretor na Neosur Chile, onde impulsionou a estratégia digital e de operações da empresa.
Anteriormente, foi IT & Operations Manager na Refax Chile S.A., gerenciando projetos de tecnologia e operações que melhoraram significativamente a eficiência e capacidade da empresa.
Iniciou sua carreira profissional como Senior Consultant na Accenture. Na Accenture, desenvolveu sua experiência em consultoria de negócios e tecnologia, trabalhando com clientes de alto perfil para melhorar seus processos e sistemas operacionais.
Mario Miranda possui uma trajetória sólida e diversificada, destacando-se por sua liderança, inovação e capacidade de impulsionar o crescimento das empresas no dinâmico ambiente de comércio eletrônico e digital na América Latina.
Mario Contreras es un destacado Ingeniero en Informática con treinta años de experiencia en el ámbito de informática y sistemas, y veinticuatro años dedicados a la dirección de proyectos de eCommerce. A lo largo de su extensa carrera, Mario ha desarrollado un perfil dual, combinando competencias comerciales y técnicas que le permiten liderar proyectos de eCommerce con una visión integral y efectiva.
Desde agosto de 2023, Mario se desempeña como Gerente de eCommerce en Distrinando S.A., donde ha implementado estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones comerciales en línea. Antes de este rol, ocupó la misma posición en López Hnos desde julio de 2022 hasta julio de 2023, y en Newsan desde octubre de 2021 hasta junio de 2022.
En Newsan, Mario también fue Gerente de eCommerce para Motorola Argentina entre mayo de 2021 y septiembre de 2021, demostrando su capacidad para gestionar y potenciar las ventas en línea de una marca globalmente reconocida. Previo a esto, fue Director General de Tugarage.com desde diciembre de 2015 hasta abril de 2021, donde lideró el crecimiento y la consolidación de la plataforma en el mercado.
La carrera de Mario se caracteriza por su constante perfeccionamiento profesional y su habilidad para adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías del eCommerce. Su capacidad para entender tanto los aspectos técnicos como comerciales le permite diseñar e implementar estrategias que no solo impulsan las ventas, sino que también mejoran la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Con una visión estratégica y un enfoque orientado a resultados, Mario Contreras es un líder en el campo del eCommerce, capaz de dirigir equipos de alto rendimiento y llevar a cabo proyectos exitosos que contribuyen al crecimiento y la transformación digital de las empresas en las que trabaja.
Mario Contreras é um destacado Engenheiro de Informática com trinta anos de experiência no campo de informática e sistemas, e vinte e quatro anos dedicados à direção de projetos de eCommerce. Ao longo de sua extensa carreira, Mario desenvolveu um perfil duplo, combinando competências comerciais e técnicas, o que lhe permite liderar projetos de eCommerce com uma visão integrada e eficaz.
Desde agosto de 2023, Mario é Gerente de eCommerce na Distrinando S.A., onde implementou estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e otimizar as operações comerciais online. Antes deste cargo, ocupou a mesma posição na López Hnos de julho de 2022 a julho de 2023, e na Newsan de outubro de 2021 a junho de 2022.
Na Newsan, Mario também foi Gerente de eCommerce para a Motorola Argentina entre maio de 2021 e setembro de 2021, demonstrando sua capacidade de gerenciar e impulsionar as vendas online de uma marca globalmente reconhecida. Antes disso, foi Diretor Geral da Tugarage.com de dezembro de 2015 a abril de 2021, onde liderou o crescimento e a consolidação da plataforma no mercado.
A carreira de Mario é caracterizada pelo seu constante aperfeiçoamento profissional e sua habilidade de se adaptar às novas tendências e tecnologias do eCommerce. Sua capacidade de entender tanto os aspectos técnicos quanto comerciais lhe permite desenhar e implementar estratégias que não só impulsionam as vendas, mas também melhoram a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Com uma visão estratégica e um foco orientado a resultados, Mario Contreras é um líder no campo do eCommerce, capaz de dirigir equipes de alto desempenho e realizar projetos bem-sucedidos que contribuem para o crescimento e transformação digital das empresas nas quais trabalha.
Mario Colla es un emprendedor con una sólida trayectoria en la gestión empresarial, tecnología, eCommerce y negocios internacionales. Es co-fundador de SearchMindAI, una empresa que ofrece soluciones de comercio conversacional, y de TiendaMIA.com, una firma LogTech especializada en eCommerce transfronterizo, que cuenta con más de 400 empleados distribuidos en 11 países. Bajo su liderazgo, TiendaMIA ha logrado posicionarse como un referente en el sector, ofreciendo a los consumidores acceso a productos internacionales de manera eficiente y segura.
También ha sido mentor y emprendedor de Endeavor y en 2023 se unió a la Junta Directiva de esta prestigiosa organización, donde continúa apoyando a emprendedores en su camino hacia el éxito. Anteriormente, fue CEO de Gproxy Inc., una fábrica de eCommerce que fue adquirida por Oracle en 2012. Su experiencia en este rol y en otros como propietario de un negocio de eCommerce de dispositivos móviles y Country Manager para América Latina de France Telecom, le ha permitido acumular un vasto conocimiento en gestión de negocios internacionales y comercio electrónico.
Actualmente, ocupa el cargo de Chief Strategy Officer en SearchMindAI y sigue siendo presidente de la junta y co-fundador de TiendaMIA, donde continúa impulsando la innovación y el crecimiento en el comercio electrónico global.
Su primer contacto digital fue en 1983 con un Apple II. En 1993 descubrió internet, lo que lo llevó a iniciar un proveedor de servicios digitales.
Fundador de Multired en Uruguay, una de las primeras plataformas de ecommerce y proveedor de servicios de internet en la región.
Mario Colla é um empreendedor com uma sólida trajetória na gestão empresarial, tecnologia, eCommerce e negócios internacionais. Ele é cofundador da SearchMindAI, uma empresa que oferece soluções de comércio conversacional, e da TiendaMIA.com, uma empresa LogTech especializada em eCommerce transfronteiriço, com mais de 400 funcionários distribuídos em 11 países. Sob sua liderança, a TiendaMIA se posicionou como um referencial no setor, oferecendo aos consumidores acesso a produtos internacionais de maneira eficiente e segura.
Ele também tem sido mentor e empreendedor da Endeavor e, em 2023, se juntou ao Conselho da organização, onde continua a apoiar empreendedores em sua jornada para o sucesso. Anteriormente, foi CEO da Gproxy Inc., uma fábrica de eCommerce adquirida pela Oracle em 2012. Sua experiência nesse cargo e em outros, como proprietário de um negócio de eCommerce de dispositivos móveis e Country Manager para América Latina da France Telecom, lhe conferiu um vasto conhecimento em gestão de negócios internacionais e comércio eletrônico.
Atualmente, ocupa o cargo de Chief Strategy Officer na SearchMindAI e continua como presidente do conselho e cofundador da TiendaMIA, onde continua a impulsionar a inovação e o crescimento no comércio eletrônico global.
Seu primeiro contato digital foi em 1983 com um Apple II. Em 1993, descobriu a internet, o que o levou a iniciar um provedor de serviços digitais.
Fundador da Multired no Uruguai, uma das primeiras plataformas de eCommerce e provedor de serviços de internet na região.
Mariano Oriozabala es un destacado especialista en Digital Commerce tanto en B2C como en B2B, con una trayectoria impresionante en la industria del comercio electrónico en América Latina. Su carrera comenzó en 2001 en Altocity.com, donde se dedicó al desarrollo de nuevos negocios, lo que marcó el inicio de su camino en el ecommerce.
En 2007, cofundó la primera agencia de ecommerce en Argentina, un hito en su carrera y en la industria del país. Uno de los primeros proyectos que lideró fue la implementación de la plataforma Magento en su versión 1.1, logrando casos de éxito como Prune y la creación de TiendaMovistar.
Durante los siguientes seis años, trabajó en el diseño de estrategias online e implementación sobre Magento para clientes de renombre como Tigo, Farmacity, Siman, La Curacao, Frávega, Carrefour, Derco, Vitamina, entre otros. En 2013, tomó la decisión de volver a brindar la solución de Full eCommerce, agregando servicios de Gerenciamiento y Marketing Online bajo un innovador modelo de Revenue Share, y migrando a la implementación de la plataforma VTEX, convirtiéndose en un partner estratégico de sus clientes con una visión B2B2C.
Desde entonces, ha trabajado en el lanzamiento y ejecución de estrategias digitales para marcas icónicas como Topper, Ricky Sarkany, Arredo, Unilever, Samsonite, La Martina, Crocs, FarmaOnline, The North Face, Vans, DIA, Asics, entre otras, en diversos países de América Latina.
Actualmente, se desempeña como CEO de Infracommerce LATAM, liderando operaciones en nueve países: Brasil, México, Argentina, Chile, Perú, Colombia, Ecuador, Uruguay y Panamá.
A lo largo de su trayectoria, ha sido parte fundamental del cambio en la forma de consumir en toda América Latina, junto a su equipo de Infracommerce, llevando a cabo la implementación de ecommerce para las mejores marcas del mundo en la región, como Nike, H&M, Hugo Boss, Asics, entre otras.
Mariano Oriozabala é um destacado especialista em Digital Commerce tanto em B2C quanto em B2B, com uma trajetória impressionante na indústria de comércio eletrônico na América Latina. Sua carreira começou em 2001 na Altocity.com, onde se dedicou ao desenvolvimento de novos negócios, marcando o início de sua jornada no ecommerce.
Em 2007, cofundou a primeira agência de ecommerce da Argentina, um marco em sua carreira e na indústria do país. Um dos primeiros projetos que liderou foi a implementação da plataforma Magento na versão 1.1, alcançando casos de sucesso como Prune e a criação da TiendaMovistar.
Nos seis anos seguintes, trabalhou no design de estratégias online e na implementação do Magento para clientes renomados como Tigo, Farmacity, Siman, La Curacao, Frávega, Carrefour, Derco, Vitamina, entre outros. Em 2013, decidiu voltar a oferecer soluções completas de eCommerce, agregando serviços de Gestão e Marketing Online sob um modelo inovador de Revenue Share, e migrando para a implementação da plataforma VTEX, tornando-se um parceiro estratégico para seus clientes com uma visão B2B2C.
Desde então, tem trabalhado no lançamento e execução de estratégias digitais para marcas icônicas como Topper, Ricky Sarkany, Arredo, Unilever, Samsonite, La Martina, Crocs, FarmaOnline, The North Face, Vans, DIA, Asics, entre outras, em diversos países da América Latina.
Atualmente, atua como CEO da Infracommerce LATAM, liderando operações em nove países: Brasil, México, Argentina, Chile, Peru, Colômbia, Equador, Uruguai e Panamá.
Ao longo de sua trajetória, tem sido parte fundamental da mudança na forma de consumir em toda a América Latina, junto a sua equipe da Infracommerce, realizando a implementação de ecommerce para as melhores marcas do mundo na região, como Nike, H&M, Hugo Boss, Asics, entre outras.
Mariano Cabrera Lanfranconi es un destacado profesional en el ámbito del marketing y la publicidad, con una trayectoria que lo ha posicionado como un referente en Bolivia. Es cofundador y CMO de Grupo Hemisferios, el primer HUB de marketing outsourcing en el país, donde ha liderado iniciativas que han impulsado el crecimiento y la transformación de grandes marcas nacionales e internacionales como 3M, Yanbal, Aseguradora Fortaleza, Banco Económico, Fexpocruz, Tigo, y Viva, entre otras.
Además de su labor en el mundo corporativo, se dedica a empoderar a emprendedores, freelancers y profesionales en la construcción de marcas personales sólidas y rentables. A través de su consultoría, coaching y mentoría, utiliza su vasta experiencia para ayudar a otros a vivir de su marca personal, brindándoles las herramientas necesarias para destacar en el mercado.
Su pasión por la educación lo ha llevado a ser un activo mentor y educador, impartiendo clases y desarrollando programas en diversas universidades e instituciones.
Desde el 2018, se desempeña como Co-Founder & CMO de Grupo Hemisferios. Además, es Mentor de Startups en Santa Cruz Innova, y es Co-Founder de la Asociación Boliviana de Comercio Electrónico, donde sigue contribuyendo al crecimiento del ecosistema digital en Bolivia.
También es el Director y Blogger de Marianocabrera.com, un espacio donde comparte sus conocimientos sobre marketing, publicidad y social media. Como speaker, ha participado en numerosos eventos, donde ha compartido su experiencia en estas áreas, inspirando y educando a miles de personas.
Mariano Cabrera Lanfranconi es reconocido por su capacidad para impulsar el cambio y el crecimiento, tanto en empresas consolidadas como en emprendedores, utilizando su expertise en marketing y su pasión por la educación para hacer una diferencia significativa en cada proyecto que emprende.
Mariano Cabrera Lanfranconi é um profissional destacado no campo do marketing e publicidade, com uma trajetória que o posicionou como um referencial na Bolívia. Ele é cofundador e CMO do Grupo Hemisferios, o primeiro HUB de marketing outsourcing no país, onde liderou iniciativas que impulsionaram o crescimento e a transformação de grandes marcas nacionais e internacionais como 3M, Yanbal, Aseguradora Fortaleza, Banco Económico, Fexpocruz, Tigo e Viva, entre outras.
Além de sua atuação no mundo corporativo, ele se dedica a empoderar empreendedores, freelancers e profissionais na construção de marcas pessoais sólidas e rentáveis. Através de sua consultoria, coaching e mentoria, utiliza sua vasta experiência para ajudar outros a viver de sua marca pessoal, oferecendo as ferramentas necessárias para se destacar no mercado.
Sua paixão pela educação o levou a ser um mentor ativo e educador, ministrando aulas e desenvolvendo programas em diversas universidades e instituições.
Desde 2018, ele se dedica como Co-Fundador & CMO do Grupo Hemisferios. Além disso, é Mentor de Startups no Santa Cruz Innova e Co-Fundador da Associação Boliviana de Comércio Eletrônico, onde continua contribuindo para o crescimento do ecossistema digital na Bolívia.
Ele também é Diretor e Blogger de Marianocabrera.com, um espaço onde compartilha seus conhecimentos sobre marketing, publicidade e social media. Como palestrante, participou de diversos eventos, compartilhando sua experiência nessas áreas e inspirando e educando milhares de pessoas.
Mariano Cabrera Lanfranconi é reconhecido por sua capacidade de impulsionar mudanças e crescimento, tanto em empresas consolidadas quanto em empreendedores, utilizando sua expertise em marketing e sua paixão pela educação para fazer a diferença significativa em cada projeto que empreende.
María Mujica es una líder en transformación digital y comercio electrónico en América Latina con una destacada trayectoria en Mondelez International. Desde el 2020, se desempeña como Vicepresidenta de eCommerce para América Latina en Mondelez, impulsando la aceleración digital en la región.
Además, desde el 2019, colabora como Embajadora Pro Bono para América Latina en el Global Institute of Experienced Entrepreneurship (GIEE), apoyando el emprendimiento y la innovación en el continente. Previamente, lideró la transformación de marketing y eCommerce en América Latina como Directora de eCommerce & Marketing Transformation en Mondelez.
Hasta el 2019, asumió el rol de Chief Marketing Officer (CMO) para América Latina y Líder de eCommerce en la región, fortaleciendo la presencia digital de la compañía. Antes de eso, co-lideró el innovador proyecto Fly Garage, una iniciativa para expandir el comercio digital de Mondelez en América Latina, multiplicando los resultados diez veces en tres años.
María Mujica se destaca por su enfoque en liberar el potencial de los equipos, fomentando una cultura orientada al aprendizaje continuo y la adaptabilidad en un entorno de crecimiento acelerado. Su trayectoria de más de diez años en transformación digital incluye tres grandes cambios impulsados con equipos de alto desempeño: innovación en la creación de productos (Fly Garage), comunicación digital (Digital Accelerator) y expansión del comercio digital en escala.
María Mujica é uma líder em transformação digital e comércio eletrônico na América Latina, com uma destacada trajetória na Mondelez International. Desde 2020, ela ocupa o cargo de Vice-Presidente de eCommerce para a América Latina na Mondelez, impulsionando a aceleração digital na região.
Além disso, desde 2019, colabora como Embaixadora Pro Bono para a América Latina no Global Institute of Experienced Entrepreneurship (GIEE), apoiando o empreendedorismo e a inovação no continente. Anteriormente, liderou a transformação de marketing e eCommerce na América Latina como Diretora de eCommerce & Marketing Transformation na Mondelez.
Até 2019, assumiu o cargo de Chief Marketing Officer (CMO) para a América Latina e Líder de eCommerce na região, fortalecendo a presença digital da empresa. Antes disso, co-liderou o projeto inovador Fly Garage, uma iniciativa para expandir o comércio digital da Mondelez na América Latina, multiplicando os resultados dez vezes em três anos.
María Mujica se destaca por seu enfoque em liberar o potencial das equipes, promovendo uma cultura orientada ao aprendizado contínuo e à adaptabilidade em um ambiente de crescimento acelerado. Sua trajetória de mais de dez anos em transformação digital inclui três grandes mudanças impulsionadas com equipes de alto desempenho: inovação na criação de produtos (Fly Garage), comunicação digital (Digital Accelerator) e expansão do comércio digital em escala.
Marcelo Galperín es un destacado emprendedor y líder en tecnología, con más de tres décadas de experiencia en la creación y dirección de proyectos innovadores. Actualmente es Co-Founder y CEO de VirtualSeller.com, una empresa enfocada en transformar la experiencia de venta virtual a través de soluciones tecnológicas avanzadas, consolidándose como un actor clave en el sector.
Desde el año 2000, Marcelo también ha liderado Virtual Company Services, empresa que fundó con el propósito de ofrecer servicios digitales empresariales diseñados para optimizar la eficiencia y conectividad corporativa. Su visión estratégica ha permitido a la firma mantenerse en constante crecimiento y evolución.
En el inicio de su trayectoria, fue cofundador y CTO de MercadoLibre.com, donde desempeñó un papel fundamental en la creación y desarrollo de la plataforma de comercio electrónico líder en América Latina. Su enfoque en la innovación tecnológica fue clave para el éxito inicial de la compañía. Previamente, trabajó como CTO en SADESA, donde lideró la modernización de los sistemas tecnológicos de la empresa, marcando el inicio de su carrera en el ámbito de las tecnologías de la información.
A lo largo de su trayectoria, ha demostrado una notable capacidad para identificar oportunidades y liderar proyectos que generan un impacto positivo en el mercado. Su experiencia y visión lo posicionan como un referente en el ámbito empresarial y tecnológico.
Marcelo Galperín é um empreendedor destacado e líder em tecnologia, com mais de três décadas de experiência na criação e direção de projetos inovadores. Atualmente, é Co-Fundador e CEO da VirtualSeller.com, uma empresa focada em transformar a experiência de venda virtual por meio de soluções tecnológicas avançadas, consolidando-se como um ator chave no setor.
Desde o ano 2000, Marcelo também lidera a Virtual Company Services, empresa que fundou com o propósito de oferecer serviços digitais empresariais projetados para otimizar a eficiência e conectividade corporativa. Sua visão estratégica permitiu que a empresa se mantivesse em constante crescimento e evolução.
No início de sua trajetória, foi cofundador e CTO do MercadoLibre.com, onde desempenhou um papel fundamental na criação e desenvolvimento da plataforma de comércio eletrônico líder na América Latina. Seu foco em inovação tecnológica foi crucial para o sucesso inicial da empresa. Anteriormente, trabalhou como CTO na SADESA, onde liderou a modernização dos sistemas tecnológicos da empresa, marcando o início de sua carreira no campo das tecnologias da informação.
Ao longo de sua trajetória, demonstrou uma notável capacidade para identificar oportunidades e liderar projetos que geram um impacto positivo no mercado. Sua experiência e visão o posicionam como um referencial no setor empresarial e tecnológico.
Lorena Díaz Quijano es una destacada conferencista, consultora y mentora especializada en el desarrollo de talento y líderes ágiles y digitales. Desde septiembre de 2010, trabaja como profesional independiente, ofreciendo su expertise en la transformación digital y el desarrollo de habilidades digitales a través de su plataforma y cursos online.
Desde diciembre de 2022, Lorena se desempeña como trainer de Design Thinking en el MBA de la Universidad de Buenos Aires (UBA), donde imparte conocimientos prácticos y teóricos para futuros líderes en negocios digitales. Adicionalmente, es miembro del Board de Vital Voices desde 2009, contribuyendo al empoderamiento de mujeres alrededor del mundo.
Entre agosto de 2017 y octubre de 2023, Lorena fue clave en la creación y desarrollo del Digital Talent Program en Digital House Coding School, ayudando a las empresas a diseñar y prepararse para la transformación digital. También cofundó el Digital Acceleration Program en el eCommerce Institute, donde promovió la aceleración digital a través de la educación y el desarrollo de habilidades.
Lorena posee una sólida formación académica con un título en Tech Entrepreneurship por la Universidad de Stanford y Masters en Comunicación, Psicología y Coaching. Su experiencia se extiende a más de 20 años en la industria digital, habiendo sido consultora para el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Agenda Digital de Argentina, así como para el desarrollo del comercio electrónico en las PYMEs de Costa Rica.
Anteriormente, lideró como Directora Ejecutiva de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), donde coorganizó el Ecommerce Day y desarrolló iniciativas como el CyberMonday y el HotSale en Argentina.
Lorena Díaz Quijano é uma conferencista de destaque, consultora e mentora especializada no desenvolvimento de talentos e líderes ágeis e digitais. Desde setembro de 2010, trabalha como profissional independente, oferecendo sua expertise em transformação digital e desenvolvimento de habilidades digitais por meio de sua plataforma e cursos online.
Desde dezembro de 2022, Lorena atua como trainer de Design Thinking no MBA da Universidade de Buenos Aires (UBA), onde transmite conhecimentos práticos e teóricos para futuros líderes em negócios digitais. Adicionalmente, é membro do Board da Vital Voices desde 2009, contribuindo para o empoderamento de mulheres ao redor do mundo.
Entre agosto de 2017 e outubro de 2023, Lorena foi fundamental na criação e desenvolvimento do Digital Talent Program na Digital House Coding School, ajudando empresas a projetar e se preparar para a transformação digital. Também cofundou o Digital Acceleration Program no eCommerce Institute, onde promoveu a aceleração digital por meio da educação e desenvolvimento de habilidades.
Lorena possui uma sólida formação acadêmica com um título em Tech Entrepreneurship pela Universidade de Stanford e Mestrados em Comunicação, Psicologia e Coaching. Sua experiência se estende por mais de 20 anos na indústria digital, tendo sido consultora para o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e a Agenda Digital da Argentina, além de contribuir para o desenvolvimento do comércio eletrônico nas PMEs da Costa Rica.
Anteriormente, ela atuou como Diretora Executiva da Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), onde coorganizou o Ecommerce Day e desenvolveu iniciativas como o CyberMonday e o HotSale na Argentina.
Lorena Comino es una destacada profesional en el campo del diseño y desarrollo de aplicaciones de ciclo completo, con una sólida experiencia adquirida en diversos proyectos de empresas de software. Desde el inicio de su carrera, ha madurado la idea de que el modelo SaaS (Software como Servicio) es la forma más rentable de desarrollar software, enfocándose en la simplicidad y facilidad de uso, y resolviendo problemas específicos con un servicio diferenciado.
Combinando su pasión por el emprendimiento y sus habilidades en IT, en el año 2010 inició su carrera como emprendedora en tecnología, fundando LinkSide SA en 2011. En 2014, se dedicó por completo al desarrollo de Facturante, una empresa que ha experimentado un crecimiento continuo desde entonces.
Es co-fundadora y CEO de Facturante, una plataforma especializada en soluciones de facturación electrónica, middleware de facturación multicanal, facturación para e-commerce, automatización de comprobantes fiscales y software de facturación integrado con AFIP para alto volumen.
Actualmente, además forma parte de la Comisión Directiva de la Unión del Comercio, la Industria y la Producción (UCIP) de Mar del Plata, donde contribuye con su experiencia y visión estratégica.
Es miembro del Consejo Directivo de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), aportando su conocimiento en el desarrollo y promoción del comercio electrónico en Argentina.
Además, desempeña el rol de Sub Directora de la Región Atlántica en CACE, impulsando el crecimiento del comercio electrónico en la región.
También ha sido miembro del Consejo Directivo de la Asociación de Tecnologías de la Información y la Comunicación de Mar del Plata (ATICMA), donde colaboró en el desarrollo y fortalecimiento del sector tecnológico local.
Lorena Comino es reconocida por su capacidad de liderazgo, su visión estratégica en el desarrollo de soluciones tecnológicas y su compromiso con el crecimiento y la innovación en el sector del comercio electrónico y la tecnología.
Lorena Comino é uma profissional de destaque no design e desenvolvimento de aplicações de ciclo completo, com vasta experiência adquirida em projetos de empresas de software. Desde o início de sua carreira, desenvolveu a ideia de que o modelo SaaS (Software como Serviço) é a forma mais rentável de desenvolver software, com foco na simplicidade e facilidade de uso, resolvendo problemas específicos com um serviço diferenciado.
Combinando sua paixão pelo empreendedorismo e suas habilidades em TI, em 2010 iniciou sua trajetória como empreendedora em tecnologia, fundando a LinkSide SA em 2011. Em 2014, passou a se dedicar totalmente ao desenvolvimento da Facturante, uma empresa que tem crescido continuamente desde então.
Ela é cofundadora e CEO da Facturante, uma plataforma especializada em soluções de faturamento eletrônico, middleware de faturamento multicanal, faturamento para e-commerce, automação de comprovantes fiscais e software de faturamento integrado à AFIP para alto volume.
Atualmente, também faz parte da Diretoria da União do Comércio, Indústria e Produção (UCIP) de Mar del Plata, onde contribui com sua experiência e visão estratégica.
É membro do Conselho Diretor da Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), onde compartilha seus conhecimentos no desenvolvimento e promoção do comércio eletrônico na Argentina.
Além disso, atua como Subdiretora da Região Atlântica na CACE, impulsionando o crescimento do comércio eletrônico na região.
Também foi membro do Conselho Diretor da Associação de Tecnologias da Informação e Comunicação de Mar del Plata (ATICMA), colaborando para o desenvolvimento e fortalecimento do setor tecnológico local.
Lorena Comino é reconhecida por sua capacidade de liderança, visão estratégica no desenvolvimento de soluções tecnológicas e seu compromisso com o crescimento e a inovação no setor de comércio eletrônico e tecnologia.
Leonardo Álvarez es un empresario visionario apasionado por el cambio y la búsqueda constante de oportunidades para desarrollar soluciones y modelos de negocio innovadores en Internet. Desde el año 2002, ha sido un socio clave en Análoga, actualmente conocida como Fenicio eCommerce, una plataforma de comercio electrónico en la nube líder en el mercado uruguayo.
Bajo su liderazgo, Fenicio eCommerce ha crecido hasta convertirse en la principal plataforma de comercio electrónico en Uruguay, con una significativa expansión en América Latina. La plataforma atiende a negocios minoristas B2C en diversos sectores, incluyendo moda, electrónica, hogar, muebles y alimentos, entre otros. Fenicio eCommerce apoya a más de 550 tiendas B2C en Uruguay, Chile, Perú, Paraguay, México y República Dominicana.
Actualmente, lidera la expansión de negocios de Fenicio eCommerce en América Latina y el Caribe, con un enfoque particular en los mercados de Perú y Paraguay. Su rol incluye la planificación estratégica, la penetración de mercado y el establecimiento de sólidas relaciones con los clientes para impulsar el crecimiento en estas regiones.
Leonardo Álvarez también es una figura influyente en el sector de la economía digital. Se desempeña como directivo y secretario general de la Cámara de Economía Digital del Uruguay (CEDU), participando activamente en iniciativas para promover y educar sobre la industria del comercio electrónico tanto en Uruguay como en la región.
La extensa experiencia en comercio electrónico, transformación digital y desarrollo de negocios le ha dotado de un conjunto único de habilidades en planificación estratégica, gestión de ventas y expansión de mercado. Su compromiso con la innovación y la excelencia sigue impulsando el éxito y el crecimiento de la economía digital en América Latina.
Leonardo Álvarez é um empresário visionário, apaixonado por mudanças e pela busca constante de oportunidades para desenvolver soluções e modelos de negócios inovadores na Internet. Desde 2002, tem sido um parceiro fundamental na Análoga, atualmente conhecida como Fenicio eCommerce, uma plataforma líder de comércio eletrônico na nuvem no mercado uruguaio.
Sob sua liderança, a Fenicio eCommerce cresceu para se tornar a principal plataforma de comércio eletrônico no Uruguai, com uma expansão significativa na América Latina. A plataforma atende negócios de varejo B2C em diversos setores, incluindo moda, eletrônicos, móveis, alimentos e outros. Fenicio eCommerce apoia mais de 550 lojas B2C no Uruguai, Chile, Peru, Paraguai, México e República Dominicana.
Atualmente, lidera a expansão dos negócios da Fenicio eCommerce na América Latina e no Caribe, com um foco especial nos mercados do Peru e Paraguai. Seu papel inclui planejamento estratégico, penetração de mercado e construção de sólidas relações com clientes para impulsionar o crescimento nessas regiões.
Leonardo Álvarez também é uma figura influente no setor de economia digital. Atua como diretor e secretário-geral da Câmara de Economia Digital do Uruguai (CEDU), participando ativamente de iniciativas para promover e educar sobre a indústria de comércio eletrônico no Uruguai e na região.
A extensa experiência em comércio eletrônico, transformação digital e desenvolvimento de negócios dotou-o de um conjunto único de habilidades em planejamento estratégico, gestão de vendas e expansão de mercado. Seu compromisso com a inovação e a excelência continua a impulsionar o sucesso e o crescimento da economia digital na América Latina.
Laureano Turienzo Esteban ha construido una carrera impresionante en el mundo del retail. Desde enero de 2021, ha sido el CEO de Retail News Trends, una plataforma dedicada a las últimas tendencias en el sector retail. Paralelamente, desde mayo de 2019, es el presidente y fundador de la Asociación Española del Retail (AER), mostrando su compromiso con el avance y la innovación en el comercio minorista en España.
En mayo de 2022, fundó el Círculo Iberoamericano del Retail (CIR), expandiendo su influencia y liderazgo en el sector retail a nivel iberoamericano. Además, asumió el rol de director del Programa MBA Retail en EAE Business School, contribuyendo significativamente a la educación y formación de futuros líderes empresariales.
Desde junio de 2021, también ha colaborado con Forbes España como Senior Contributor en Retail, ofreciendo análisis profundos y perspectivas sobre el sector. Laureano es conocido por su capacidad para ofrecer conferencias, talleres y seminarios tanto presenciales como virtuales, abordando temáticas de interés general y especializado para diversas audiencias, incluidas marcas, instituciones y empresas.
Sus servicios también incluyen asesoramiento a largo plazo y la elaboración de informes detallados sobre tendencias globales y sectoriales. Este asesoramiento se extiende a una amplia gama de clientes, incluyendo instituciones, cámaras de comercio y gobiernos, destacando su habilidad para adaptar y personalizar estrategias y soluciones basadas en las necesidades específicas de cada cliente.
Laureano Turienzo Esteban construiu uma carreira impressionante no mundo do varejo. Desde janeiro de 2021, atua como CEO da Retail News Trends, uma plataforma dedicada às últimas tendências do setor de varejo. Paralelamente, desde maio de 2019, é presidente e fundador da Asociación Española del Retail (AER), demonstrando seu compromisso com o avanço e a inovação no varejo na Espanha.
Em maio de 2022, fundou o Círculo Iberoamericano do Varejo (CIR), ampliando sua influência e liderança no setor varejista a nível ibero-americano. Além disso, assumiu o cargo de diretor do Programa MBA Retail na EAE Business School, contribuindo significativamente para a educação e formação de futuros líderes empresariais.
Desde junho de 2021, também colabora com a Forbes Espanha como Senior Contributor em Varejo, oferecendo análises profundas e perspectivas sobre o setor. Laureano é conhecido por sua capacidade de ministrar palestras, workshops e seminários, tanto presenciais quanto virtuais, abordando temas de interesse geral e especializado para diversas audiências, incluindo marcas, instituições e empresas.
Seus serviços também incluem consultoria de longo prazo e elaboração de relatórios detalhados sobre tendências globais e setoriais. Esta consultoria se estende a uma ampla gama de clientes, incluindo instituições, câmaras de comércio e governos, destacando sua habilidade de adaptar e personalizar estratégias e soluções com base nas necessidades específicas de cada cliente.
Justo Abán es un destacado profesional con más de 20 años de experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de Marketing Digital y Comercio Electrónico. A lo largo de su carrera, ha demostrado una capacidad excepcional para construir y liderar planes comerciales y de marketing desde cero, gestionar equipos de trabajo, y optimizar procesos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Es reconocido por su liderazgo, amplio conocimiento y habilidades en ejecución.
Desde marzo de 2023, se desempeña como Director General en Pits2Go.com, una empresa de Zapata. En este rol, lidera la estrategia general de la compañía, supervisando todas las operaciones comerciales y de marketing. Su liderazgo ha sido crucial para impulsar el crecimiento y la innovación en la empresa, asegurando la excelencia en la ejecución de estrategias de eCommerce y marketing digital.
En Habers Holding, dirigió las iniciativas de comercio electrónico y transformación digital, además de liderar el departamento de marketing. Durante su gestión, implementó estrategias de marketing automation, personalización de la experiencia del cliente (CX) y optimización de plataformas eCommerce, lo que resultó en un notable incremento en las ventas y la satisfacción del cliente.
En Multiplica, fue responsable de la estrategia global de eCommerce para Europa y LATAM. En este breve pero significativo período, desarrolló e implementó planes de marketing digital y optimización de UX/UI, mejorando significativamente la presencia y el rendimiento de la empresa en los mercados asignados.
En GNC, lideró las estrategias de mercadotecnia y comercio electrónico, optimizando los procesos de searchandizing, SEO y sistemas anti fraude. Su enfoque integral en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa resultó en mejoras significativas en las métricas de rendimiento y satisfacción del cliente.
Durante su tiempo en Deportes Martí, dirigió la integración omnicanal y las operaciones de comercio electrónico. Implementó esquemas logísticos innovadores para eCommerce, incluyendo layouts de pick and pack y estrategias de última milla, además de mejorar el Net Promoter Score (NPS) y la gestión de CRM.
Justo Abán es un líder reconocido en el ámbito del marketing digital y el comercio electrónico, con una trayectoria que destaca por su capacidad para innovar y ejecutar estrategias que transforman negocios y generan resultados sobresalientes. Su visión y experiencia lo convierten en un valioso activo para cualquier organización que busque liderar en el entorno digital y de eCommerce.
Justo Abán é um renomado profissional com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento e execução de estratégias de Marketing Digital e Comércio Eletrônico. Ao longo de sua carreira, demonstrou uma habilidade excepcional para criar e liderar planos comerciais e de marketing desde o início, gerenciar equipes de trabalho e otimizar processos para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. É reconhecido por sua liderança, amplo conhecimento e habilidades em execução.
Desde março de 2023, atua como Diretor Geral na Pits2Go.com, uma empresa de Zapata. Nesse cargo, lidera a estratégia geral da empresa, supervisionando todas as operações comerciais e de marketing. Sua liderança tem sido crucial para impulsionar o crescimento e a inovação na empresa, garantindo excelência na execução de estratégias de eCommerce e marketing digital.
Na Habers Holding, dirigiu as iniciativas de comércio eletrônico e transformação digital, além de liderar o departamento de marketing. Durante sua gestão, implementou estratégias de automação de marketing, personalização da experiência do cliente (CX) e otimização de plataformas de eCommerce, resultando em um notável aumento nas vendas e na satisfação do cliente.
Na Multiplica, foi responsável pela estratégia global de eCommerce para Europa e LATAM. Nesse breve, mas significativo período, desenvolveu e implementou planos de marketing digital e otimização de UX/UI, melhorando significativamente a presença e o desempenho da empresa nos mercados atribuídos.
Na GNC, liderou estratégias de marketing e comércio eletrônico, otimizando processos de searchandising, SEO e sistemas antifraude. Seu foco integral na experiência do cliente e na eficiência operacional resultou em melhorias significativas nas métricas de desempenho e satisfação do cliente.
Durante seu tempo na Deportes Martí, liderou a integração omnicanal e as operações de comércio eletrônico. Implementou esquemas logísticos inovadores para eCommerce, incluindo layouts de pick and pack e estratégias de última milha, além de melhorar o Net Promoter Score (NPS) e a gestão de CRM.
Justo Abán é um líder reconhecido no campo do marketing digital e do comércio eletrônico, com uma trajetória que se destaca por sua capacidade de inovar e executar estratégias que transformam negócios e geram resultados excepcionais. Sua visão e experiência o tornam um valioso ativo para qualquer organização que busque liderar no ambiente digital e de eCommerce.
Juan Martín Romero es un destacado ejecutivo en el ámbito del comercio electrónico y la gestión empresarial en Argentina. Desde el 2022, ocupa el cargo de Vicepresidente Segundo en la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), donde contribuye al desarrollo y promoción del comercio digital en el país.
Ha sido una figura clave en Frávega, una de las principales cadenas de electrodomésticos y tecnología en Argentina. Comenzó su carrera en Frávega en 2013 como Director de Marketing y Comercio Electrónico, posición que mantuvo hasta el 2018. Durante este período, lideró importantes iniciativas de marketing y desarrollo de la plataforma de comercio electrónico de la empresa. En marzo de 2018, fue ascendido a Managing Director, rol en el que sigue desempeñándose, gestionando la operación global de la compañía y llevando adelante estrategias de crecimiento y transformación digital.
Antes de su etapa en Frávega, desarrolló una notable carrera en Nokia. Se unió a la compañía en 2008 como Gerente de Marketing para el sur de América Latina. Posteriormente, fue promovido a Director de Marketing y Servicio para la misma región. Durante su tiempo en Nokia, se enfocó en fortalecer la marca y mejorar los servicios al cliente en la región, contribuyendo significativamente al crecimiento de la compañía en el mercado latinoamericano.
Con una sólida experiencia en marketing, comercio electrónico y gestión empresarial, Juan Martín Romero se ha consolidado como un líder influyente en el sector tecnológico y comercial en Argentina, impulsando innovaciones y estrategias que han dejado una marca duradera en cada organización con la que ha trabajado.
Juan Martín Romero é um destacado executivo no âmbito do comércio eletrônico e da gestão empresarial na Argentina. Desde 2022, ocupa o cargo de Vice-Presidente Segundo na Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), onde contribui para o desenvolvimento e promoção do comércio digital no país.
É uma figura chave na Frávega, uma das principais redes de eletrodomésticos e tecnologia na Argentina. Iniciou sua carreira na Frávega em 2013 como Diretor de Marketing e Comércio Eletrônico, posição que manteve até 2018. Durante este período, liderou importantes iniciativas de marketing e desenvolvimento da plataforma de comércio eletrônico da empresa. Em março de 2018, foi promovido a Managing Director, cargo que ocupa atualmente, gerenciando a operação global da companhia e liderando estratégias de crescimento e transformação digital.
Antes de sua passagem pela Frávega, construiu uma carreira notável na Nokia. Ingressou na empresa em 2008 como Gerente de Marketing para o sul da América Latina. Posteriormente, foi promovido a Diretor de Marketing e Serviços para a mesma região. Durante sua atuação na Nokia, focou em fortalecer a marca e melhorar os serviços ao cliente na região, contribuindo significativamente para o crescimento da empresa no mercado latino-americano.
Com uma sólida experiência em marketing, comércio eletrônico e gestão empresarial, Juan Martín Romero consolidou-se como um líder influente no setor tecnológico e comercial na Argentina, impulsionando inovações e estratégias que deixaram uma marca duradoura em cada organização com a qual trabalhou.
José Fernando Díaz Melo es un Ingeniero Industrial con más de 15 años de experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de comercio electrónico, marketing digital, e-learning y customer experience. Su especialización radica en el diseño e implementación de proyectos tecnológicos con valoración financiera, lo que le ha permitido destacarse en el sector.
Es el fundador y CEO de Digiway, una empresa líder en soluciones digitales y comercio electrónico. Desde enero de 2008, ha dirigido la compañía hacia el éxito, implementando estrategias innovadoras y liderando un equipo de alto rendimiento. Además, es fundador de SuindOficial, otra de sus iniciativas empresariales.
En su trayectoria profesional, ha ocupado cargos importantes como Country Manager en Navent y Director General para Colombia en Terra Networks. En estos roles, se ha enfocado en la evaluación de proyectos, la planeación estratégica de ventas y mercadeo, y la implementación de estrategias de e-commerce para productos y servicios.
También ha sido un miembro activo en la comunidad de comercio electrónico. Fue fundador y miembro de la junta directiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, y presidente de la Junta Directiva de Digiway Corp. Su liderazgo y visión han contribuido significativamente al desarrollo del sector en Colombia y la región.
Con una carrera profesional ejemplar y un compromiso constante con la innovación y el desarrollo tecnológico, José Fernando Díaz Melo se destaca como un líder influyente en el sector del comercio electrónico y la tecnología digital.
José Fernando Díaz Melo é um engenheiro industrial com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento e implementação de estratégias de comércio eletrônico, marketing digital, e-learning e experiência do cliente. Sua especialização está no design e implementação de projetos tecnológicos com avaliação financeira, destacando-se no setor.
É fundador e CEO da Digiway, uma empresa líder em soluções digitais e comércio eletrônico. Desde janeiro de 2008, dirige a empresa rumo ao sucesso, implementando estratégias inovadoras e liderando uma equipe de alto desempenho. Além disso, é fundador da SuindOficial, outra de suas iniciativas empresariais.
Em sua trajetória profissional, ocupou cargos importantes como Country Manager na Navent e Diretor Geral para a Colômbia na Terra Networks. Nesses cargos, focou na avaliação de projetos, no planejamento estratégico de vendas e marketing e na implementação de estratégias de comércio eletrônico para produtos e serviços.
Também é membro ativo da comunidade de comércio eletrônico. Foi fundador e membro do conselho diretivo da Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico e presidente do Conselho Diretivo da Digiway Corp. Sua liderança e visão contribuíram significativamente para o desenvolvimento do setor na Colômbia e na região.
Com uma carreira profissional exemplar e um compromisso constante com a inovação e o desenvolvimento tecnológico, José Fernando Díaz Melo se destaca como um líder influente no setor de comércio eletrônico e tecnologia digital.
Jose Acosta es un profesional con experiencia internacional tanto en multinacionales como en startups, especializado en ecommerce, desarrollo de negocios, logística y gestión general. Su carrera está marcada por una pasión por lanzar emprendimientos y hacer crecer los negocios.
Desde marzo de 2019, ocupa el cargo de Head of eCommerce & Omnichannel en La Comer, donde lidera la estrategia para integrar las operaciones en línea y físicas de la empresa, optimizando la experiencia de compra del cliente a través de múltiples plataformas.
Antes de unirse a La Comer, fue co-fundador de Antzara.com, una plataforma de comercio electrónico que ofrece productos y servicios personalizados. En esta startup, aplicó su conocimiento para establecer y expandir la presencia en línea de la empresa.
Paralelamente, se desempeñó como director de Pagamobil.com, una empresa enfocada en soluciones de pagos móviles, donde fue responsable de dirigir las operaciones y estrategias de crecimiento, enfatizando la innovación en servicios financieros digitales.
Anteriormente, trabajó como Director Senior de eCommerce en Walmart de México y Centroamérica. En este rol, fue clave para desarrollar e implementar estrategias que fortalecieron la presencia en línea de Walmart, mejorando significativamente su plataforma de comercio electrónico y eficiencia logística.
Jose Acosta es reconocido por su capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y su habilidad para implementar soluciones innovadoras que responden a las demandas del mercado y generan crecimiento sostenible en el sector del comercio electrónico y tecnologías asociadas. Su enfoque siempre está en la vanguardia de la innovación y en la mejora continua de los procesos de negocio para maximizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Jose Acosta é um profissional com experiência internacional em multinacionais e startups, especializado em ecommerce, desenvolvimento de negócios, logística e gestão geral. Sua carreira é marcada por uma paixão por lançar empreendimentos e expandir negócios.
Desde março de 2019, ocupa o cargo de Head de eCommerce & Omnichannel na La Comer, onde lidera a estratégia para integrar as operações online e físicas da empresa, otimizando a experiência de compra do cliente em múltiplas plataformas.
Antes de ingressar na La Comer, foi cofundador da Antzara.com, uma plataforma de comércio eletrônico que oferece produtos e serviços personalizados. Nessa startup, aplicou seus conhecimentos para estabelecer e expandir a presença online da empresa.
Paralelamente, atuou como diretor da Pagamobil.com, uma empresa focada em soluções de pagamentos móveis, onde foi responsável por dirigir as operações e estratégias de crescimento, com ênfase na inovação em serviços financeiros digitais.
Anteriormente, trabalhou como Diretor Sênior de eCommerce no Walmart do México e América Central. Nesse papel, foi essencial para desenvolver e implementar estratégias que fortaleceram a presença online do Walmart, melhorando significativamente sua plataforma de ecommerce e eficiência logística.
Jose Acosta é reconhecido por sua capacidade de liderar equipes multidisciplinares e por sua habilidade de implementar soluções inovadoras que atendem às demandas do mercado e geram crescimento sustentável no setor de comércio eletrônico e tecnologias associadas. Seu foco está sempre na vanguarda da inovação e na melhoria contínua dos processos de negócios para maximizar a eficiência e a satisfação do cliente.
Juan Pablo Bruzzo es un destacado empresario argentino con una sólida trayectoria en el sector financiero y tecnológico, con un enfoque particular en la innovación dentro del ámbito fintech. A lo largo de su carrera, ha co-fundado y liderado varias empresas que han dejado una marca significativa en sus respectivas industrias.
Desde el 2022, es Co-Fundador de Slice Token, una innovadora empresa que busca revolucionar el mercado de tokens digitales, potenciando el acceso y la democratización de las finanzas a través de la tecnología blockchain.
Además, desde el 2013, se desempeña como Co-Fundador y CEO de Moni Online, una plataforma fintech que ha redefinido el acceso al crédito y los servicios financieros en América Latina, ofreciendo soluciones flexibles y accesibles para una población tradicionalmente desatendida por la banca tradicional.
Anteriormente, asumió el rol de Presidente de la Cámara Argentina de Fintech, desde donde impulsó el desarrollo del ecosistema fintech en Argentina, promoviendo regulaciones más inclusivas y fomentando la innovación y colaboración entre las empresas del sector.
Previo a su incursión en el sector fintech, fue Co-CEO de DineroMail, una de las primeras plataformas de pagos online en la región, donde lideró la expansión regional de la empresa y su consolidación como un referente en pagos electrónicos.
Sus primeros pasos en la industria los dio como Director de Marketing de DeRemate.com, una de las primeras plataformas de comercio electrónico en América Latina, donde fue clave en la construcción de la marca y en el crecimiento exponencial del negocio en sus primeros años.
La carrera de Juan Pablo Bruzzo está marcada por su visión estratégica y su capacidad para liderar proyectos innovadores que transforman industrias, consolidándose como un referente en el ecosistema empresarial y fintech de la región.
Juan Pablo Bruzzo é um destacado empresário argentino com uma sólida trajetória no setor financeiro e tecnológico, com foco especial na inovação no âmbito fintech. Ao longo de sua carreira, co-fundou e liderou várias empresas que deixaram uma marca significativa em suas respectivas indústrias.
Desde 2022, é Co-Fundador da Slice Token, uma inovadora empresa que busca revolucionar o mercado de tokens digitais, promovendo o acesso e a democratização das finanças por meio da tecnologia blockchain.
Além disso, desde 2013, atua como Co-Fundador e CEO da Moni Online, uma plataforma fintech que redefiniu o acesso ao crédito e aos serviços financeiros na América Latina, oferecendo soluções flexíveis e acessíveis para uma população tradicionalmente excluída pelos bancos tradicionais.
Anteriormente, ocupou o cargo de Presidente da Câmara Argentina de Fintech, onde impulsionou o desenvolvimento do ecossistema fintech na Argentina, promovendo regulações mais inclusivas e fomentando a inovação e a colaboração entre as empresas do setor.
Antes de ingressar no setor fintech, foi Co-CEO da DineroMail, uma das primeiras plataformas de pagamentos online da região, onde liderou a expansão regional da empresa e sua consolidação como referência em pagamentos eletrônicos.
Seus primeiros passos na indústria foram como Diretor de Marketing da DeRemate.com, uma das primeiras plataformas de comércio eletrônico na América Latina, onde foi peça-chave na construção da marca e no crescimento exponencial do negócio nos primeiros anos.
A carreira de Juan Pablo Bruzzo é marcada por sua visão estratégica e capacidade de liderar projetos inovadores que transformam indústrias, consolidando-se como uma referência no ecossistema empresarial e fintech da região.
Hernán Kazah es un destacado empresario y líder en el mundo de la tecnología y el emprendimiento. Actualmente, se desempeña como Co-Fundador y Socio Director en KASZEK, una de las firmas de capital de riesgo más influyentes de América Latina. En este rol, ha sido clave en la identificación y apoyo de startups innovadoras en la región, contribuyendo al crecimiento y desarrollo del ecosistema emprendedor.
Antes de su rol actual, co-fundó MercadoLibre.com, una de las compañías de tecnología más importantes de América Latina. De marzo de 2009 a junio de 2011, ocupó el cargo de Director Financiero (CFO), donde supervisó las finanzas de la empresa durante un periodo de expansión significativa. Previamente, fue Director de Operaciones (COO), desempeñando un papel crucial en el establecimiento y escalamiento de la plataforma de comercio electrónico.
Su carrera en el sector empresarial comenzó en Procter & Gamble, donde trabajó como Gerente de Marca desde 1994. En esta posición, desarrolló habilidades en marketing y gestión de marcas que más tarde aplicarían en su exitoso recorrido en el mundo del emprendimiento y la tecnología.
A lo largo de su carrera, Hernán Kazah ha demostrado una visión estratégica y una capacidad excepcional para liderar equipos y construir empresas innovadoras que generan un impacto significativo en el mercado latinoamericano.
Jorge Defeo es un consultor especializado en Ecommerce y Nuevas Tecnologías, y es el fundador de la agencia RED CLOVER. Como Partner Oficial de VTEX, lidera implementaciones de sitios de Ecommerce, proporcionando consultoría estratégica en Negocios Digitales.
A lo largo de su carrera, ha trabajado en diversas empresas reconocidas. En Walmart Argentina, desempeñó el rol de Líder de Proyectos de Ecommerce y Tecnología. En Tata Uruguay, actuó como consultor y desarrollador de integraciones. Además, ha brindado consultoría a Newsan y ha liderado el desarrollo de sitios B2B para Rapsodia, Baby Cotton, Caro Cuore, y Farmacias Vilela. En el ámbito B2C, ha desarrollado sitios para Akapol, Bodega Las Perdices, Bodega Luigi Bosca, Natural Life, Piñata, y Grimberg Dentales.
Jorge Defeo es conocido por su capacidad para integrar tecnologías emergentes en estrategias de ecommerce, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y a adaptarse a las demandas del mercado digital. Su enfoque en la innovación y su habilidad para liderar equipos en proyectos complejos lo han posicionado como un referente en su campo.
Jorge Defeo é um consultor especializado em Ecommerce e Novas Tecnologias, além de ser o fundador da agência RED CLOVER. Como Parceiro Oficial da VTEX, lidera implementações de sites de Ecommerce, oferecendo consultoria estratégica em Negócios Digitais.
Ao longo de sua carreira, trabalhou em várias empresas renomadas. Na Walmart Argentina, desempenhou o papel de Líder de Projetos de Ecommerce e Tecnologia. Na Tata Uruguay, atuou como consultor e desenvolvedor de integrações. Além disso, prestou consultoria para a Newsan e liderou o desenvolvimento de sites B2B para Rapsodia, Baby Cotton, Caro Cuore e Farmacias Vilela. No segmento B2C, desenvolveu sites para Akapol, Bodega Las Perdices, Bodega Luigi Bosca, Natural Life, Piñata e Grimberg Dentales.
Jorge Defeo é reconhecido por sua capacidade de integrar tecnologias emergentes em estratégias de ecommerce, ajudando as empresas a otimizar suas operações e se adaptar às demandas do mercado digital. Seu foco em inovação e sua habilidade para liderar equipes em projetos complexos o posicionaram como um destaque em sua área.
Jonatan Fasano es un experimentado Gerente Comercial con una sólida trayectoria en la industria de internet. Destacado por sus habilidades en estrategia digital, optimización para motores de búsqueda, desarrollo de productos móviles, estrategias de marketing y marketing digital.
Desde el 2022, se desempeña como Head of Product en Walmart Connect México, donde lidera el desarrollo y la implementación de productos digitales innovadores que optimizan la experiencia del cliente y potencian el comercio electrónico de la empresa. Simultáneamente, desde el 2021, ocupa el cargo de Director Digital en Grupo América, dirigiendo las estrategias digitales de la organización para maximizar su presencia en línea y su rendimiento comercial.
Antes de su rol actual en Grupo América, fue Gerente Comercial Digital en la misma empresa, donde lideró diversas iniciativas de crecimiento y transformación digital. Previamente, ocupó el cargo de Gerente Comercial Digital en UNO Medios, donde impulsó el desarrollo de estrategias comerciales digitales exitosas.
Su experiencia también incluye su rol como Director Comercial en Grupo VI-DA hasta 2015, donde supervisó las operaciones comerciales y contribuyó significativamente al crecimiento y expansión de la empresa en el ámbito digital.
Jonatan Fasano se destaca por su visión estratégica, su enfoque en resultados y su capacidad para liderar equipos multidisciplinarios en proyectos de alto impacto. Su amplia experiencia y habilidades en el ámbito digital lo convierten en un líder clave en la transformación digital y el crecimiento comercial de las organizaciones en las que ha trabajado.
Jonatan Fasano é um experiente Gerente Comercial com uma sólida trajetória na indústria de internet. Destaca-se por suas habilidades em estratégia digital, otimização para motores de busca, desenvolvimento de produtos móveis, estratégias de marketing e marketing digital.
Desde 2022, atua como Head of Product na Walmart Connect México, onde lidera o desenvolvimento e a implementação de produtos digitais inovadores que otimizam a experiência do cliente e potencializam o comércio eletrônico da empresa. Simultaneamente, desde 2021, ocupa o cargo de Diretor Digital no Grupo América, liderando as estratégias digitais da organização para maximizar sua presença online e seu desempenho comercial.
Antes de seu cargo atual no Grupo América, foi Gerente Comercial Digital na mesma empresa, onde liderou diversas iniciativas de crescimento e transformação digital. Anteriormente, ocupou o cargo de Gerente Comercial Digital na UNO Medios, onde impulsionou o desenvolvimento de estratégias comerciais digitais bem-sucedidas.
Sua experiência também inclui seu papel como Diretor Comercial no Grupo VI-DA até 2015, onde supervisionou as operações comerciais e contribuiu significativamente para o crescimento e a expansão da empresa no âmbito digital.
Jonatan Fasano se destaca por sua visão estratégica, seu foco em resultados e sua capacidade de liderar equipes multidisciplinares em projetos de alto impacto. Sua ampla experiência e habilidades no campo digital o tornam um líder chave na transformação digital e no crescimento comercial das organizações nas quais trabalhou.
Joaquín Sosa es ingeniero de software, apasionado por el desarrollo de aplicaciones web sorprendentes utilizando las tecnologías más recientes, se dedica al diseño de arquitecturas y la investigación en desarrollo.
Actualmente, trabaja en soluciones utilizando el entorno de JavaScript para aplicaciones frontend y .NET Core junto con Azure para arquitecturas de servidores. A lo largo de su carrera, ha dedicado la mayor parte de su tiempo a trabajar en aplicaciones completas de .NET. Sin embargo, en la actualidad se enfoca en proyectos con React y AngularJS en el frontend y .NET Core WebApi, Azure y EF para aplicaciones de servidor.
En 2021 co-fundó Data4Sales, donde ha liderado la empresa hacia el éxito, enfocándose en soluciones innovadoras y eficaces para el mercado.
Durante su tiempo en Uruit, gestionó el departamento de tecnología, supervisando proyectos clave y mejorando la eficiencia operativa. Anteriormente, como Lead Engineer lideró equipos de desarrollo, implementando soluciones tecnológicas avanzadas y mentorando a nuevos talentos. Comenzó su trayectoria en Uruit como ingeniero de software, desarrollando habilidades técnicas fundamentales y contribuyendo al éxito de múltiples proyectos.
En Integer Holdings Corporation, se especializó en software, brindando soluciones robustas y manteniendo altos estándares de calidad en el desarrollo de software.
Joaquín Sosa es reconocido por su dedicación al trabajo, su capacidad para liderar equipos y su enfoque en el desarrollo de tecnologías innovadoras que transforman y mejoran las aplicaciones web.
Joaquín Sosa é engenheiro de software, apaixonado pelo desenvolvimento de aplicativos web surpreendentes usando as tecnologias mais recentes, e dedica-se ao design de arquiteturas e à pesquisa em desenvolvimento.
Atualmente, trabalha em soluções utilizando o ambiente JavaScript para aplicativos frontend e .NET Core junto com o Azure para arquiteturas de servidores. Ao longo de sua carreira, dedicou a maior parte do seu tempo a trabalhar em aplicativos completos de .NET. No entanto, atualmente se concentra em projetos com React e AngularJS no frontend e .NET Core WebApi, Azure e EF para aplicativos de servidor.
Em 2021, co-fundou o Data4Sales, onde tem liderado a empresa para o sucesso, focando-se em soluções inovadoras e eficazes para o mercado.
Durante seu tempo na Uruit, gerenciou o departamento de tecnologia, supervisionando projetos-chave e melhorando a eficiência operacional. Anteriormente, como Lead Engineer, liderou equipes de desenvolvimento, implementando soluções tecnológicas avançadas e mentorando novos talentos. Começou sua trajetória na Uruit como engenheiro de software, desenvolvendo habilidades técnicas fundamentais e contribuindo para o sucesso de vários projetos.
Na Integer Holdings Corporation, especializou-se em software, fornecendo soluções robustas e mantendo altos padrões de qualidade no desenvolvimento de software.
Joaquín Sosa é reconhecido por sua dedicação ao trabalho, sua capacidade de liderar equipes e seu foco no desenvolvimento de tecnologias inovadoras que transformam e melhoram os aplicativos web.
Ingrid Briggiler es una emprendedora y líder en el ámbito de la salud digital en Argentina, comprometida con la transformación del sistema de salud a través de soluciones tecnológicas innovadoras y accesibles. Con una visión clara de las necesidades de los pacientes y un enfoque en la creación de valor para todos los actores del sistema, ha fundado y liderado múltiples iniciativas exitosas en el campo de la telemedicina.
Desde el 2022, es Fundadora y CEO de Nuevo Método, su segunda compañía de telemedicina, inspirada en la problemática que enfrentan las mujeres al tener que visitar a su ginecóloga regularmente desde la adolescencia hasta la vejez. Esta experiencia la motivó a crear una solución tecnológica que facilite y mejore el acceso a la atención médica para las mujeres, brindando una opción más práctica y costo efectiva.
Anteriormente, fundó Llamando al Doctor, una plataforma pionera en telemedicina que permite a los pacientes acceder a consultas médicas de manera remota. Inicialmente se desempeñó como CEO y desde entonces continúa su labor como Presidenta de la compañía, enfocándose en su crecimiento y expansión.
Además de sus roles empresariales, desde el 2019, es Vicepresidenta de la Cámara Argentina de Salud y Tecnología (CASyT), donde trabaja para promover la integración de tecnología avanzada en el sistema de salud argentino, con el objetivo de mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica.
También ha compartido su conocimiento y experiencia como Docente en la Cátedra de Formación de Emprendedores en el ITBA, donde inspiró a futuros emprendedores a desarrollar soluciones innovadoras para los desafíos contemporáneos.
Ingrid Briggiler se destaca por su capacidad para identificar y traducir los problemas reales de los pacientes en soluciones tecnológicas útiles, prácticas y costo efectivas, consolidándose como una figura clave en la evolución del sector salud en Argentina.
Ingrid Briggiler é uma empreendedora e líder no campo da saúde digital na Argentina, comprometida com a transformação do sistema de saúde por meio de soluções tecnológicas inovadoras e acessíveis. Com uma visão clara das necessidades dos pacientes e um foco na criação de valor para todos os envolvidos, fundou e liderou várias iniciativas bem-sucedidas no campo da telemedicina.
Desde 2022, é Fundadora e CEO do Nuevo Método, sua segunda empresa de telemedicina, inspirada no problema que as mulheres enfrentam ao precisar visitar regularmente seu ginecologista desde a adolescência até a velhice. Essa experiência a motivou a criar uma solução tecnológica para facilitar e melhorar o acesso aos cuidados médicos para mulheres, oferecendo uma opção mais prática e econômica.
Anteriormente, fundou o Llamando al Doctor, uma plataforma pioneira em telemedicina que permite que os pacientes acessem consultas médicas remotamente. Inicialmente, atuou como CEO e, desde então, continua seu trabalho como Presidente da empresa, com foco em seu crescimento e expansão.
Além de seus papéis empresariais, desde 2019, é Vice-Presidente da Câmara Argentina de Saúde e Tecnologia (CASyT), onde trabalha para promover a integração de tecnologia avançada no sistema de saúde argentino, visando melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento médico.
Ela também compartilhou seu conhecimento e experiência como Professora na Cátedra de Formação de Empreendedores do ITBA, onde inspirou futuros empreendedores a desenvolver soluções inovadoras para os desafios contemporâneos.
Ingrid Briggiler se destaca por sua capacidade de identificar e transformar problemas reais dos pacientes em soluções tecnológicas úteis, práticas e econômicas, consolidando-se como uma figura-chave na evolução do setor de saúde na Argentina.
Ignacio José Echechiquia es un destacado profesional con una amplia práctica en la gestión de la experiencia del cliente, CRM y desarrollo de productos, así como en marketing, ventas directas y programas de fidelización.
Desde el 2021, se desempeña como Vicepresidente de Customer Experience, CRM & Product en Aerolíneas Argentinas, donde ha liderado iniciativas clave para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las estrategias de CRM y desarrollo de productos de la aerolínea.
Anteriormente, fue Vicepresidente de Marketing, Ventas Directas y Fidelización en Aerolíneas Argentinas. En este rol, fue responsable de fortalecer la marca, impulsar las ventas a través de canales directos y desarrollar programas de fidelización que incrementaron la lealtad de los clientes hacia la aerolínea.
Desde el 2022, también forma parte de la Junta Ejecutiva de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), donde ejerce como Tesorero, contribuyendo a la gestión financiera de la organización y apoyando el desarrollo del comercio electrónico en el país.
Antes de su tiempo en Aerolíneas Argentinas, fue Gerente Comercial Regional para Latinoamérica en Telefónica. En esta posición, lideró las estrategias comerciales en la región, fortaleciendo la presencia de Telefónica en el mercado latinoamericano y gestionando relaciones clave con socios y clientes.
Además, ocupó el cargo de Gerente Regional de Venta Online, Marketing Online, Empresas, Rewards y Asociados en Almundo. Durante su gestión, potenció las ventas online y las estrategias de marketing digital, desarrollando programas de recompensas y asociaciones que incrementaron el alcance y la eficacia de las operaciones de la empresa en el mercado.
Ignacio José Echechiquia es reconocido por su visión estratégica y su capacidad para liderar equipos multidisciplinarios, siempre enfocado en la innovación y en la mejora continua de la experiencia del cliente y las estrategias de marketing y ventas.
Ignacio José Echechiquia é um destacado profissional com ampla experiência na gestão da experiência do cliente, CRM e desenvolvimento de produtos, bem como em marketing, vendas diretas e programas de fidelização.
Desde 2021, ocupa o cargo de Vice-Presidente de Customer Experience, CRM & Product na Aerolíneas Argentinas, onde tem liderado iniciativas-chave para melhorar a experiência do cliente e otimizar as estratégias de CRM e desenvolvimento de produtos da companhia aérea.
Anteriormente, foi Vice-Presidente de Marketing, Vendas Diretas e Fidelização na Aerolíneas Argentinas. Nesse cargo, foi responsável por fortalecer a marca, impulsionar as vendas através de canais diretos e desenvolver programas de fidelização que aumentaram a lealdade dos clientes para com a companhia aérea.
Desde 2022, também faz parte da Junta Executiva da Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), onde exerce a função de Tesoureiro, contribuindo para a gestão financeira da organização e apoiando o desenvolvimento do comércio eletrônico no país.
Antes de seu tempo na Aerolíneas Argentinas, foi Gerente Comercial Regional para a América Latina na Telefónica. Nesse cargo, liderou as estratégias comerciais na região, fortalecendo a presença da Telefónica no mercado latino-americano e gerenciando relacionamentos-chave com parceiros e clientes.
Além disso, ocupou o cargo de Gerente Regional de Vendas Online, Marketing Online, Empresas, Rewards e Associados na Almundo. Durante sua gestão, impulsionou as vendas online e as estratégias de marketing digital, desenvolvendo programas de recompensas e parcerias que aumentaram o alcance e a eficácia das operações da empresa no mercado.
Ignacio José Echechiquia é reconhecido por sua visão estratégica e sua capacidade de liderar equipes multidisciplinares, sempre focado na inovação e na melhoria contínua da experiência do cliente e das estratégias de marketing e vendas.
Hernán Kazah é um destacado empresário e líder no mundo da tecnologia e do empreendedorismo. Atualmente, ocupa o cargo de Co-Fundador e Sócio Diretor na KASZEK, uma das firmas de capital de risco mais influentes da América Latina. Nesse cargo, tem sido fundamental na identificação e apoio de startups inovadoras na região, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento do ecossistema empreendedor.
Antes de seu cargo atual, co-fundou MercadoLibre.com, uma das empresas de tecnologia mais importantes da América Latina. De março de 2009 a junho de 2011, ocupou o cargo de Diretor Financeiro (CFO), onde supervisionou as finanças da empresa durante um período de expansão significativa. Anteriormente, foi Diretor de Operações (COO), desempenhando um papel crucial no estabelecimento e escalonamento da plataforma de comércio eletrônico.
Sua carreira no setor empresarial começou na Procter & Gamble, onde trabalhou como Gerente de Marca desde 1994. Nessa posição, desenvolveu habilidades em marketing e gestão de marcas que mais tarde aplicaria em sua bem-sucedida trajetória no mundo do empreendedorismo e da tecnologia.
Ao longo de sua carreira, Hernán Kazah tem demonstrado uma visão estratégica e uma capacidade excepcional para liderar equipes e construir empresas inovadoras que geram um impacto significativo no mercado latino-americano.
Gustavo Sambucetti es un profesional con una sólida formación académica y una extensa trayectoria en el ámbito del comercio electrónico y la estrategia empresarial.
Con más de 20 años de experiencia en la formación y liderazgo de equipos de trabajo, ha demostrado su capacidad para impulsar el crecimiento y la transformación digital en las organizaciones. Su experiencia en comercio electrónico abarca más de 10 años, habiendo ocupado roles clave como Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Subdirector de eCommerce en Walmart Argentina, y Country Manager de Agrupate.com.
Desde diciembre de 2017, se desempeña como Director Institucional de CACE, donde continúa contribuyendo al desarrollo del comercio electrónico en Argentina. Anteriormente, fue Presidente de CACE, un período en el que lideró iniciativas estratégicas que posicionaron a la cámara como un referente en el sector.
En paralelo a su labor en CACE, es Director de GoForEcommerce, donde asesora a empresas en la implementación y optimización de sus estrategias de comercio electrónico, aportando su amplia experiencia y visión del mercado digital.
En Walmart eCommerce, ocupó el cargo de Subdirector de eCommerce y previamente fue Gerente de eCommerce y Planeamiento Estratégico. En estos roles, fue responsable de la expansión y consolidación del canal de ventas en línea de Walmart en Argentina, liderando proyectos estratégicos que impulsaron el crecimiento y la innovación dentro de la compañía.
Gustavo Sambucetti es reconocido por su liderazgo en la industria del comercio electrónico y su habilidad para formar y dirigir equipos de alto rendimiento, siempre enfocado en la estrategia y en el logro de resultados sobresalientes.
Gustavo Sambucetti é um profissional com uma sólida formação acadêmica e uma extensa trajetória no campo do comércio eletrônico e da estratégia empresarial.
Com mais de 20 anos de experiência na formação e liderança de equipes de trabalho, demonstrou sua capacidade de impulsionar o crescimento e a transformação digital nas organizações. Sua experiência em comércio eletrônico abrange mais de 10 anos, tendo ocupado cargos-chave como Presidente da Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), Subdiretor de eCommerce no Walmart Argentina, e Country Manager da Agrupate.com.
Desde dezembro de 2017, ele atua como Diretor Institucional da CACE, onde continua contribuindo para o desenvolvimento do comércio eletrônico na Argentina. Anteriormente, foi Presidente da CACE, período em que liderou iniciativas estratégicas que posicionaram a câmara como um referencial no setor.
Paralelamente ao seu trabalho na CACE, é Diretor da GoForEcommerce, onde assessora empresas na implementação e otimização de suas estratégias de comércio eletrônico, compartilhando sua vasta experiência e visão do mercado digital.
No Walmart eCommerce, ocupou o cargo de Subdiretor de eCommerce e, anteriormente, foi Gerente de eCommerce e Planejamento Estratégico. Nesses cargos, foi responsável pela expansão e consolidação do canal de vendas online do Walmart na Argentina, liderando projetos estratégicos que impulsionaram o crescimento e a inovação dentro da empresa.
Gustavo Sambucetti é reconhecido por sua liderança na indústria de comércio eletrônico e sua habilidade para formar e liderar equipes de alto desempenho, sempre focado na estratégia e no alcance de resultados excepcionais.
Guillermo Varela es un destacado profesional en la economía digital con una profunda especialización en biotecnología, inteligencia artificial, y el análisis, diseño, programación e implementación de aplicaciones móviles. Ha desarrollado una notable carrera, enfocándose en la transformación digital y la integración de soluciones de medios de pago electrónicos, procesos de evolución digital y validación de identidad.
Desde febrero de 2018, ha ejercido como Presidente de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU), liderando la entidad en la promoción y desarrollo de la economía digital en Uruguay. Bajo su liderazgo, la CEDU ha sido un actor clave en la creación de políticas que favorecen la innovación y la digitalización de la economía uruguaya.
Anteriormente, fue Director en Plexo, donde jugó un papel crucial en fortalecer la infraestructura tecnológica para transacciones digitales entre empresas y usuarios, consolidando a Plexo como un socio IT esencial en diferentes industrias.
Como CEO de HandSoft S.A. desde agosto de 2001, dirigió la empresa hacia el liderazgo en el mercado de software, especialmente en soluciones móviles y plataformas de biotecnología aplicada. Bajo su gestión, HandSoft S.A. expandió su alcance global y se convirtió en un pionero en la adopción de tecnologías emergentes.
En octubre de 2012, Guillermo fundó Yamp!, una empresa dedicada a la creación de soluciones digitales innovadoras, la cual lideró hasta diciembre de 2017. Yamp! se destacó por su enfoque en la integración de tecnologías de inteligencia artificial en aplicaciones móviles destinadas al consumo masivo.
De enero de 2008 a marzo de 2014, ocupó el cargo de Director en Micropagos, donde implementó avanzadas soluciones de procesamiento de pagos electrónicos y desempeñó un papel clave en la transformación digital del sector de transacciones financieras.
La trayectoria de Guillermo Varela demuestra un compromiso continuo con la innovación y la aplicación de tecnología avanzada en el desarrollo empresarial y económico. Su liderazgo y visión han sido fundamentales en la adaptación y evolución de las industrias hacia la digitalización en Uruguay y más allá.
Guillermo Varela é um profissional destacado na economia digital com uma profunda especialização em biotecnologia, inteligência artificial, e na análise, design, programação e implementação de aplicativos móveis. Ele desenvolveu uma carreira notável, focando-se na transformação digital e integração de soluções de meios de pagamento eletrônicos, processos de evolução digital e validação de identidade.
Desde fevereiro de 2018, ele exerce o cargo de Presidente da Câmara da Economia Digital do Uruguai (CEDU), liderando a entidade na promoção e desenvolvimento da economia digital no Uruguai. Sob sua liderança, a CEDU se tornou um ator chave na criação de políticas que favorecem a inovação e digitalização da economia uruguaia.
Anteriormente, foi Diretor na Plexo, onde desempenhou um papel crucial no fortalecimento da infraestrutura tecnológica para transações digitais entre empresas e usuários, consolidando a Plexo como um parceiro IT essencial em diversas indústrias.
Como CEO da HandSoft S.A. desde agosto de 2001, ele direcionou a empresa para a liderança no mercado de software, especialmente em soluções móveis e plataformas de biotecnologia aplicada. Sob sua gestão, a HandSoft S.A. expandiu seu alcance global e se tornou pioneira na adoção de tecnologias emergentes.
Em outubro de 2012, Guillermo fundou a Yamp!, uma empresa dedicada à criação de soluções digitais inovadoras, a qual liderou até dezembro de 2017. A Yamp! se destacou pelo seu foco na integração de tecnologias de inteligência artificial em aplicativos móveis destinados ao consumo massivo.
De janeiro de 2008 a março de 2014, ocupou o cargo de Diretor na Micropagos, onde implementou soluções avançadas de processamento de pagamentos eletrônicos e desempenhou um papel chave na transformação digital do setor de transações financeiras.
A trajetória de Guillermo Varela demonstra um compromisso contínuo com a inovação e a aplicação de tecnologia avançada no desenvolvimento empresarial e econômico. Sua liderança e visão foram fundamentais na adaptação e evolução das indústrias para a digitalização no Uruguai e além.
Con más de 24 años inmerso en Disrupciones Digitales, Guido Grinbaum se especializa en fundar y transformar startups en empresas prósperas, estableciendo equipos autónomos y procesos internos que van más allá de los fundadores. Con una década de experiencia en Marketing en Unilever y Pepsico, ha fundado y contribuido a varias startups impactantes, consolidándose como un emprendedor serial y un referente en el ecosistema de startups.
Es un emprendedor serial fundador de 16 exitosos Start-Ups:
Guido ha invertido como Ángel Inverstor en varias startups durante los últimos 22 años y participa como Limited Partner en muchos de los fondos de capital de riesgo más reconocidos.
Actualmente lidera POK Proof of Knowledge, una iniciativa centrada en la validación y certificación de conocimientos, fomentando el desarrollo profesional y académico.
En CERTVA, trabaja en la creación de soluciones avanzadas en verificación y autenticación, abordando desafíos críticos en seguridad digital.
BlockAcademy es una plataforma dedicada a la educación y capacitación en tecnologías blockchain. Dirige las estrategias y el crecimiento de esta innovadora academia.
YOPLabs, cofundada por él, se centra en el desarrollo de aplicaciones y soluciones tecnológicas avanzadas, financiada por reconocidos fondos de inversión.
Como Managing Partner del Wabi Project en Amelay, supervisa las operaciones de esta iniciativa global, que está integrada en el Sistema Coca-Cola y opera en 24 países.
Guido Grinbaum ha demostrado una y otra vez su capacidad para impulsar la innovación y crear legados digitales perdurables. Su participación activa en estas empresas subraya su compromiso con la transformación digital y el emprendimiento.
Com mais de 24 anos imerso em Disrupções Digitais, Guido Grinbaum é especializado em fundar e transformar startups em empresas prósperas, estabelecendo equipes autônomas e processos internos que vão além dos fundadores. Com uma década de experiência em Marketing na Unilever e Pepsico, fundou e contribuiu para várias startups impactantes, consolidando-se como um empreendedor serial e um referência no ecossistema de startups.
É um empreendedor serial fundador de 16 Start-Ups bem-sucedidas:
Guido investiu como Angel Investor em várias startups durante os últimos 22 anos e participa como Limited Partner em muitos dos fundos de capital de risco mais reconhecidos.
Atualmente, lidera o POK Proof of Knowledge, uma iniciativa focada na validação e certificação de conhecimentos, fomentando o desenvolvimento profissional e acadêmico.
Na CERTVA, trabalha na criação de soluções avançadas em verificação e autenticação, enfrentando desafios críticos em segurança digital.
A BlockAcademy é uma plataforma dedicada à educação e capacitação em tecnologias blockchain. Guido dirige as estratégias e o crescimento dessa academia inovadora.
O YOPLabs, cofundado por ele, foca no desenvolvimento de aplicativos e soluções tecnológicas avançadas, financiadas por reconhecidos fundos de investimento.
Como Managing Partner do Wabi Project na Amelay, supervisiona as operações dessa iniciativa global, que está integrada no Sistema Coca-Cola e opera em 24 países.
Guido Grinbaum tem demonstrado repetidamente sua capacidade de impulsionar a inovação e criar legados digitais duradouros. Sua participação ativa nessas empresas destaca seu compromisso com a transformação digital e o empreendedorismo.
Gloria Canales es una ejecutiva destacada con una amplia trayectoria en liderazgo digital, marketing y gestión de categorías en grandes corporaciones y startups. Su carrera abarca más de una década, durante la cual ha demostrado habilidades excepcionales en la transformación digital, el desarrollo de estrategias de marketing y la gestión de negocios.
Desde marzo de 2022, se desempeña como Chief Digital Officer en Coppel. En este rol, lidera la transformación digital de la compañía, desarrollando e implementando estrategias digitales innovadoras que han mejorado significativamente la experiencia del cliente y optimizado las operaciones internas. Su liderazgo ha sido clave para posicionar a Coppel como un referente en el uso de tecnologías digitales en el sector retail.
Entre marzo de 2020 y febrero de 2022, fue la responsable de las estrategias de marketing y del programa Prime en Amazon. Durante su gestión, impulsó campañas de marketing exitosas y mejoró la propuesta de valor del programa Prime, logrando un aumento significativo en la membresía y en la satisfacción del cliente.
En Amazon, también se desempeñó como Gerente General y Líder de Categoría para el negocio de Softlines (Moda) desde agosto de 2016 hasta marzo de 2020. En este rol, fue responsable de la estrategia y la ejecución de iniciativas de crecimiento para la categoría de moda, lo que resultó en un incremento notable en ventas y en la expansión del portafolio de productos.
Previo a este rol, fue Gerente General y Líder de Categoría para el negocio de medios y nuevos proyectos en Amazon. Su liderazgo en este rol fue crucial para la expansión de la categoría de medios y la implementación de nuevos proyectos que ampliaron la oferta de Amazon en el mercado.
Anteriormente, co-fundó Dafiti, una de las principales tiendas online de moda en América Latina. Como Directora General, lideró la estrategia de lanzamiento y expansión de la empresa, estableciendo a Dafiti como un jugador clave en el e-commerce de moda en la región.
Gloria Canales es reconocida por su capacidad para liderar equipos multifuncionales, impulsar la innovación y desarrollar estrategias que generan crecimiento sostenible. Su experiencia en grandes corporaciones y startups le ha brindado una perspectiva única y valiosa en el manejo de negocios digitales y de comercio electrónico.
Gloria Canales é uma executiva destacada com uma ampla trajetória em liderança digital, marketing e gestão de categorias em grandes corporações e startups. Sua carreira abrange mais de uma década, durante a qual demonstrou habilidades excepcionais em transformação digital, desenvolvimento de estratégias de marketing e gestão de negócios.
Desde março de 2022, ela atua como Chief Digital Officer na Coppel. Nesse cargo, lidera a transformação digital da empresa, desenvolvendo e implementando estratégias digitais inovadoras que melhoraram significativamente a experiência do cliente e otimizaram as operações internas. Sua liderança foi fundamental para posicionar a Coppel como referência no uso de tecnologias digitais no setor de varejo.
Entre março de 2020 e fevereiro de 2022, foi responsável pelas estratégias de marketing e pelo programa Prime na Amazon. Durante sua gestão, impulsionou campanhas de marketing de sucesso e aprimorou a proposta de valor do programa Prime, alcançando um aumento significativo na adesão e na satisfação do cliente.
Na Amazon, também atuou como Gerente Geral e Líder de Categoria para o negócio de Softlines (Moda) de agosto de 2016 até março de 2020. Nesse cargo, foi responsável pela estratégia e execução de iniciativas de crescimento para a categoria de moda, o que resultou em um aumento notável nas vendas e na expansão do portfólio de produtos.
Antes disso, foi Gerente Geral e Líder de Categoria para o negócio de mídia e novos projetos na Amazon. Sua liderança nesse cargo foi crucial para a expansão da categoria de mídia e a implementação de novos projetos que ampliaram a oferta da Amazon no mercado.
Anteriormente, co-fundou a Dafiti, uma das principais lojas online de moda na América Latina. Como Diretora Geral, liderou a estratégia de lançamento e expansão da empresa, estabelecendo a Dafiti como um dos principais players no e-commerce de moda na região.
Gloria Canales é reconhecida por sua capacidade de liderar equipes multifuncionais, impulsionar a inovação e desenvolver estratégias que geram crescimento sustentável. Sua experiência em grandes corporações e startups lhe conferiu uma perspectiva única e valiosa na gestão de negócios digitais e de e-commerce.
Germán Quiroga es un experimentado miembro de la junta directiva en diversas empresas destacadas en América Latina, con un enfoque particular en tecnología de la información, marketing y comercio electrónico. Desde agosto de 2016, ha sido miembro de la junta en GOAL Líneas Aéreas Inteligentes, una compañía que se destaca en la implementación de soluciones inteligentes para la aviación.
En marzo de 2017, se unió a la junta de Cobasi, aportando su expertise en estrategias digitales para fortalecer la presencia en línea de esta cadena líder en productos para mascotas. Desde diciembre de 2017, también forma parte de la junta de CENTAURO, el mayor minorista de artículos deportivos en Brasil, donde ha sido clave en la integración de nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del consumidor.
En junio de 2019, se integró como miembro de la junta de Kalunga S.A., una empresa prominente en suministros de oficina y papelería en Brasil, donde ha promovido la transformación digital y la expansión del e-commerce. Más recientemente, en abril de 2023, Germán fue nombrado miembro de la junta de Falabella Retail, una de las mayores compañías de retail en América Latina, donde su interés en el marketing y el comercio electrónico está alineado con la visión de expansión digital de la empresa.
Germán Quiroga es reconocido por su capacidad para integrar soluciones tecnológicas innovadoras en modelos de negocio tradicionales, mejorando así la eficiencia operativa y la experiencia del cliente en múltiples sectores.
Germán Quiroga é um experiente membro do conselho em diversas empresas de destaque na América Latina, com um foco particular em tecnologia da informação, marketing e comércio eletrônico. Desde agosto de 2016, tem sido membro do conselho da GOAL Líneas Aéreas Inteligentes, uma companhia destacada na implementação de soluções inteligentes para a aviação.
Em março de 2017, ele se juntou ao conselho da Cobasi, trazendo sua experiência em estratégias digitais para fortalecer a presença online dessa cadeia líder de produtos para animais de estimação. Desde dezembro de 2017, ele também faz parte do conselho da CENTAURO, o maior varejista de artigos esportivos no Brasil, onde desempenhou um papel fundamental na integração de novas tecnologias para melhorar a experiência do consumidor.
Em junho de 2019, se integrou ao conselho da Kalunga S.A., uma empresa proeminente no fornecimento de materiais de escritório e papelaria no Brasil, onde promoveu a transformação digital e a expansão do e-commerce. Mais recentemente, em abril de 2023, Germán foi nomeado membro do conselho da Falabella Retail, uma das maiores empresas de varejo na América Latina, onde seu interesse em marketing e comércio eletrônico está alinhado com a visão de expansão digital da empresa.
Germán Quiroga é reconhecido por sua habilidade em integrar soluções tecnológicas inovadoras em modelos de negócios tradicionais, melhorando a eficiência operacional e a experiência do cliente em diversos setores.
Gonzalo Begazo es un destacado emprendedor y líder empresarial con una sólida trayectoria en la creación y dirección de empresas innovadoras. Es cofundador y CEO de Chazki, una plataforma líder en logística y última milla en América Latina, que ha transformado la manera en que las empresas gestionan sus entregas, ofreciendo soluciones eficientes y tecnológicamente avanzadas.
Además de su rol en Chazki, es miembro activo de YPO (Young Presidents’ Organization), una red global de líderes empresariales donde comparte su visión y experiencia con otros destacados ejecutivos. También es un Emprendedor Endeavor, lo que le ha permitido colaborar con una red internacional de emprendedores de alto impacto, impulsando el crecimiento y la innovación en la región.
Ha sido reconocido como Young Global Leader por el Foro Económico Mundial, un honor que destaca su influencia y compromiso con el liderazgo responsable y la creación de impacto positivo a nivel global.
Antes de fundar Chazki, se desempeñó como Vicepresidente Ejecutivo y CFO en Aje, una de las multinacionales de bebidas más grandes de América Latina. En este rol, lideró la estrategia financiera de la empresa, contribuyendo significativamente a su expansión y consolidación en mercados clave.
Gonzalo Begazo es conocido por su capacidad para liderar equipos, impulsar la innovación y transformar industrias a través de la tecnología y la gestión estratégica. Su trayectoria ejemplar lo posiciona como uno de los referentes en el ámbito empresarial de América Latina, comprometido con el desarrollo sostenible y el crecimiento económico de la región.
Gonzalo Begazo é um destacado empreendedor e líder empresarial com uma sólida trajetória na criação e gestão de empresas inovadoras. É cofundador e CEO da Chazki, uma plataforma líder em logística e última milha na América Latina, que transformou a maneira como as empresas gerenciam suas entregas, oferecendo soluções eficientes e tecnologicamente avançadas.
Além de seu papel na Chazki, é membro ativo do YPO (Young Presidents’ Organization), uma rede global de líderes empresariais onde compartilha sua visão e experiência com outros executivos de destaque. Também é um Empreendedor Endeavor, o que lhe permite colaborar com uma rede internacional de empreendedores de alto impacto, impulsionando o crescimento e a inovação na região.
Foi reconhecido como Young Global Leader pelo Fórum Econômico Mundial, uma honra que destaca sua influência e compromisso com a liderança responsável e a criação de impacto positivo globalmente.
Antes de fundar a Chazki, atuou como Vice-Presidente Executivo e CFO na Aje, uma das maiores multinacionais de bebidas da América Latina. Nesse cargo, liderou a estratégia financeira da empresa, contribuindo significativamente para sua expansão e consolidação em mercados chave.
Gonzalo Begazo é conhecido por sua capacidade de liderar equipes, impulsionar a inovação e transformar indústrias por meio da tecnologia e da gestão estratégica. Sua trajetória exemplar o posiciona como um dos principais líderes empresariais da América Latina, comprometido com o desenvolvimento sustentável e o crescimento econômico da região.
Gabriel Safirsztein es el fundador de SouthAmerican Trendy Argentina, que incluye Style Store y Swatch Argentina, así como Senelford en Uruguay. Estas empresas están dedicadas a la distribución de marcas internacionales de lujo asequible en América Latina. Su trayectoria profesional destaca su expertise en el negocio minorista tanto en línea como fuera de línea, así como en el comercio minorista de viajes.
Desde 2007, se desempeña como Director General de Swatch Argentina, donde ha liderado la expansión y consolidación de la marca en el mercado argentino.
En 2020, asumió el rol de Head of Ecommerce en StyleStore, fortaleciendo la presencia digital de la empresa y optimizando las estrategias de comercio electrónico para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
Antes de estos roles, fue Business Manager en GH Pulseiras, donde gestionó diversas iniciativas comerciales y de desarrollo de productos. Su carrera en la industria de la moda y el lujo comenzó como Director Comercial en Pierre Provence Paris, en 1999, donde se encargó de la dirección comercial y el desarrollo de estrategias de mercado.
Gabriel Safirsztein ha demostrado una destacada capacidad para liderar y expandir negocios en el sector del lujo asequible y el comercio minorista en América Latina. Su experiencia en retail online y offline, junto con su conocimiento del negocio de travel retail, lo posiciona como un líder innovador y estratégico en su industria.
Gabriel Safirsztein é o fundador da SouthAmerican Trendy Argentina, que inclui Style Store e Swatch Argentina, além de Senelford no Uruguai. Essas empresas estão dedicadas à distribuição de marcas internacionais de luxo acessível na América Latina. Sua trajetória profissional destaca sua expertise no negócio de varejo, tanto online quanto offline, além do comércio de viagens.
Desde 2007, ele atua como Diretor Geral da Swatch Argentina, onde liderou a expansão e consolidação da marca no mercado argentino.
Em 2020, assumiu o cargo de Head of Ecommerce na StyleStore, fortalecendo a presença digital da empresa e otimizando as estratégias de comércio eletrônico para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
Antes desses cargos, foi Business Manager na GH Pulseiras, onde gerenciou várias iniciativas comerciais e de desenvolvimento de produtos. Sua carreira na indústria da moda e do luxo começou como Diretor Comercial na Pierre Provence Paris, em 1999, onde foi responsável pela direção comercial e pelo desenvolvimento de estratégias de mercado.
Gabriel Safirsztein demonstrou uma notável capacidade para liderar e expandir negócios no setor de luxo acessível e no varejo na América Latina. Sua experiência em varejo online e offline, junto com seu conhecimento do negócio de travel retail, o posiciona como um líder inovador e estratégico em sua indústria.
Gabriel González es un ejecutivo senior con una destacada trayectoria en posiciones de liderazgo en diversas áreas como divisiones comerciales, comercio electrónico, transformación digital, marketing digital, planificación y supply chain.
Ha acumulado una vasta experiencia en roles estratégicos en grandes empresas del consumo masivo, retail y salud en América Latina, incluyendo países como Chile, Perú, Ecuador, Colombia y México.
Su expertise se centra en diseñar e implementar propuestas de valor y gestionar estrategias de negocios disruptivas, enfocándose en la sostenibilidad a largo plazo y la rentabilidad a corto plazo. Su liderazgo se destaca por la formación de equipos de alto rendimiento y la excelencia en la gestión.
Durante sus más de seis años como Director Regional de Negocios Digitales en FEMSA Salud, fue el artífice de una profunda transformación digital, enfocada en la omnicanalidad, personalización y experiencia de usuario, lo cual fortaleció la presencia de la empresa en cuatro mercados clave: México, Chile, Colombia y Ecuador.
Además de su experiencia en FEMSA Salud, consolidó su expertise como gestor de negocios y en la gestión eficiente de procesos y operaciones durante su paso por Ripley en Chile y Perú, asegurando un impacto positivo y sostenible en el crecimiento y la cultura organizacional.
Desde 2024, es miembro del consejo directivo de Oneapp. En abril de 2024, comenzó a desempeñarse como asesor en ActiveIT Consultores. Previamente fue miembro del Círculo de Innovación de ICARE Chile.
Gabriel González é um executivo sênior com uma destacada trajetória em posições de liderança em diversas áreas como divisões comerciais, eCommerce, transformação digital, marketing digital, planejamento e cadeia de suprimentos.
Acumulou vasta experiência em papéis estratégicos em grandes empresas de consumo massivo, varejo e saúde na América Latina, incluindo países como Chile, Peru, Equador, Colômbia e México.
Sua expertise foca em desenhar e implementar propostas de valor e gerenciar estratégias de negócios disruptivas, com ênfase na sustentabilidade a longo prazo e rentabilidade a curto prazo. Seu estilo de liderança se destaca pela formação de equipes de alto desempenho e excelência na gestão.
Durante mais de seis anos como Diretor Regional de Negócios Digitais na FEMSA Saúde, foi o responsável pela transformação digital, focada em omnicanalidade, personalização e experiência do usuário, o que fortaleceu a presença da empresa em quatro mercados-chave: México, Chile, Colômbia e Equador.
Além de sua experiência na FEMSA Saúde, consolidou sua expertise na gestão de negócios e operações eficientes durante sua passagem pela Ripley no Chile e no Peru, garantindo um impacto positivo e sustentável no crescimento e cultura organizacional.
Desde 2024, é membro do conselho diretivo da Oneapp. Em abril de 2024, começou a atuar como conselheiro na ActiveIT Consultores. Anteriormente, foi membro do Círculo de Inovação da ICARE Chile.
Francisco De La Roza es un ejecutivo experimentado con una amplia trayectoria en gestión general y operaciones de cadena de suministro. Su carrera abarca más de dos décadas, marcada por roles de liderazgo significativos en importantes empresas de retail y cadena de suministro en América Latina.
Se desempeña actualmente como Gerente General de Supermercados Peruanos S.A., donde supervisa la dirección estratégica y la gestión operativa de una de las principales cadenas de supermercados en Perú. Bajo su liderazgo, la empresa se ha enfocado en mejorar la experiencia del cliente, expandir la presencia en el mercado y fomentar el crecimiento sostenible a través de estrategias de retail innovadoras.
En Promart lideró la empresa como Gerente General durante casi nueve años. Fue fundamental en la transformación de Promart en un actor destacado en el sector de retail de mejoras para el hogar. Su gestión se caracterizó por mejoras significativas en la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el rendimiento financiero.
Como Gerente de Supply Chain y Planificación en Oechsle, fue responsable de optimizar los procesos de la cadena de suministro y mejorar las capacidades de planificación de la empresa. Sus esfuerzos resultaron en operaciones más eficientes y una mejor alineación entre las actividades de la cadena de suministro y los objetivos comerciales.
La carrera de Francisco De La Roza comenzó en Ripley Chile, donde se desempeñó como Gerente de Planificación y Logística de Proveedores. Durante sus once años en Ripley, desarrolló e implementó estrategias logísticas que mejoraron significativamente la eficiencia y la confiabilidad de la cadena de suministro, contribuyendo al crecimiento y la competitividad de la empresa en el mercado.
Francisco De La Roza es conocido por sus cualidades de liderazgo, pensamiento estratégico y capacidad para impulsar el cambio y la innovación dentro de las organizaciones. Es un profesional orientado a resultados con una pasión por la mejora continua y la excelencia. Su enfoque colaborativo y sus sólidas habilidades de comunicación le han permitido construir equipos efectivos y fomentar una cultura corporativa positiva.
Francisco De La Roza é um executivo experiente com uma ampla trajetória em gestão geral e operações de cadeia de suprimentos. Sua carreira abrange mais de duas décadas, marcada por papéis de liderança significativos em importantes empresas de varejo e cadeia de suprimentos na América Latina.
Atualmente, é Gerente Geral da Supermercados Peruanos S.A., onde supervisiona a direção estratégica e a gestão operacional de uma das principais redes de supermercados no Peru. Sob sua liderança, a empresa tem se concentrado em melhorar a experiência do cliente, expandir sua presença no mercado e promover o crescimento sustentável por meio de estratégias de varejo inovadoras.
Na Promart, liderou a empresa como Gerente Geral por quase nove anos. Foi fundamental na transformação da Promart em um ator destacado no setor de varejo de melhorias para o lar. Sua gestão se destacou por melhorias significativas na eficiência operacional, satisfação do cliente e desempenho financeiro.
Como Gerente de Supply Chain e Planejamento na Oechsle, foi responsável por otimizar os processos da cadeia de suprimentos e melhorar as capacidades de planejamento da empresa. Seus esforços resultaram em operações mais eficientes e uma melhor alinhamento entre as atividades da cadeia de suprimentos e os objetivos comerciais.
A carreira de Francisco De La Roza começou na Ripley Chile, onde atuou como Gerente de Planejamento e Logística de Fornecedores. Durante seus onze anos na Ripley, desenvolveu e implementou estratégias logísticas que melhoraram significativamente a eficiência e confiabilidade da cadeia de suprimentos, contribuindo para o crescimento e competitividade da empresa no mercado.
Francisco De La Roza é conhecido por suas qualidades de liderança, pensamento estratégico e capacidade de impulsionar mudanças e inovação dentro das organizações. É um profissional orientado a resultados com paixão por melhoria contínua e excelência. Seu enfoque colaborativo e suas sólidas habilidades de comunicação permitiram-lhe construir equipes eficazes e fomentar uma cultura corporativa positiva.
Fernanda Onzari es una profesional apasionada por la innovación y la transformación digital y organizacional dentro de las empresas. Con una sólida trayectoria en el ámbito del eCommerce desde 2014, ha liderado numerosos proyectos.
Desde agosto de 2014, es Mentora en Semillero Digital, donde ha guiado a numerosas personas y equipos en su desarrollo profesional dentro del ecosistema digital, compartiendo su vasta experiencia y conocimientos en eCommerce.
Además, ha desempeñado un rol clave en la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Es miembro de la Comisión Directiva, y hasta el 2024, asumió el cargo de Vicepresidenta, contribuyendo de manera significativa al crecimiento y fortalecimiento del comercio electrónico en Argentina.
En su experiencia corporativa, ha ocupado el puesto de Directora Ejecutiva de Ecommerce, Marketing Digital, IT Producto y Centro de Contacto Omnicanal en Dia Argentina. En este rol, fue responsable de la transformación digital de la compañía, implementando estrategias omnicanal que han revolucionado la experiencia del cliente y optimizado los procesos internos.
Anteriormente, fue Gerente de Desarrollos Comerciales en eCommerce en Carrefour Argentina, donde lideró iniciativas clave para el desarrollo y expansión del canal digital de la empresa, posicionando a Carrefour como un actor relevante en el mercado de eCommerce en el país.
Fernanda Onzari es reconocida por su liderazgo visionario y su capacidad para impulsar el cambio dentro de las organizaciones, siempre con un enfoque en la innovación y en la construcción de equipos de trabajo altamente eficientes y motivados.
Fernanda Onzari é uma profissional apaixonada pela inovação e transformação digital e organizacional dentro das empresas. Com uma sólida trajetória no eCommerce desde 2014, liderou diversos projetos.
Desde agosto de 2014, é Mentora no Semillero Digital, onde orienta inúmeras pessoas e equipes em seu desenvolvimento profissional no ecossistema digital, compartilhando sua vasta experiência e conhecimentos em eCommerce.
Além disso, desempenhou um papel chave na Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE). É membro da Comissão Diretiva e até 2024, ocupou o cargo de Vice-Presidenta, contribuindo significativamente para o crescimento e fortalecimento do comércio eletrônico na Argentina.
Em sua experiência corporativa, foi Diretora Executiva de Ecommerce, Marketing Digital, IT Produto e Centro de Contato Omnicanal no Dia Argentina. Nesse cargo, foi responsável pela transformação digital da empresa, implementando estratégias omnicanal que revolucionaram a experiência do cliente e otimizaram os processos internos.
Anteriormente, foi Gerente de Desenvolvimentos Comerciais em eCommerce no Carrefour Argentina, onde liderou iniciativas-chave para o desenvolvimento e expansão do canal digital da empresa, posicionando o Carrefour como um ator relevante no mercado de eCommerce do país.
Fernanda Onzari é reconhecida por sua liderança visionária e sua capacidade de impulsionar mudanças dentro das organizações, sempre com foco na inovação e na construção de equipes de trabalho altamente eficientes e motivadas.
Con más de 7 años de experiencia en la industria del comercio electrónico, Fabrizio Cascianelli es un apasionado de ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de comercio digital y optimizar su rendimiento en ventas en línea. Tiene una sólida formación en desarrollo de negocios, estrategia y marketing, además de un MBA de IESE Business School y una doble licenciatura en Economía y Estudios Internacionales de la Universidad de Yale. Actualmente, lidera las operaciones de ventas y marketing para VTEX Italia, un líder global en software de comercio electrónico componible.
En su rol actual, es responsable de supervisar todo el ciclo de adquisición de clientes, desde la gestión de listas de objetivos hasta la negociación y el cierre de nuevos clientes. También coordina los esfuerzos para desarrollar negocios con integradores de sistemas y proveedores de servicios independientes (ISVs) para fortalecer el ecosistema local. Además, supervisa las comunicaciones y la estrategia de marketing táctico para el reconocimiento de la marca y la generación de leads.
Anteriormente, hasta el 2016, como asesor en Torch Works, Inc brindó asesoría estratégica en comercio digital y desarrollo de negocios, ayudando a la empresa a alcanzar sus objetivos de crecimiento.
Y como socio en Geriba Investimentos participó en la gestión y desarrollo de inversiones, enfocándose en oportunidades de crecimiento en el sector digital.
Fabrizio Cascianelli se destaca por su amplia experiencia y pasión en el comercio electrónico, combinada con una sólida formación académica y profesional. Su liderazgo en VTEX Italia y su capacidad para desarrollar estrategias efectivas de ventas y marketing han contribuido significativamente al crecimiento y reconocimiento de la marca en el mercado.
Com mais de 7 anos de experiência na indústria do comércio eletrônico, Fabrizio Cascianelli é apaixonado por ajudar empresas a alcançar seus objetivos de comércio digital e otimizar seu desempenho em vendas online. Tem uma sólida formação em desenvolvimento de negócios, estratégia e marketing, além de um MBA pela IESE Business School e uma dupla licenciatura em Economia e Estudos Internacionais pela Universidade de Yale. Atualmente, lidera as operações de vendas e marketing da VTEX Itália, uma líder global em software de comércio eletrônico componível.
Em seu papel atual, é responsável por supervisionar todo o ciclo de aquisição de clientes, desde a gestão de listas de objetivos até a negociação e o fechamento de novos clientes. Também coordena os esforços para desenvolver negócios com integradores de sistemas e fornecedores de serviços independentes (ISVs) para fortalecer o ecossistema local. Além disso, supervisiona as comunicações e a estratégia de marketing tático para o reconhecimento da marca e a geração de leads.
Anteriormente, até 2016, como consultor na Torch Works, Inc, prestou assessoria estratégica em comércio digital e desenvolvimento de negócios, ajudando a empresa a alcançar seus objetivos de crescimento.
Como sócio na Geriba Investimentos, participou da gestão e desenvolvimento de investimentos, focando em oportunidades de crescimento no setor digital.
Fabrizio Cascianelli se destaca pela ampla experiência e paixão pelo comércio eletrônico, combinada com uma sólida formação acadêmica e profissional. Sua liderança na VTEX Itália e sua capacidade de desenvolver estratégias eficazes de vendas e marketing contribuíram significativamente para o crescimento e reconhecimento da marca no mercado.
Eric Pérez Grovas es co-fundador y socio director de Wollef, un fondo de inversión creado por emprendedores de la industria del comercio electrónico, dedicado a invertir en modelos de negocio basados en tecnología. Las inversiones del fondo incluyen empresas destacadas como Ben&Frank, Conekta, Jeeves, Kavak, Konfio y Nubank.
Además de su papel en Wollef, es co-fundador y presidente de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), una organización que promueve la economía digital en México. Su involucramiento en el ámbito de internet comenzó en 1999 cuando abrió y gestionó Mercado Libre México.
Inició su carrera en consultoría de gestión en McKinsey y Bain, donde colaboró en varios proyectos de planificación estratégica para empresas en México, Estados Unidos y América del Sur. Ha ocupado cargos como CEO, inversor, miembro de la junta y asesor en varias empresas de internet. Actualmente, es miembro independiente de la junta de Walmart y de la Fundación CMR.
Eric Pérez Grovas é cofundador e sócio diretor da Wollef, um fundo de investimento criado por empreendedores da indústria do comércio eletrônico, dedicado a investir em modelos de negócios baseados em tecnologia. Os investimentos do fundo incluem empresas de destaque como Ben&Frank, Conekta, Jeeves, Kavak, Konfio e Nubank.
Além de seu papel na Wollef, é cofundador e presidente da Associação Mexicana de Venda Online (AMVO), uma organização que promove a economia digital no México. Seu envolvimento com a internet começou em 1999, quando abriu e gerenciou o Mercado Livre México.
Iniciou sua carreira em consultoria de gestão na McKinsey e Bain, onde colaborou em vários projetos de planejamento estratégico para empresas no México, Estados Unidos e América do Sul. Ocupou cargos como CEO, investidor, membro do conselho e consultor em várias empresas de internet. Atualmente, é membro independente do conselho do Walmart e da Fundação CMR.
Eli Senerman es un apasionado de las transformaciones organizacionales, especialmente en su dimensión cultural. Con una vasta experiencia en áreas de tecnología, ha liderado equipos multidisciplinarios, fomentando su autonomía para resolver las necesidades tanto de clientes como de colaboradores. Además, se ha especializado en comercio electrónico y el desarrollo de nuevos negocios digitales.
Su enfoque se centra en habilitar a los equipos para que trabajen de manera autónoma y efectiva, promoviendo un entorno donde la innovación y la creatividad puedan prosperar.
Además de su trabajo en Walmart, es socio fundador de School of Tech, una academia de tecnología para niños y jóvenes. Desde esta plataforma, ha ayudado a transformar los currículums de colegios para que incorporen programación y habilidades digitales, preparando a las nuevas generaciones para los desafíos del futuro.
Eli Senerman es un líder comprometido con la innovación y la mejora continua, tanto en el ámbito corporativo como en la educación tecnológica, siempre buscando generar un impacto positivo y duradero en las organizaciones y la sociedad.
Eli Senerman é um apaixonado pelas transformações organizacionais, especialmente na sua dimensão cultural. Com vasta experiência em áreas de tecnologia, ele liderou equipes multidisciplinares, promovendo sua autonomia para resolver as necessidades tanto de clientes quanto de colaboradores. Além disso, se especializou em comércio eletrônico e desenvolvimento de novos negócios digitais.
Seu foco está em capacitar as equipes para trabalhar de maneira autônoma e eficaz, promovendo um ambiente onde a inovação e a criatividade possam prosperar.
Além de seu trabalho no Walmart, é cofundador da School of Tech, uma academia de tecnologia para crianças e jovens. A partir dessa plataforma, ajudou a transformar os currículos escolares para incluir programação e habilidades digitais, preparando as novas gerações para os desafios do futuro.
Eli Senerman é um líder comprometido com a inovação e a melhoria contínua, tanto no âmbito corporativo quanto na educação tecnológica, sempre buscando gerar um impacto positivo e duradouro nas organizações e na sociedade.
Eduardo Berrocal es un experto en el mercado digital español con una vasta experiencia en mercados internacionales, incluyendo Europa, Latinoamérica y Estados Unidos. Su carrera se ha desarrollado en los campos de internet, comercio electrónico, marketplaces, marketing digital y publicidad, ocupando roles de alta dirección tanto como emprendedor y gestor.
Es fundador de múltiples empresas destacadas como Dvdgo.com, Alternatiba, Runnics, Edunext, AllonDigital y ForumEduca. Actualmente, es CEO de AllOnDigital, una posición que ocupa desde el 2020. Anteriormente, fundó EDUNEXT SOLUTIONS y fue CEO de Runnics hasta el 2019.
Entre sus roles previos, también fue CEO de Digital Business en Comunica +A y fundador y presidente de DVDGO.COM.
Además de sus roles empresariales, es asesor y consultor independiente en transformación digital, comercio electrónico y desarrollo de negocios para varias marcas y firmas de consultoría a nivel nacional e internacional. Su influencia se extiende al ámbito académico, siendo profesor en OBS Business School y Universidad Europea, y participa activamente como orador en eventos públicos.
También fundó Atiendes (Asociación de tiendas virtuales de España), que ahora forma parte de Adigital, la Asociación Española de la Economía Digital, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento del ecosistema digital en España. Su trayectoria combina una visión estratégica con una profunda comprensión del entorno digital, lo que le permite liderar proyectos de transformación y crecimiento en el ámbito del comercio electrónico y digital.
Eduardo Berrocal é um especialista no mercado digital espanhol com vasta experiência em mercados internacionais, incluindo Europa, América Latina e Estados Unidos. Sua carreira se desenvolveu nos campos de internet, comércio eletrônico, marketplaces, marketing digital e publicidade, ocupando funções de alta direção tanto como empreendedor quanto gestor.
Ele é fundador de várias empresas de destaque, como Dvdgo.com, Alternatiba, Runnics, Edunext, AllonDigital e ForumEduca. Atualmente, é CEO da AllOnDigital, cargo que ocupa desde 2020. Anteriormente, fundou a EDUNEXT SOLUTIONS e foi CEO da Runnics até 2019.
Entre seus papéis anteriores, também foi CEO da Digital Business na Comunica +A e fundador e presidente da DVDGO.COM.
Além de suas funções empresariais, é consultor independente em transformação digital, comércio eletrônico e desenvolvimento de negócios para várias marcas e empresas de consultoria a nível nacional e internacional. Sua influência também se estende ao campo acadêmico, sendo professor na OBS Business School e na Universidade Europeia, e participando ativamente como orador em eventos públicos.
Ele também fundou a Atiendes (Associação de Lojas Virtuais da Espanha), que agora faz parte da Adigital, a Associação Espanhola da Economia Digital, contribuindo para o desenvolvimento e fortalecimento do ecossistema digital na Espanha. Sua trajetória combina uma visão estratégica com uma profunda compreensão do ambiente digital, permitindo-lhe liderar projetos de transformação e crescimento no comércio eletrônico e digital.
Edison Cortés es un profesional con una destacada trayectoria en la gestión de productos y tecnología, reconocido por su capacidad para desarrollar e implementar soluciones innovadoras que impulsan el éxito operacional y comercial de las empresas en las que ha trabajado.
Actualmente, ocupa el cargo de Head of Products en SD Works, donde lidera proyectos clave que incorporan tecnología de punta, como la clasificación dirigida por luces. Entre sus logros más destacados se encuentra la implementación del sistema Put Wall, que ha sido crucial para el éxito operacional del nuevo Centro de Distribución de Skechers en Chile.
Antes de asumir su rol actual, se desempeñó como Country Manager Perú en SD Works, donde su liderazgo y visión estratégica fueron fundamentales para la expansión y consolidación de la empresa en el mercado peruano.
Paralelamente, fue Head of Technology/New Business en Tribeca Media, donde su enfoque en la implementación de estrategias tecnológicas resultó en la creación de servicios de atención al cliente excepcionales para Ripley en Chile y Perú. Además, fomentó alianzas estratégicas con plataformas de automatización y monitoreo, fortaleciendo la propuesta de valor de la empresa en la región.
También cuenta con experiencia en ventas corporativas en VTEX y como propietario de un negocio de ecommerce en Oechsle, roles en los que desarrolló habilidades clave en comercio electrónico y gestión de ventas, sentando las bases para su enfoque actual en la innovación y la eficiencia en la gestión de productos y tecnología.
Su pasión por la innovación, combinada con su competencia en el desarrollo de nuevos negocios y su enfoque en la optimización de procesos, lo impulsan a continuar avanzando en la industria, implementando soluciones que generan un impacto tangible y duradero en las organizaciones.
Edison Cortés é um profissional com uma destacada trajetória na gestão de produtos e tecnologia, reconhecido por sua capacidade de desenvolver e implementar soluções inovadoras que impulsionam o sucesso operacional e comercial das empresas nas quais trabalhou.
Atualmente, ocupa o cargo de Head of Products na SD Works, onde lidera projetos-chave que incorporam tecnologia de ponta, como a classificação dirigida por luzes. Entre seus maiores feitos está a implementação do sistema Put Wall, que foi crucial para o sucesso operacional do novo Centro de Distribuição da Skechers no Chile.
Antes de assumir sua função atual, desempenhou o cargo de Country Manager no Peru da SD Works, onde sua liderança e visão estratégica foram fundamentais para a expansão e consolidação da empresa no mercado peruano.
Simultaneamente, foi Head of Technology/New Business na Tribeca Media, onde seu enfoque na implementação de estratégias tecnológicas resultou na criação de serviços excepcionais de atendimento ao cliente para a Ripley no Chile e Peru. Além disso, fomentou parcerias estratégicas com plataformas de automação e monitoramento, fortalecendo a proposta de valor da empresa na região.
Edison também tem experiência em vendas corporativas na VTEX e como proprietário de um negócio de ecommerce na Oechsle, funções nas quais desenvolveu habilidades-chave em comércio eletrônico e gestão de vendas, estabelecendo as bases para seu atual foco em inovação e eficiência na gestão de produtos e tecnologia.
Sua paixão pela inovação, combinada com sua competência no desenvolvimento de novos negócios e seu foco na otimização de processos, o impulsionam a continuar avançando na indústria, implementando soluções que geram um impacto tangível e duradouro nas organizações.
Christopher Jones es un profesional experimentado con más de 20 años de trayectoria en roles de liderazgo en cadena de abastecimiento, logística, operaciones de locales comerciales, procesos de negocios y sistemas de información.
Se desempeña actualmente como Chief Technology Officer en GDN Group, donde supervisa la dirección tecnológica de la empresa. Su rol implica liderar soluciones innovadoras, mejorar las capacidades del sistema y asegurar la alineación de las estrategias tecnológicas con los objetivos comerciales.
Además de su rol como CTO, contribuye a la supervisión estratégica de GDN AR como miembro del consejo de administración. Sus conocimientos ayudan a guiar a la organización a través de los desafíos y oportunidades de la industria, aprovechando su amplia experiencia en operaciones y tecnología.
Su visión estratégica y su liderazgo se ejemplifican aún más por su posición en el consejo de administración de TIA S.A. Aquí, colabora con otros miembros del consejo para definir políticas empresariales y objetivos a largo plazo, enfocándose en la innovación y el crecimiento.
Fue CEO Country Manager en Ta-Ta S.A., donde fue responsable de las operaciones generales, la planificación estratégica y la expansión en el mercado. Su gestión vio mejoras significativas en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, junto con un crecimiento sustancial en la cuota de mercado.
En Walmart, se desempeñó como Director de Procesos de Negocios y TI para Argentina y Chile. Lideró iniciativas para optimizar procesos empresariales e implementar soluciones de TI que mejoraron la efectividad operativa y apoyaron las operaciones minoristas a gran escala de la empresa.
La carrera de Christopher Jones refleja un compromiso con la excelencia en la gestión de la cadena de abastecimiento, la innovación tecnológica y el liderazgo estratégico, lo que lo convierte en un activo valioso para cualquier organización que busque avances operativos y tecnológicos.
Dimas Gimeno Álvarez es un destacado empresario español con más de dos décadas de experiencia en el sector retail, especializado en transformación digital, omnicanalidad y nuevos modelos de negocio. Actualmente, se desempeña como Presidente Ejecutivo de Wow Concept, una empresa innovadora en el ámbito del retail que busca redefinir la experiencia de compra mediante la integración de tecnología y un enfoque centrado en el cliente.
Desde enero de 2019, también lidera KAPITA, una empresa que fundó y donde ejerce como CEO. KAPITA se enfoca en inversiones estratégicas y en el desarrollo de startups que impulsan la innovación en el comercio y la tecnología digital.
Entre enero de 2009 y marzo de 2021, fue miembro del Patronato de la Fundación Ramón Areces, una entidad dedicada al fomento de la ciencia y la educación en España. Su rol en esta fundación refleja su compromiso con el avance del conocimiento y la innovación.
Es quizás mejor conocido por su rol como Presidente de El Corte Inglés, cargo que ocupó de septiembre de 2014 hasta junio de 2018. Durante su presidencia, supervisó una era de expansión y consolidación significativa para la empresa, que es líder en España y Europa en el sector retail. Bajo su liderazgo, El Corte Inglés alcanzó una facturación de 16.000 millones de euros, operando 35 centros comerciales en España y Portugal y empleando a más de 92.000 personas.
Además, de mayo de 2006 a septiembre de 2008, Dimas fue Director del centro de El Corte Inglés en Oporto, Portugal, donde gestionó operaciones clave y contribuyó al crecimiento y la expansión de la empresa en el mercado portugués.
La carrera de Dimas Gimeno Álvarez destaca por su enfoque estratégico en la integración de nuevas tecnologías en el retail, su habilidad para liderar grandes equipos y su visión para anticipar y adaptarse a las cambiantes dinámicas del mercado global.
Dimas Gimeno Álvarez é um destacado empresário espanhol com mais de duas décadas de experiência no setor varejista, especializado em transformação digital, omnicanalidade e novos modelos de negócios. Atualmente, ocupa o cargo de Presidente Executivo da Wow Concept, uma empresa inovadora no setor varejista que busca redefinir a experiência de compra por meio da integração de tecnologia e um enfoque centrado no cliente.
Desde janeiro de 2019, também lidera a KAPITA, uma empresa que fundou e onde atua como CEO. A KAPITA foca em investimentos estratégicos e no desenvolvimento de startups que impulsionam a inovação no comércio e na tecnologia digital.
Entre janeiro de 2009 e março de 2021, foi membro do Patronato da Fundação Ramón Areces, uma entidade dedicada ao fomento da ciência e educação na Espanha. Seu papel nesta fundação reflete seu compromisso com o avanço do conhecimento e da inovação.
É talvez mais conhecido por seu cargo de Presidente do El Corte Inglés, função que ocupou de setembro de 2014 até junho de 2018. Durante sua presidência, supervisionou uma era de expansão e consolidação significativa para a empresa, que é líder na Espanha e na Europa no setor varejista. Sob sua liderança, El Corte Inglés alcançou uma faturação de 16.000 milhões de euros, operando 35 centros comerciais na Espanha e Portugal e empregando mais de 92.000 pessoas.
Além disso, de maio de 2006 a setembro de 2008, Dimas foi Diretor do centro El Corte Inglés em Porto, Portugal, onde gerenciou operações chave e contribuiu para o crescimento e expansão da empresa no mercado português.
A carreira de Dimas Gimeno Álvarez se destaca por seu enfoque estratégico na integração de novas tecnologias no varejo, sua habilidade para liderar grandes equipes e sua visão para antecipar e se adaptar às dinâmicas do mercado global.
Diego Sebastián Sánchez Lemos es un destacado profesional en el ámbito del e-business y la estrategia digital, con una trayectoria impresionante en Mabe Global y como fundador de “Acelera tu ecommerce”.
Lidera las estrategias globales de comercio electrónico y transformación digital en Mabe Global, impulsando el crecimiento y la innovación en mercados internacionales.
Como E-Business & Omnichannel Manager se centró en la gestión omnicanal y el desarrollo de negocios electrónicos, integrando diversas plataformas y canales para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
Dirigió las operaciones de e-business en América Latina y Canadá, implementando estrategias que optimizaron la presencia digital y el rendimiento comercial en estas regiones.
Como E-Business – Continental Digital Manager supervisó las iniciativas digitales a nivel continental, coordinando esfuerzos para fortalecer la infraestructura digital y expandir el alcance de Mabe Global.
Como fundador de “Acelera tu ecommerce”, ayudó a numerosos negocios a optimizar sus operaciones de comercio electrónico, proporcionando estrategias y herramientas para acelerar su crecimiento en el mercado digital.
Diego Sebastián Sánchez Lemos es un líder visionario en el campo del comercio electrónico y la transformación digital, reconocido por su capacidad para impulsar el crecimiento y la innovación en diversos mercados. Su experiencia y liderazgo continúan siendo una fuente de inspiración en la industria.
Diego Sebastián Sánchez Lemos é um destacado profissional na área de e-business e estratégia digital, com uma trajetória impressionante na Mabe Global e como fundador do “Acelera tu ecommerce”.
Lidera as estratégias globais de comércio eletrônico e transformação digital na Mabe Global, impulsionando o crescimento e inovação nos mercados internacionais.
Como E-Business & Omnichannel Manager, focou na gestão omnicanal e no desenvolvimento de negócios eletrônicos, integrando várias plataformas e canais para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
Dirigiu as operações de e-business na América Latina e no Canadá, implementando estratégias que otimizaram a presença digital e o desempenho comercial nessas regiões.
Como E-Business – Continental Digital Manager, supervisionou as iniciativas digitais a nível continental, coordenando esforços para fortalecer a infraestrutura digital e expandir o alcance da Mabe Global.
Como fundador do “Acelera tu ecommerce”, ajudou diversos negócios a otimizar suas operações de e-commerce, fornecendo estratégias e ferramentas para acelerar o crescimento no mercado digital.
Diego Sebastián Sánchez Lemos é um líder visionário no campo do comércio eletrônico e transformação digital, reconhecido por sua capacidade de impulsionar o crescimento e inovação em diversos mercados. Sua experiência e liderança continuam a ser uma fonte de inspiração na indústria.
David Rodríguez Ureña es un experimentado ejecutivo con una destacada trayectoria en la industria de internet. Su carrera abarca diversos roles de liderazgo y emprendimiento, demostrando habilidades excepcionales en negociación, planificación empresarial, ventas y comercio electrónico.
Se desempeña actualmente como Presidente de WIM Group Company, donde lidera la estrategia corporativa y la toma de decisiones clave para el crecimiento y desarrollo de la empresa. Su liderazgo se caracteriza por un enfoque en la innovación y la excelencia operativa.
Como CEO y fundador de WEBIMPACTO CONSULTING S.L., ha establecido y dirigido la empresa hacia el éxito, convirtiéndola en un referente en el ámbito del marketing digital y consultoría de ecommerce. Su visión estratégica y habilidades de liderazgo han sido fundamentales para el crecimiento sostenido de la compañía.
También es cofundador de D2C Ecommerce, una plataforma innovadora de comercio electrónico directo al consumidor. Su papel implica la creación y ejecución de estrategias para captar y retener clientes, así como la optimización de la experiencia de compra en línea.
En Fotografía eCommerce, ejerce como Co-CEO, gestionando las operaciones y estrategias comerciales de la empresa. Su enfoque en la calidad y eficiencia ha impulsado el crecimiento y la reputación de la empresa en el mercado.
Antes de fundar sus propias empresas, trabajó como Gerente Comercial en Webpac, donde fue responsable de desarrollar estrategias comerciales y de ventas que incrementaron significativamente los ingresos y la base de clientes de la empresa.
David es un profesional altamente calificado con un Master of Sciences en Ingeniería de Internet de la Universidad de Sunderland. Es conocido por su espíritu emprendedor y su capacidad para liderar equipos hacia el éxito. Su enfoque en la innovación, combinado con su fuerte ética de trabajo y compromiso con la excelencia, lo convierte en un líder destacado en la industria de internet. Su capacidad analítica y su visión estratégica le permiten identificar y aprovechar oportunidades de mercado, asegurando el crecimiento continuo y sostenible de las empresas que dirige.
David Rodríguez Ureña es un experimentado ejecutivo con una destacada trayectoria en la industria de internet. Su carrera abarca diversos roles de liderazgo y emprendimiento, demostrando habilidades excepcionales en negociación, planificación empresarial, ventas y comercio electrónico.
Se desempeña actualmente como Presidente de WIM Group Company, donde lidera la estrategia corporativa y la toma de decisiones clave para el crecimiento y desarrollo de la empresa. Su liderazgo se caracteriza por un enfoque en la innovación y la excelencia operativa.
Como CEO y fundador de WEBIMPACTO CONSULTING S.L., ha establecido y dirigido la empresa hacia el éxito, convirtiéndola en un referente en el ámbito del marketing digital y consultoría de ecommerce. Su visión estratégica y habilidades de liderazgo han sido fundamentales para el crecimiento sostenido de la compañía.
También es cofundador de D2C Ecommerce, una plataforma innovadora de comercio electrónico directo al consumidor. Su papel implica la creación y ejecución de estrategias para captar y retener clientes, así como la optimización de la experiencia de compra en línea.
En Fotografía eCommerce, ejerce como Co-CEO, gestionando las operaciones y estrategias comerciales de la empresa. Su enfoque en la calidad y eficiencia ha impulsado el crecimiento y la reputación de la empresa en el mercado.
Antes de fundar sus propias empresas, trabajó como Gerente Comercial en Webpac, donde fue responsable de desarrollar estrategias comerciales y de ventas que incrementaron significativamente los ingresos y la base de clientes de la empresa.
David es un profesional altamente calificado con un Master of Sciences en Ingeniería de Internet de la Universidad de Sunderland. Es conocido por su espíritu emprendedor y su capacidad para liderar equipos hacia el éxito. Su enfoque en la innovación, combinado con su fuerte ética de trabajo y compromiso con la excelencia, lo convierte en un líder destacado en la industria de internet. Su capacidad analítica y su visión estratégica le permiten identificar y aprovechar oportunidades de mercado, asegurando el crecimiento continuo y sostenible de las empresas que dirige.
Damián Voltes es un destacado empresario y ángel inversor con una vasta experiencia en fusiones y adquisiciones. Desde 1996, ha estado involucrado en la creación, inversión, desarrollo y venta de empresas de medios y tecnología en LATAM.
Actualmente, desde abril de 2023, se desempeña como Vicepresidente Senior de Desarrollo Corporativo en Aleph Group, Inc., la principal compañía de representación publicitaria digital para plataformas como Twitter, Meta, Snap, TikTok, entre otras. En esta posición, ha lanzado y lidera Aleph Payments, un negocio de pagos transfronterizos que abarca más de 130 territorios con 49 monedas.
Desde febrero de 2009, es director de Patagonia Ventures, un vehículo de inversión privada en etapa inicial que ha logrado 15 salidas exitosas de 26 inversiones. Además, desde agosto de 2020, ocupa el cargo de director en Fiera Studio, un constructor de empresas que co-crea nuevas compañías con emprendedores y corporaciones.
Como emprendedor, fundó seis compañías de Internet, tres de las cuales fueron adquiridas por corporaciones públicas, destacando Digital Ventures, InZearch y EmergingCast. Posteriormente, trabajó en actividades globales de M&A y desarrollo corporativo para FOX y Demand Media.
Como ángel inversor, ha sido pionero al escribir los primeros cheques para empresas que luego fueron adquiridas por grandes corporaciones, como Wondery por Amazon y IndexTank por LinkedIn.
Damián Voltes posee un MBA y es Lic. en Administración de Empresas de la Universidad de Belgrano. Ha realizado estudios de posgrado en Telecomunicaciones en la Universidad de San Andrés y el ITBA, así como un Programa Ejecutivo de Fusiones y Adquisiciones en Stanford Business School.
Damián Voltes é um destacado empresário e anjo investidor com vasta experiência em fusões e aquisições. Desde 1996, esteve envolvido na criação, investimento, desenvolvimento e venda de empresas de mídia e tecnologia na América Latina.
Atualmente, desde abril de 2023, ocupa o cargo de Vice-presidente Sênior de Desenvolvimento Corporativo na Aleph Group, Inc., a principal empresa de representação publicitária digital para plataformas como Twitter, Meta, Snap, TikTok, entre outras. Nessa posição, lançou e lidera o Aleph Payments, um negócio de pagamentos transfronteiriços que abrange mais de 130 territórios com 49 moedas.
Desde fevereiro de 2009, é diretor da Patagonia Ventures, um veículo de investimento privado em estágio inicial que obteve 15 saídas bem-sucedidas de 26 investimentos. Além disso, desde agosto de 2020, ocupa o cargo de diretor na Fiera Studio, uma construtora de empresas que co-cria novas companhias com empreendedores e corporações.
Como empreendedor, fundou seis empresas de Internet, três das quais foram adquiridas por corporações públicas, destacando-se Digital Ventures, InZearch e EmergingCast. Posteriormente, trabalhou em atividades globais de M&A e desenvolvimento corporativo para FOX e Demand Media.
Como anjo investidor, foi pioneiro ao escrever os primeiros cheques para empresas que depois foram adquiridas por grandes corporações, como Wondery pela Amazon e IndexTank pelo LinkedIn.
Damián Voltes possui um MBA e é Licenciado em Administração de Empresas pela Universidade de Belgrano. Realizou estudos de pós-graduação em Telecomunicações na Universidade de San Andrés e no ITBA, além de um Programa Executivo de Fusões e Aquisições na Stanford Business School.
Cristian Serrano es un apasionado publicista y estratega de eCommerce con una amplia experiencia en marketing 360° (ATL, BTL, Directo y Digital), desarrollo de negocios y gestión financiera con responsabilidad sobre P&L. Es conocido por su enfoque en la experiencia del cliente, su capacidad de innovación y su espíritu emprendedor. Es un “team player” orientado a resultados con habilidades creativas y un profundo conocimiento en estrategias de comunicación de marca.
En septiembre de 2023, co-fundó Advantage Digital, una empresa enfocada en ofrecer soluciones digitales avanzadas. Su visión y liderazgo han sido fundamentales para establecer la dirección estratégica de la empresa y su rápida adaptación en el competitivo mercado digital.
Desde junio de 2022, ha liderado las operaciones de eCommerce y omnicanal en la región para Tekmovil. Su enfoque directo al consumidor (DTC) ha optimizado la presencia digital de la compañía, mejorando significativamente las ventas y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.
Además, fundó El Checkout en enero de 2019, una plataforma que se ha convertido en un referente en el análisis y comparación de productos y servicios de eCommerce. Su liderazgo ha sido crucial para el crecimiento y el éxito continuo de la empresa.
Como miembro del consejo asesor de Honi, aporta su experiencia en estrategias de marketing digital y desarrollo de negocios, ayudando a la empresa a navegar los desafíos del mercado y a implementar iniciativas innovadoras.
Como Gerente General de eCommerce en Tekmovil, fue responsable de liderar las estrategias de eCommerce para la región de las Américas, logrando un crecimiento significativo en las ventas online y mejorando la integración omnicanal de la empresa.
Cristian Serrano es un emprendedor y pensador “out of the box” que ha demostrado su capacidad para innovar y liderar en el dinámico mundo del eCommerce y el marketing digital. Su experiencia y habilidades multifacéticas lo convierten en un valioso activo para cualquier organización que busque crecer y adaptarse en el entorno digital actual.
Cristian Serrano é um publicitário apaixonado e estrategista de eCommerce com vasta experiência em marketing 360° (ATL, BTL, Direto e Digital), desenvolvimento de negócios e gestão financeira com responsabilidade sobre P&L. É conhecido pelo seu foco na experiência do cliente, sua capacidade de inovação e seu espírito empreendedor. É um “team player” orientado a resultados com habilidades criativas e um profundo conhecimento em estratégias de comunicação de marca.
Em setembro de 2023, co-fundou a Advantage Digital, uma empresa focada em oferecer soluções digitais avançadas. Sua visão e liderança foram fundamentais para estabelecer a direção estratégica da empresa e sua rápida adaptação no competitivo mercado digital.
Desde junho de 2022, lidera as operações de eCommerce e omnicanalidade na região para a Tekmovil. Seu enfoque direto ao consumidor (DTC) otimizou a presença digital da companhia, melhorando significativamente as vendas e a experiência do cliente através de múltiplos canais.
Além disso, fundou o El Checkout em janeiro de 2019, uma plataforma que se tornou um referencial na análise e comparação de produtos e serviços de eCommerce. Sua liderança foi crucial para o crescimento e sucesso contínuo da empresa.
Como membro do conselho consultivo da Honi, traz sua experiência em estratégias de marketing digital e desenvolvimento de negócios, ajudando a empresa a superar os desafios do mercado e implementar iniciativas inovadoras.
Como Gerente Geral de eCommerce na Tekmovil, foi responsável por liderar as estratégias de eCommerce para a região das Américas, alcançando um crescimento significativo nas vendas online e melhorando a integração omnicanal da empresa.
Cristian Serrano é um empreendedor e pensador “out of the box” que demonstrou sua capacidade de inovar e liderar no dinâmico mundo do eCommerce e marketing digital. Sua experiência e habilidades multifacetadas fazem dele um valioso ativo para qualquer organização que busque crescer e se adaptar no ambiente digital atual.
Cristian Daher es un líder empresarial con una destacada trayectoria en la creación y desarrollo de empresas tecnológicas, logrando posicionarlas como referentes en su sector.
Su profundo conocimiento en tecnología, tanto en hardware como en software, junto con su capacidad para identificar soluciones innovadoras, lo convierten en un experto en la optimización y mejora continua de las operaciones empresariales.
Desde el 2022, se desempeña como Group CEO de elGenioX, donde lidera la estrategia global del grupo, enfocándose en la expansión y consolidación de la compañía en el mercado. Además, es Group CEO de dCapital, empresa en la que ha impulsado el crecimiento y diversificación de sus operaciones.
Es además fundador y CEO de DATEC LATAM, una empresa que dirige desde 1999. Bajo su liderazgo, DATEC LATAM se ha convertido en la firma tecnológica número uno en su país, destacándose por su innovación y excelencia en la entrega de soluciones tecnológicas.
Antes de esto, fue CEO de Siglo XXI, donde sentó las bases de su exitosa carrera empresarial, demostrando desde sus inicios un fuerte enfoque en la transformación y adaptación al cambio.
Cristian Daher es reconocido por su visión estratégica y su capacidad para llevar a las empresas al siguiente nivel, combinando su experiencia en tecnología con una habilidad innata para estructurar negocios de alto rendimiento.
Cristian Daher é um líder empresarial com uma carreira de destaque na criação e desenvolvimento de empresas tecnológicas, conseguindo posicioná-las como líderes em seu setor.
Seu profundo conhecimento em tecnologia, tanto em hardware quanto em software, aliado à sua capacidade de identificar soluções inovadoras, faz dele um especialista na otimização e melhoria contínua das operações empresariais.
Desde 2022, ocupa o cargo de Group CEO da elGenioX, onde lidera a estratégia global do grupo, com foco na expansão e consolidação da empresa no mercado. Além disso, é Group CEO da dCapital, empresa em que impulsionou o crescimento e a diversificação das operações.
É também fundador e CEO da DATEC LATAM, uma empresa que lidera desde 1999. Sob sua direção, a DATEC LATAM se tornou a empresa de tecnologia número um no país, destacando-se pela inovação e excelência na entrega de soluções tecnológicas.
Antes disso, foi CEO da Siglo XXI, onde lançou as bases de sua bem-sucedida carreira empresarial, demonstrando desde o início um forte foco na transformação e adaptação às mudanças.
Cristian Daher é reconhecido por sua visão estratégica e sua habilidade em levar as empresas para o próximo nível, combinando sua experiência em tecnologia com uma capacidade inata de estruturar negócios de alto desempenho.
Christopher Jones é um profissional experiente com mais de 20 anos de trajetória em cargos de liderança na cadeia de suprimentos, logística, operações de lojas físicas, processos de negócios e sistemas de informação.
Atualmente, ele é Chief Technology Officer (CTO) no GDN Group, onde supervisiona a direção tecnológica da empresa. Sua função envolve liderar soluções inovadoras, melhorar as capacidades dos sistemas e garantir o alinhamento das estratégias tecnológicas com os objetivos comerciais.
Além de seu cargo como CTO, ele contribui para a supervisão estratégica do GDN AR como membro do conselho de administração. Seus conhecimentos ajudam a guiar a organização pelos desafios e oportunidades do setor, aproveitando sua vasta experiência em operações e tecnologia.
Sua visão estratégica e liderança são evidentes em sua posição no conselho de administração da TIA S.A., onde colabora com outros membros para definir políticas empresariais e objetivos de longo prazo, focando na inovação e no crescimento.
Anteriormente, foi CEO e Country Manager na Ta-Ta S.A., onde foi responsável pelas operações gerais, planejamento estratégico e expansão de mercado. Sob sua gestão, houve melhorias significativas na eficiência operacional e na satisfação do cliente, além de um crescimento substancial na participação de mercado.
Na Walmart, atuou como Diretor de Processos de Negócios e TI para a Argentina e Chile, liderando iniciativas para otimizar processos empresariais e implementar soluções de TI que melhoraram a eficácia operacional e apoiaram as operações de varejo em grande escala da empresa.
A carreira de Christopher Jones reflete um compromisso com a excelência na gestão da cadeia de suprimentos, inovação tecnológica e liderança estratégica, tornando-o um ativo valioso para qualquer organização que busque avanços operacionais e tecnológicos.
Christian Finkelstein es un ejecutivo destacado con amplia experiencia en gestión comercial y de ingresos dentro de las industrias de bienes de consumo y alimentos. Su carrera abarca más de dos décadas, marcada por roles de liderazgo estratégico y un historial comprobado de impulsar el crecimiento empresarial.
Christian ha estado liderando la división de gestión de ingresos en Arredo desde noviembre de 2017. En esta capacidad, supervisa las estrategias de precios, la previsión de ventas y las iniciativas de optimización de ingresos. Su rol implica colaborar con varios departamentos para garantizar que se cumplan los objetivos de ingresos y que la empresa mantenga su ventaja competitiva en el mercado. Las percepciones estratégicas de Christian han sido fundamentales para mejorar la posición en el mercado y la rentabilidad de Arredo.
Antes de su rol actual, se desempeñó como Gerente Comercial en Arredo durante casi una década. Durante este período, gestionó las operaciones comerciales, encabezando campañas de marketing, estrategias de ventas y gestión de relaciones con clientes. Su liderazgo contribuyó significativamente al crecimiento de la empresa y a la expansión del mercado, posicionando a Arredo como una marca líder en la industria.
Su experiencia internacional incluye un período como Gerente de Ventas para Europa en Andes Foods. Fue responsable de gestionar las operaciones de ventas en los mercados europeos, desarrollando estrategias de entrada al mercado y construyendo relaciones sólidas con los principales actores. Sus esfuerzos llevaron a un aumento de la cuota de mercado y al reconocimiento de la marca Andes Foods en un entorno competitivo.
Paralelamente a su rol en Andes Foods, se desempeñó como Director Ejecutivo en la Cámara de Comercio Británica Argentina. En esta posición, facilitó las relaciones comerciales entre empresas británicas y argentinas, promovió iniciativas de comercio bilateral y organizó eventos para fomentar la creación de redes y la colaboración empresarial.
La diversa experiencia y el acumen estratégico de Christian Finkelstein lo convierten en un activo valioso en cualquier rol de liderazgo comercial. Su capacidad para navegar por dinámicas de mercado complejas e impulsar el crecimiento de los ingresos se evidencia en su exitosa permanencia en Arredo y en roles anteriores. Continúa siendo una figura clave en la formulación de estrategias comerciales y en la consecución de la excelencia empresarial.
Christian Finkelstein é um executivo destacado com ampla experiência em gestão comercial e de receita nas indústrias de bens de consumo e alimentos. Sua carreira abrange mais de duas décadas, marcada por papéis de liderança estratégica e um histórico comprovado de impulsionar o crescimento empresarial.
Desde novembro de 2017, Christian lidera a divisão de gestão de receitas na Arredo. Em sua função, ele supervisiona estratégias de precificação, previsão de vendas e iniciativas de otimização de receitas. Seu papel envolve a colaboração com diversos departamentos para garantir que os objetivos de receita sejam alcançados e que a empresa mantenha sua vantagem competitiva no mercado. Suas percepções estratégicas têm sido fundamentais para melhorar a posição de mercado e a rentabilidade da Arredo.
Antes de sua posição atual, ele atuou como Gerente Comercial na Arredo por quase uma década. Durante esse período, liderou operações comerciais, campanhas de marketing, estratégias de vendas e a gestão de relacionamentos com clientes. Seu trabalho contribuiu significativamente para o crescimento da empresa e a expansão de mercado, posicionando a Arredo como uma marca líder no setor.
Sua experiência internacional inclui o cargo de Gerente de Vendas para a Europa na Andes Foods, onde foi responsável por operações de vendas nos mercados europeus. Ele desenvolveu estratégias de entrada no mercado e construiu relacionamentos sólidos com os principais stakeholders, aumentando a participação de mercado e o reconhecimento da marca Andes Foods em um ambiente competitivo.
Paralelamente à sua função na Andes Foods, atuou como Diretor Executivo da Câmara de Comércio Britânica Argentina, promovendo relações comerciais entre empresas britânicas e argentinas, incentivando o comércio bilateral e organizando eventos para fomentar o networking e a colaboração empresarial.
A experiência diversificada e a visão estratégica de Christian Finkelstein fazem dele um ativo valioso em qualquer posição de liderança comercial. Sua habilidade para navegar em dinâmicas de mercado complexas e impulsionar o crescimento de receitas é evidente em sua trajetória de sucesso na Arredo e em cargos anteriores.
César Tello es un líder empresarial con una sólida trayectoria en diversas organizaciones. Desde el 2021, se desempeña como CEO de Adigital, donde ha liderado la estrategia y el crecimiento de la organización. Paralelamente es Vicepresidente del Comité del Mercado Interno en BusinessEurope, donde participa activamente en la elaboración de políticas y estrategias para el mercado europeo.
Además ocupa el cargo de Vicepresidente de la Junta Directiva en Confianza Online, una organización que promueve la confianza y la seguridad en el comercio electrónico y la publicidad digital.
Antes de estos roles, fue Director General de la Fundación CRE100DO hasta el 2021, donde contribuyó al fortalecimiento y crecimiento de las empresas medianas en España.
Previamente, desempeñó el cargo de Subdirector en Adigital, donde su gestión y liderazgo fueron fundamentales para el desarrollo de la organización.
Con una amplia experiencia en liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de estrategias, César Tello ha demostrado ser una figura clave en el ámbito empresarial y digital.
César Tello é um líder empresarial com uma sólida trajetória em diversas organizações. Desde 2021, atua como CEO da Adigital, onde lidera a estratégia e o crescimento da organização. Paralelamente, é Vice-Presidente do Comitê do Mercado Interno na BusinessEurope, participando ativamente na elaboração de políticas e estratégias para o mercado europeu.
Além disso, ocupa o cargo de Vice-Presidente do Conselho de Administração na Confianza Online, uma organização que promove confiança e segurança no comércio eletrônico e na publicidade digital.
Antes desses papéis, foi Diretor Geral da Fundación CRE100DO até 2021, contribuindo para o fortalecimento e crescimento de empresas médias na Espanha.
Anteriormente, ocupou o cargo de Subdiretor na Adigital, onde sua gestão e liderança foram fundamentais para o desenvolvimento da organização.
Com ampla experiência em liderança, gestão de equipes e desenvolvimento de estratégias, César Tello tem se destacado como uma figura-chave no setor empresarial e digital.
Cecilia Pascual Bereau es una profesional especializada en la gestión de productos, marketing digital y ecommerce, con una amplia experiencia en retail, comunicación online y tecnología. A lo largo de su carrera, ha demostrado ser proactiva, decisiva, creativa y responsable, con una capacidad analítica y una orientación a resultados que le permiten liderar equipos de manera eficiente.
Se desempeña actualmente como Product Manager en Farmacity, donde es responsable de la gestión y desarrollo de productos. Su enfoque se centra en identificar oportunidades de mercado, desarrollar estrategias de producto y asegurar la satisfacción del cliente a través de soluciones innovadoras y efectivas.
Como Digital Product Leader lideró la estrategia digital de productos, gestionando el desarrollo y la optimización de productos digitales. Su liderazgo contribuyó al crecimiento y éxito de la plataforma digital de Farmacity, mejorando la experiencia del usuario y aumentando la eficiencia operativa.
Como Líder de Marketing Digital y Performance para el canal ecommerce, fue responsable de diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital que impulsaron el tráfico y las ventas en línea. Su capacidad para analizar el rendimiento y ajustar las estrategias fue clave para el éxito del ecommerce de Farmacity.
En BI-LAB, se desempeñó como Gerente de Ventas y Marketing, donde lideró las estrategias de ventas y marketing, enfocándose en el crecimiento de la marca y la expansión del mercado. Su enfoque proactivo y su capacidad para desarrollar campañas efectivas contribuyeron significativamente al crecimiento de la empresa.
Comenzó su carrera en Mollon S.A. como Responsable de Marketing Online, donde desarrolló e implementó estrategias de marketing digital que mejoraron la presencia online de la empresa y aumentaron la interacción con los clientes. Su creatividad y habilidades analíticas jugaron un papel crucial en la mejora de las campañas digitales.
Es conocida por su proactividad, creatividad y responsabilidad. Su enfoque analítico y orientado a resultados le permite tomar decisiones informadas y efectivas. Es una líder capaz de guiar a su equipo hacia el éxito, siempre buscando mejorar y optimizar los procesos y estrategias. Su habilidad para adaptarse a nuevos desafíos y su compromiso con la excelencia la convierten en una profesional valiosa en el campo del marketing digital y la gestión de productos.
Cecilia Pascual Bereau é uma profissional especializada em gestão de produtos, marketing digital e ecommerce, com ampla experiência em varejo, comunicação online e tecnologia. Ao longo de sua carreira, demonstrou ser proativa, decisiva, criativa e responsável, com forte capacidade analítica e foco em resultados, permitindo liderar equipes de maneira eficiente.
Atualmente, atua como Product Manager na Farmacity, sendo responsável pela gestão e desenvolvimento de produtos. Seu foco está em identificar oportunidades de mercado, desenvolver estratégias de produto e garantir a satisfação do cliente por meio de soluções inovadoras e eficazes.
Como Digital Product Leader, liderou a estratégia digital de produtos, gerenciando o desenvolvimento e a otimização de produtos digitais. Seu trabalho contribuiu para o crescimento e sucesso da plataforma digital da Farmacity, melhorando a experiência do usuário e aumentando a eficiência operacional.
Como Líder de Marketing Digital e Performance para o canal ecommerce, foi responsável por criar e executar estratégias de marketing digital que aumentaram o tráfego e as vendas online. Sua habilidade em analisar o desempenho e ajustar estratégias foi essencial para o sucesso do ecommerce da Farmacity.
Na BI-LAB, atuou como Gerente de Vendas e Marketing, liderando estratégias de vendas e marketing com foco no crescimento da marca e expansão do mercado. Sua abordagem proativa e capacidade de criar campanhas eficazes contribuíram significativamente para o crescimento da empresa.
Iniciou sua carreira na Mollon S.A. como Responsável pelo Marketing Online, onde desenvolveu e implementou estratégias de marketing digital que melhoraram a presença online da empresa e aumentaram a interação com os clientes. Sua criatividade e habilidades analíticas desempenharam um papel crucial na melhoria das campanhas digitais.
Cecilia é conhecida por sua proatividade, criatividade e responsabilidade. Seu foco analítico e orientado a resultados permite tomar decisões informadas e eficazes. É uma líder capaz de guiar sua equipe rumo ao sucesso, sempre buscando melhorar e otimizar processos e estratégias. Sua habilidade em se adaptar a novos desafios e seu compromisso com a excelência fazem dela uma profissional valiosa no campo do marketing digital e da gestão de produtos.
Camilo Reina es un ejecutivo con un historial comprobado en impulsar el crecimiento empresarial y los ingresos a través del Marketing y la Transformación Digital. Su enfoque se centra en comprender cómo la tecnología impacta en el comportamiento y cómo la innovación, el liderazgo y la cultura organizacional forman equipos de alto rendimiento que generan un impacto significativo. Está abierto a mentorizar a ejecutivos de marketing y guiarlos en procesos de transformación digital.
Con una sólida capacidad empresarial, posee un profundo entendimiento de cómo la tecnología, la creatividad y los negocios se combinan para servir a los clientes y a otros stakeholders. Su experiencia abarca diversas industrias como Retail, Finanzas, Viajes, Automotriz, Tecnología y Telecomunicaciones, lo que le permite tener un contexto amplio para impulsar el éxito empresarial.
Cuenta con experiencia como miembro del Consejo en Puntos Colombia (2019-2022), en la Asociación Nacional de Anunciantes CO (ANDA) (2020-2022) y en la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (2020-2022).
Desde el 2023, es el Director Ejecutivo (CEO) de Cycla, y también es CEO de una compañía de gig economy. Sus principales motores son la construcción de equipos diversos y comprometidos y el desarrollo de capacidades digitales para impulsar un impacto tanto en los negocios como en la sociedad.
Camilo Reina é um executivo com histórico comprovado em impulsionar o crescimento empresarial e a receita por meio do Marketing e da Transformação Digital. Seu foco está em compreender como a tecnologia impacta o comportamento humano e como a inovação, a liderança e a cultura organizacional podem formar equipes de alto desempenho que geram impacto significativo. Ele está aberto a mentorar executivos de marketing e orientá-los em processos de transformação digital.
Com sólida capacidade empresarial, possui um entendimento profundo de como tecnologia, criatividade e negócios se combinam para atender clientes e outras partes interessadas. Sua experiência abrange diversas indústrias, como Varejo, Finanças, Viagens, Automotivo, Tecnologia e Telecomunicações, oferecendo um contexto amplo para impulsionar o sucesso empresarial.
Ele atuou como membro do Conselho em Puntos Colombia (2019-2022), na Associação Nacional de Anunciantes CO (ANDA) (2020-2022) e na Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico (2020-2022).
Desde 2023, é CEO da Cycla e também lidera uma empresa de economia gig. Seus principais impulsos são a construção de equipes diversas e comprometidas e o desenvolvimento de capacidades digitais para gerar impacto nos negócios e na sociedade.
Bruno Rego Salomé es un experimentado gerente de servicios digitales con una sólida trayectoria en la industria bancaria, donde se ha especializado en la evolución de la experiencia del cliente. Su carrera se destaca por su habilidad en la gestión de proyectos, desarrollo de sistemas y mejora de la experiencia del usuario, combinando una fuerte orientación al marketing con una profunda comprensión de los sistemas de información.
Desde 2024, ocupa el cargo de Head of LATAM Integration & Partnerships en Amazon, donde lidera la integración y las alianzas estratégicas en América Latina. Antes de este rol, fue Head LATAM of Marketplace Hubs en Amazon, donde dirigió el desarrollo y expansión de los hubs de marketplace en la región, contribuyendo al crecimiento y consolidación de la presencia de Amazon en mercados clave.
Previo a su paso por Amazon, desarrolló una destacada carrera en Itaú Unibanco, donde desempeñó varios roles clave. Fue Omnichannel Manager, liderando la estrategia omnicanal para mejorar la interacción y satisfacción de los clientes a través de múltiples canales. Anteriormente, se desempeñó como Strategic Customer Service Planning Manager y como Digital Serving Manager, donde impulsó la digitalización y modernización de los servicios al cliente.
Es reconocido por su enfoque estratégico y su capacidad para liderar equipos multidisciplinarios en la implementación de soluciones innovadoras que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos digitales en grandes organizaciones. Su combinación de habilidades técnicas y de gestión, junto con su experiencia en el sector financiero y el comercio electrónico, lo posicionan como un líder clave en la transformación digital en América Latina.
Bruno Rego Salomé é um experiente gerente de serviços digitais com uma sólida trajetória na indústria bancária, especializado na evolução da experiência do cliente. Sua carreira se destaca por sua habilidade em gerenciamento de projetos, desenvolvimento de sistemas e melhoria da experiência do usuário, combinando uma forte orientação para marketing com uma compreensão profunda de sistemas de informação.
Desde 2024, ocupa o cargo de Head of LATAM Integration & Partnerships na Amazon, liderando a integração e as parcerias estratégicas na América Latina. Antes deste papel, foi Head LATAM of Marketplace Hubs na Amazon, onde dirigiu o desenvolvimento e expansão dos hubs de marketplace na região, contribuindo para o crescimento e consolidação da presença da Amazon em mercados chave.
Antes de sua trajetória na Amazon, Bruno construiu uma carreira notável no Itaú Unibanco, onde ocupou vários cargos importantes. Foi Omnichannel Manager, liderando a estratégia omnicanal para melhorar a interação e a satisfação dos clientes por meio de múltiplos canais. Anteriormente, atuou como Strategic Customer Service Planning Manager e como Digital Serving Manager, impulsionando a digitalização e modernização dos serviços ao cliente.
Reconhecido por seu enfoque estratégico e capacidade de liderar equipes multidisciplinares na implementação de soluções inovadoras, Bruno melhora a experiência do cliente e otimiza processos digitais em grandes organizações. Sua combinação de habilidades técnicas e de gestão, junto com sua experiência no setor financeiro e no comércio eletrônico, posicionam-no como um líder chave na transformação digital na América Latina.
Bernardo Cordero es un dinámico emprendedor y líder empresarial con amplia experiencia en la creación y escalamiento de empresas y organizaciones innovadoras en las industrias de tecnología y ventas en línea. Su experiencia abarca la planificación estratégica, el desarrollo empresarial y el fomento de asociaciones colaborativas.
Cofundó Clau, donde está activamente involucrado en la toma de decisiones estratégicas y en la guía del crecimiento e innovación de la empresa en su mercado. Su contribución clave ha sido liderar la empresa a través de varias etapas de crecimiento, implementar nuevas tecnologías y asegurar la alineación de las estrategias comerciales con las demandas del mercado.
Como socio fundador en Nascent desempeña un papel crucial en la dirección estratégica y la gestión operativa de Nascent. Facilitó la expansión de la empresa, supervisó decisiones de inversión importantes y construyó una sólida red de negocios.
Cofundó AMVO y se desempeña como vicepresidente, donde impulsa iniciativas para promover y apoyar la industria de ventas en línea en México. Lidera investigaciones del sector, aboga por regulaciones favorables y organiza eventos y talleres para educar y empoderar a los vendedores en línea.
Es miembro del equipo fundador de Mexico Tech Week, contribuyendo a la creación y desarrollo del mismo. Un evento importante que exhibe innovaciones tecnológicas y fomenta la creación de redes entre profesionales de la tecnología. Allí planifica y ejecuta estrategias del evento, asegurando patrocinios y colaborando con actores clave en la comunidad tecnológica.
Como inversionista y miembro del consejo en worky.mx, brindó orientación estratégica y supervisión, una empresa enfocada en soluciones de recursos humanos.
Las diversas funciones y contribuciones de Bernardo Cordero en diferentes capacidades destacan su versatilidad y compromiso con el impulso del crecimiento y la innovación en las empresas e industrias con las que está involucrado.
Bernardo Cordero é um empreendedor dinâmico e líder empresarial com ampla experiência na criação e expansão de empresas e organizações inovadoras nas indústrias de tecnologia e vendas online. Sua experiência abrange planejamento estratégico, desenvolvimento de negócios e promoção de parcerias colaborativas.
Co-fundador da Clau, Bernardo está ativamente envolvido na tomada de decisões estratégicas e na orientação do crescimento e inovação da empresa no mercado. Sua contribuição principal tem sido liderar a empresa em diversas fases de crescimento, implementar novas tecnologias e alinhar as estratégias comerciais às demandas do mercado.
Como sócio fundador da Nascent, ele desempenha um papel crucial na direção estratégica e gestão operacional. Facilitou a expansão da empresa, supervisionou decisões importantes de investimento e construiu uma sólida rede de negócios.
Co-fundou a AMVO, onde atua como vice-presidente, promovendo iniciativas para apoiar e desenvolver a indústria de vendas online no México. Lidera pesquisas setoriais, defende regulamentações favoráveis e organiza eventos e workshops para educar e capacitar vendedores online.
É membro da equipe fundadora da Mexico Tech Week, contribuindo para a criação e desenvolvimento desse evento, que destaca inovações tecnológicas e promove networking entre profissionais do setor. Bernardo é responsável pelo planejamento estratégico, obtenção de patrocínios e colaboração com os principais atores da comunidade tecnológica.
Como investidor e membro do conselho da worky.mx, ele oferece orientação estratégica e supervisão para uma empresa focada em soluções de recursos humanos.
As diversas funções e contribuições de Bernardo Cordero em diferentes capacidades destacam sua versatilidade e compromisso com o crescimento e a inovação nas empresas e indústrias com as quais está envolvido.
Andrés Zaied es un experto en el desarrollo de eCommerce y estrategias digitales con un fuerte enfoque en la tecnología, experiencia que ha cultivado desde 1997. Con una visión innovadora y disruptiva, ha liderado proyectos que buscan siempre correr los límites para mejorar la experiencia del usuario, abarcando áreas como la ultrapersonalización, automatización de marketing, marketing en tiempo real, el metaverso y experiencias inmersivas.
Desde el 2022, se desempeña como Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), donde trabaja para fomentar y desarrollar el comercio electrónico en Argentina. Además, ocupa el cargo de Gerente de Canales Digitales en Electrónica Megatone S.A., donde dirige las estrategias digitales y la presencia en línea de la empresa.
Anteriormente, fue Gerente de Negocios Digitales en Musimundo, uno de los mayores retailers de Argentina, hasta el 2022. En este rol, implementó y gestionó estrategias digitales que impulsaron el crecimiento y la transformación digital de la empresa.
Su carrera comenzó en Librerías Santa Fe, donde ocupó el cargo de Gerente del Departamento de Internet. Durante este periodo, también fue Director Editorial, supervisando la estrategia editorial y digital de la compañía.
Andrés Zaied ha demostrado ser un líder visionario en el ámbito del comercio electrónico y la transformación digital, combinando su amplia experiencia y conocimientos técnicos para crear experiencias de usuario únicas y disruptivas. Su trayectoria profesional refleja un compromiso constante con la innovación y la excelencia en el campo digital.
Andrés Zaied é um especialista no desenvolvimento de eCommerce e estratégias digitais, com um forte foco em tecnologia, experiência que cultiva desde 1997. Com uma visão inovadora e disruptiva, liderou projetos que sempre buscam superar limites para melhorar a experiência do usuário, abrangendo áreas como ultrapersonalização, automação de marketing, marketing em tempo real, metaverso e experiências imersivas.
Desde 2022, atua como Presidente da Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), onde trabalha para fomentar e desenvolver o comércio eletrônico na Argentina. Além disso, ocupa o cargo de Gerente de Canais Digitais na Electrónica Megatone S.A., onde lidera as estratégias digitais e a presença online da empresa.
Anteriormente, foi Gerente de Negócios Digitais na Musimundo, um dos maiores varejistas da Argentina, até 2022. Nesse papel, implementou e gerenciou estratégias digitais que impulsionaram o crescimento e a transformação digital da empresa.
Sua carreira começou na Librerías Santa Fe, onde ocupou o cargo de Gerente do Departamento de Internet. Durante esse período, também foi Diretor Editorial, supervisionando a estratégia editorial e digital da empresa.
Andrés Zaied demonstrou ser um líder visionário no campo do comércio eletrônico e da transformação digital, combinando sua ampla experiência e conhecimentos técnicos para criar experiências de usuário únicas e disruptivas. Sua trajetória profissional reflete um compromisso constante com a inovação e a excelência no ambiente digital.
Andrés Marrero es un destacado profesional uruguayo con una amplia trayectoria en el sector de la comunicación y la economía digital. Actualmente, ocupa el cargo de Director en CARDINAL, una agencia de comunicación dedicada a branding y performance en medios digitales. Bajo su liderazgo, CARDINAL se ha posicionado como una referencia en el ámbito digital en Uruguay, ofreciendo soluciones innovadoras a sus clientes.
Además de su rol en CARDINAL, es un activo directivo en la Cámara Uruguaya de la Economía Digital (CEDU), donde ha contribuido significativamente al desarrollo del sector digital en Uruguay. Su liderazgo lo llevó a asumir la presidencia de la CEDU en marzo de 2024, después de haber sido miembro fundador y directivo. Su visión y compromiso han sido fundamentales para impulsar iniciativas que promuevan la economía digital en el país.
En el ámbito empresarial, también es co-fundador de CobrosYA.com, un gateway de pagos para e-commerce y una solución de cobranza diseñada específicamente para las PYMES uruguayas. Este emprendimiento ha facilitado el acceso a herramientas de pago digital para pequeñas y medianas empresas, contribuyendo a la digitalización del sector.
Además, ejerce como Secretario General del IAB Uruguay, donde trabaja en la promoción y el desarrollo de la publicidad digital en el país. Su experiencia y conocimiento lo han convertido en un speaker solicitado en conferencias y eventos de publicidad y comunicación online en Uruguay, Argentina y Chile.
A lo largo de su carrera, Andrés Marrero ha demostrado un compromiso inquebrantable con la innovación y el desarrollo de la economía digital, siendo un referente en el ámbito tanto en Uruguay como en la región.
Andrés Marrero é um renomado profissional uruguaio com uma ampla trajetória no setor de comunicação e economia digital. Atualmente, ocupa o cargo de Diretor na CARDINAL, uma agência de comunicação dedicada a branding e performance em meios digitais. Sob sua liderança, a CARDINAL se posicionou como uma referência no âmbito digital no Uruguai, oferecendo soluções inovadoras aos seus clientes.
Além de seu papel na CARDINAL, é um ativo diretor na Câmara Uruguaia da Economia Digital (CEDU), onde contribuiu significativamente para o desenvolvimento do setor digital no Uruguai. Seu trabalho o levou a assumir a presidência da CEDU em março de 2024, após ser membro fundador e diretor. Sua visão e compromisso foram fundamentais para impulsionar iniciativas que promovem a economia digital no país.
No âmbito empresarial, também é cofundador da CobrosYA.com, um gateway de pagamentos para e-commerce e uma solução de cobrança projetada especificamente para pequenas e médias empresas uruguaias. Este empreendimento facilitou o acesso a ferramentas de pagamento digital, promovendo a digitalização do setor.
Além disso, atua como Secretário Geral do IAB Uruguai, onde trabalha para promover e desenvolver a publicidade digital no país. Sua experiência e conhecimento o transformaram em um palestrante requisitado em conferências e eventos de publicidade e comunicação online no Uruguai, Argentina e Chile.
Ao longo de sua carreira, Andrés Marrero demonstrou um compromisso inabalável com a inovação e o desenvolvimento da economia digital, sendo uma referência no setor tanto no Uruguai quanto na região.
Andrés Gil es un experimentado ejecutivo con una sólida trayectoria en la gestión de operaciones, proyectos estratégicos y comercio electrónico. Actualmente, desde 2020, ocupa el cargo de Gerente Corporativo de eCommerce en Ripley Corp, donde ha liderado la estrategia digital de la compañía, impulsando la transformación y el crecimiento del comercio electrónico.
Antes de su rol actual, se desempeñó como Gerente de Operaciones y Proyectos Estratégicos también en Ripley Corp. En este puesto, fue responsable de la planificación y ejecución de proyectos clave para la organización, mejorando la eficiencia operativa y alineando las iniciativas estratégicas con los objetivos corporativos.
En su trayectoria profesional, también ha trabajado en el sector público. Hasta el 2014, fue Coordinador Nacional del Programa de Reconstrucción en el Ministerio de Vivienda y Urbanismo de Chile. En este rol, coordinó y supervisó proyectos destinados a la reconstrucción de viviendas, mostrando su capacidad para liderar iniciativas a gran escala con un impacto social significativo.
Además, fue Director del Área de Regiones en Un Techo para Chile, una organización dedicada a la erradicación de la pobreza mediante la construcción de viviendas de emergencia. Aquí, gestionó programas en distintas regiones del país, demostrando su habilidad para dirigir equipos en entornos desafiantes.
Su carrera comenzó en el sector privado como Ingeniero de Desarrollo en ABB S.A. En esta posición, se enfocó en el desarrollo de soluciones técnicas, aplicando su formación en ingeniería para mejorar los procesos y productos de la empresa.
Andrés Gil combina una experiencia diversa en el sector público y privado, destacándose en la implementación de estrategias operativas y digitales que han generado resultados significativos en las organizaciones en las que ha trabajado.
Andrés Gil é um executivo experiente com uma sólida trajetória na gestão de operações, projetos estratégicos e comércio eletrônico. Atualmente, desde 2020, ocupa o cargo de Gerente Corporativo de eCommerce na Ripley Corp, onde liderou a estratégia digital da empresa, impulsionando a transformação e o crescimento do comércio eletrônico.
Antes de seu cargo atual, atuou como Gerente de Operações e Projetos Estratégicos também na Ripley Corp. Nesta posição, foi responsável pelo planejamento e execução de projetos chave para a organização, melhorando a eficiência operacional e alinhando as iniciativas estratégicas aos objetivos corporativos.
Em sua trajetória profissional, também trabalhou no setor público. Até 2014, foi Coordenador Nacional do Programa de Reconstrução no Ministério de Habitação e Urbanismo do Chile. Nesse papel, coordenou e supervisionou projetos destinados à reconstrução de habitações, demonstrando sua capacidade de liderar iniciativas de grande escala com impacto social significativo.
Além disso, foi Diretor da Área de Regiões na organização Um Teto para o Chile, dedicada à erradicação da pobreza através da construção de habitações de emergência. Nesta função, gerenciou programas em diferentes regiões do país, demonstrando sua habilidade em liderar equipes em ambientes desafiadores.
Sua carreira começou no setor privado como Engenheiro de Desenvolvimento na ABB S.A. Nessa posição, concentrou-se no desenvolvimento de soluções técnicas, aplicando sua formação em engenharia para melhorar processos e produtos da empresa.
Andrés Gil combina uma experiência diversa nos setores público e privado, destacando-se na implementação de estratégias operacionais e digitais que geraram resultados significativos nas organizações em que trabalhou.
Ana Martínez Vivot es una destacada profesional con más de 15 años de experiencia en empresas multinacionales de retail, especialmente en las áreas comerciales, de planificación y de ecommerce. A lo largo de su carrera, ha demostrado ser una líder orientada a resultados, con una visión estratégica, capacidad analítica y habilidad para la mejora de procesos y desarrollo de equipos de trabajo.
Se desempeña actualmente como Ecommerce Manager en Farmacity S.A., donde es responsable de la gestión integral del canal de ecommerce de la compañía. Su enfoque se centra en optimizar la experiencia del usuario, aumentar las ventas en línea y mejorar la eficiencia operativa del canal digital. Bajo su liderazgo, Farmacity ha implementado innovadoras estrategias de marketing digital y ha fortalecido su presencia en el mercado online.
Anteriormente como Gerente Comercial Ecommerce lideró la estrategia comercial del canal ecommerce de Falabella Retail, impulsando el crecimiento de las ventas en línea y la satisfacción del cliente. Su gestión se caracterizó por la implementación de estrategias comerciales efectivas y la mejora continua de la plataforma de ecommerce.
Como Gerente Comercial de las categorías de moda, belleza y calzado en el canal ecommerce, fue responsable de la planificación y ejecución de estrategias comerciales que llevaron a un notable crecimiento en estas categorías. Su capacidad para entender las tendencias del mercado y su enfoque en la experiencia del cliente fueron clave para el éxito de estas líneas de negocio.
Como Gerente de Presupuesto y Planificación Logística supervisó la planificación logística y la gestión presupuestaria de la empresa. Su enfoque en la optimización de procesos y la eficiencia operativa contribuyó significativamente a la mejora de la cadena de suministro y la gestión de recursos.
Como Subgerente, lideró proyectos de desarrollo de sistemas y gestión presupuestaria, implementando soluciones tecnológicas que mejoraron los procesos internos y la eficiencia operativa de la empresa.
Ana Martínez Vivot es conocida por su enfoque orientado a resultados, su capacidad para liderar equipos y su habilidad para impulsar mejoras continuas en los procesos. Su visión estratégica y su capacidad analítica le permiten identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar estrategias efectivas para capitalizarlas. Es una líder comprometida con la excelencia y la innovación, siempre buscando nuevas formas de optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Ana Martínez Vivot é uma profissional destacada com mais de 15 anos de experiência em empresas multinacionais de varejo, especialmente nas áreas comerciais, de planejamento e de ecommerce. Ao longo de sua carreira, demonstrou ser uma líder orientada a resultados, com visão estratégica, capacidade analítica e habilidade para melhorar processos e desenvolver equipes de trabalho.
Atualmente, atua como Ecommerce Manager na Farmacity S.A., sendo responsável pela gestão integral do canal de ecommerce da empresa. Seu foco está em otimizar a experiência do usuário, aumentar as vendas online e melhorar a eficiência operacional do canal digital. Sob sua liderança, a Farmacity implementou estratégias inovadoras de marketing digital e fortaleceu sua presença no mercado online.
Anteriormente, como Gerente Comercial de Ecommerce, liderou a estratégia comercial do canal de ecommerce da Falabella Retail, impulsionando o crescimento das vendas online e a satisfação do cliente. Sua gestão foi marcada pela implementação de estratégias comerciais eficazes e pela melhoria contínua da plataforma de ecommerce.
Como Gerente Comercial das categorias de moda, beleza e calçados no canal de ecommerce, foi responsável pelo planejamento e execução de estratégias comerciais que resultaram em um crescimento significativo nessas categorias. Sua capacidade de compreender as tendências do mercado e seu foco na experiência do cliente foram fundamentais para o sucesso dessas áreas de negócios.
Como Gerente de Orçamento e Planejamento Logístico, supervisionou o planejamento logístico e a gestão orçamentária da empresa. Seu enfoque na otimização de processos e na eficiência operacional contribuiu significativamente para a melhoria da cadeia de suprimentos e da gestão de recursos.
Como Subgerente, liderou projetos de desenvolvimento de sistemas e gestão orçamentária, implementando soluções tecnológicas que melhoraram os processos internos e a eficiência operacional da empresa.
Ana Martínez Vivot é conhecida por seu enfoque orientado a resultados, sua capacidade de liderar equipes e sua habilidade para promover melhorias contínuas nos processos. Sua visão estratégica e sua capacidade analítica permitem identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias eficazes para aproveitá-las. É uma líder comprometida com a excelência e a inovação, sempre buscando novas formas de otimizar operações e melhorar a experiência do cliente.
Alejandro Cosentino es un destacado líder y pionero en el ámbito de la tecnología financiera y la innovación en América Latina. Actualmente, se desempeña como Secretario de Innovación, Ciencia y Tecnología de la República Argentina, cargo que ocupa desde diciembre de 2023. En esta posición, está comprometido con impulsar el progreso tecnológico y científico del país, fomentando la investigación y el desarrollo para contribuir al crecimiento económico y social de la nación.
Anteriormente, fue el fundador y CEO de Afluenta, la principal empresa de préstamos de mercado en América Latina. Durante su liderazgo, Afluenta se convirtió en un referente en la industria FinTech, facilitando financiamiento por más de 100 millones de USD mediante una plataforma innovadora que conectó a prestamistas y prestatarios en México, Argentina y Perú.
Además, ha jugado un papel clave en el desarrollo del sector FinTech en la región. Fue Tesorero de la Cámara Argentina de Fintech hasta el 2022, y Vicepresidente de la misma organización hasta el 2020. También ejerció como Vicepresidente de FinTech IberoAmérica, promoviendo la colaboración y el crecimiento de la industria a nivel iberoamericano.
Con una trayectoria marcada por la innovación y la construcción de equipos de alto rendimiento, Alejandro Cosentino ha demostrado ser un líder visionario y un ferviente defensor del desarrollo tecnológico como motor para el progreso social y económico.
Alejandro Cosentino é um líder destacado e pioneiro no campo da tecnologia financeira e da inovação na América Latina. Atualmente, ocupa o cargo de Secretário de Inovação, Ciência e Tecnologia da República Argentina, posição que exerce desde dezembro de 2023. Nesta função, está comprometido em impulsionar o progresso tecnológico e científico do país, promovendo a pesquisa e o desenvolvimento para contribuir com o crescimento econômico e social da nação.
Anteriormente, foi fundador e CEO da Afluenta, a principal empresa de empréstimos de mercado na América Latina. Durante sua liderança, a Afluenta tornou-se uma referência na indústria FinTech, facilitando financiamentos de mais de 100 milhões de USD por meio de uma plataforma inovadora que conectou credores e mutuários na Argentina, México e Peru.
Além disso, desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento do setor FinTech na região. Foi Tesoureiro da Câmara Argentina de Fintech até 2022 e Vice-presidente da mesma organização até 2020. Também atuou como Vice-presidente da FinTech IberoAmérica, promovendo a colaboração e o crescimento da indústria em nível ibero-americano.
Com uma trajetória marcada pela inovação e pela construção de equipes de alto desempenho, Alejandro Cosentino demonstrou ser um líder visionário e um defensor fervoroso do desenvolvimento tecnológico como motor para o progresso social e econômico.
Alejandro Colin es un ejecutivo senior con más de 14 años de experiencia en el comercio electrónico (B2C, B2B, marketplaces, omnicanal, multi-tienda, recogida en tienda, envío desde tienda, transformación digital). Posee una alta capacidad para diseñar y ejecutar planes de negocio que combinan una perspectiva de marketing con un fuerte análisis numérico. Tiene experiencia en empresas transnacionales alineando estrategias globales.
Ha logrado grandes éxitos en comercio electrónico, estrategia empresarial, startups, lanzamiento y posicionamiento de marcas.
Como VP Sales New Business en VTEX lidera la estrategia de ventas para nuevos negocios, impulsando el crecimiento y la adopción de nuevas tecnologías en el mercado.
Anteriormente como VP Sales Retail fue responsable de las ventas en el sector retail, desarrollando estrategias para mejorar la presencia de la empresa en el mercado minorista.
Y como VP Marketing & BDR México-Centroamérica dirigió el marketing y el desarrollo de negocios, mejorando la visibilidad y la expansión de la empresa en México y Centroamérica.
Hasta el 2017, fue Director General en Retail, Sales & Consulting Group donde gestionó operaciones generales, desarrollando estrategias de venta y consultoría para mejorar el rendimiento empresarial.
En 2011, como Co-fundador y líder comercial en Netshoes México, impulsó el crecimiento del comercio electrónico y consolidó la marca en el mercado mexicano.
Alejandro Colin ha demostrado ser un líder eficaz en el desarrollo y ejecución de estrategias comerciales complejas. Su habilidad para combinar el marketing con un análisis financiero sólido le ha permitido alcanzar el éxito en diversas industrias y proyectos. Con una extensa trayectoria en el sector minorista y el comercio electrónico, continúa liderando innovaciones y transformaciones digitales que impulsan el crecimiento y la competitividad de las empresas.
Alejandro Colin é um executivo sênior com mais de 14 anos de experiência em comércio eletrônico (B2C, B2B, marketplaces, omnicanal, multi-loja, retirada na loja, envio da loja, transformação digital). Possui alta capacidade para projetar e executar planos de negócios que combinam uma perspectiva de marketing com uma forte análise numérica. Tem experiência em empresas transnacionais alinhando estratégias globais.
Alcançou grandes sucessos em comércio eletrônico, estratégia empresarial, startups, lançamento e posicionamento de marcas.
Como VP Sales New Business na VTEX, lidera a estratégia de vendas para novos negócios, impulsionando o crescimento e a adoção de novas tecnologias no mercado.
Anteriormente, como VP Sales Retail, foi responsável pelas vendas no setor de varejo, desenvolvendo estratégias para melhorar a presença da empresa no mercado varejista.
E como VP Marketing & BDR México-América Central, dirigiu o marketing e o desenvolvimento de negócios, melhorando a visibilidade e a expansão da empresa no México e na América Central.
Até 2017, foi Diretor Geral na Retail, Sales & Consulting Group, onde gerenciou operações gerais, desenvolvendo estratégias de vendas e consultoria para melhorar o desempenho empresarial.
Em 2011, como cofundador e líder comercial na Netshoes México, impulsionou o crescimento do comércio eletrônico e consolidou a marca no mercado mexicano.
Alejandro Colin demonstrou ser um líder eficaz no desenvolvimento e execução de estratégias comerciais complexas. Sua habilidade para combinar o marketing com uma análise financeira sólida permitiu que alcançasse sucesso em diversas indústrias e projetos. Com uma extensa trajetória no setor varejista e no comércio eletrônico, continua liderando inovações e transformações digitais que impulsionam o crescimento e a competitividade das empresas.
Alberto Ibarra es un experimentado Director de Tecnologías de la Información, con una sólida trayectoria profesional en C&A México. A lo largo de su carrera en C&A, ha ocupado diversas posiciones clave, mostrando un progreso constante y un liderazgo efectivo en varios roles dentro del departamento de IT.
Desde marzo de 2011, Alberto ha liderado como Director IT, supervisando las operaciones tecnológicas integrales de la empresa y estableciendo estrategias que alinean la tecnología con los objetivos corporativos. Bajo su liderazgo, el departamento ha visto mejoras significativas en la eficiencia operativa y ha sido crucial en la transformación digital de la empresa.
Anteriormente, entre marzo de 2009 y febrero de 2011, desempeñó el rol de Team Leader de Infraestructura, donde gestionó equipos encargados del mantenimiento y la expansión de la infraestructura tecnológica de la organización. Su enfoque en optimización y seguridad ayudó a establecer una plataforma sólida para el crecimiento y la escalabilidad del sistema.
De abril de 2007 a octubre de 2008, ocupó el puesto de Gerente de Procesos del Sistema. En esta posición, fue responsable de mejorar los procesos del sistema para aumentar la productividad y reducir costos, implementando soluciones tecnológicas que respaldaron los procesos de negocio críticos.
Su carrera en tecnología comenzó en Citibanamex, donde trabajó como Analista de Negocios IT y Gerente de Proyecto. En esta etapa, adquirió una experiencia invaluable gestionando proyectos complejos de IT y desarrollando soluciones tecnológicas que apoyaban las operaciones bancarias y la entrega de servicios financieros.
Alberto Ibarra es conocido por su capacidad para dirigir equipos de alto rendimiento, su enfoque estratégico en la innovación tecnológica y su compromiso con la excelencia operativa. Su liderazgo y visión estratégica han sido fundamentales en el desarrollo y la implementación de tecnologías que mejoran el rendimiento empresarial y la experiencia del cliente.
Alberto Ibarra é um experiente Diretor de Tecnologias da Informação, com uma sólida trajetória profissional na C&A México. Ao longo de sua carreira na C&A, ocupou diversas posições-chave, demonstrando um progresso constante e uma liderança eficaz em vários papéis dentro do departamento de TI.
Desde março de 2011, Alberto lidera como Diretor de TI, supervisionando as operações tecnológicas integrais da empresa e estabelecendo estratégias que alinham a tecnologia com os objetivos corporativos. Sob sua liderança, o departamento alcançou melhorias significativas na eficiência operacional e foi crucial na transformação digital da empresa.
Anteriormente, entre março de 2009 e fevereiro de 2011, desempenhou o papel de Líder de Equipe de Infraestrutura, onde gerenciou equipes responsáveis pela manutenção e expansão da infraestrutura tecnológica da organização. Seu foco em otimização e segurança ajudou a estabelecer uma plataforma sólida para o crescimento e escalabilidade do sistema.
De abril de 2007 a outubro de 2008, ocupou o cargo de Gerente de Processos do Sistema. Nesta posição, foi responsável por melhorar os processos do sistema para aumentar a produtividade e reduzir custos, implementando soluções tecnológicas que apoiaram os processos de negócios críticos.
Sua carreira em tecnologia começou no Citibanamex, onde trabalhou como Analista de Negócios de TI e Gerente de Projetos. Nessa etapa, adquiriu uma experiência inestimável gerenciando projetos complexos de TI e desenvolvendo soluções tecnológicas que apoiavam as operações bancárias e a entrega de serviços financeiros.
Alberto Ibarra é conhecido por sua capacidade de liderar equipes de alto desempenho, seu foco estratégico na inovação tecnológica e seu compromisso com a excelência operacional. Sua liderança e visão estratégica têm sido fundamentais no desenvolvimento e implementação de tecnologias que melhoram o desempenho empresarial e a experiência do cliente.
Alberto Calvo es un líder empresarial con un historial comprobado de entregar consistentemente sólidos resultados comerciales en entornos multinacionales de primer nivel. Es ampliamente reconocido por su excelencia en liderazgo de equipos y gestión de productos, así como por su pensamiento estratégico.
Con una combinación sólida de experiencia en ventas internacionales y nacionales, marketing y comercialización de productos, es un experto en estrategias go-to-consumer, comercio electrónico, omnicanalidad y retail integrado. Su carrera abarca roles de alta responsabilidad en diversas industrias, donde ha sido clave en la transformación y crecimiento de negocios.
En la actualidad, es Fundador y Socio de Avanzia, donde lidera iniciativas innovadoras y continúa impulsando el desarrollo de estrategias comerciales efectivas. Anteriormente, fue Gerente General del Grupo Dabra, donde dirigió la operación general del grupo, logrando un crecimiento significativo y consolidando la posición de la empresa en el mercado.
Además, desempeñó un papel fundamental en la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), donde fue Presidente hasta el 2022, y Vicepresidente hasta el 2017. Durante su mandato, impulsó el crecimiento del comercio electrónico en Argentina y fortaleció la presencia de la CACE como un actor clave en el sector.
Previamente, fue Managing Director de Netshoes Argentina, donde lideró la expansión y consolidación de la compañía en el mercado argentino, estableciendo a Netshoes como un referente en el comercio electrónico deportivo.
La trayectoria de Alberto Calvo refleja su capacidad para liderar en entornos dinámicos y desafiantes, siempre enfocado en la innovación y en la obtención de resultados sobresalientes.
Alberto Calvo é um líder empresarial com um histórico comprovado de entrega consistente de sólidos resultados comerciais em ambientes multinacionais de alto nível. É amplamente reconhecido por sua excelência em liderança de equipes e gestão de produtos, bem como por seu pensamento estratégico.
Com uma sólida combinação de experiência em vendas internacionais e nacionais, marketing e comercialização de produtos, é especialista em estratégias go-to-consumer, comércio eletrônico, omnicanalidade e varejo integrado. Sua carreira inclui cargos de alta responsabilidade em diversas indústrias, onde foi fundamental na transformação e crescimento de negócios.
Atualmente, é Fundador e Sócio da Avanzia, onde lidera iniciativas inovadoras e continua impulsionando o desenvolvimento de estratégias comerciais eficazes. Anteriormente, foi Gerente Geral do Grupo Dabra, onde liderou a operação geral do grupo, alcançando um crescimento significativo e consolidando a posição da empresa no mercado.
Além disso, desempenhou um papel fundamental na Câmara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), onde foi Presidente até 2022 e Vice-presidente até 2017. Durante seu mandato, impulsionou o crescimento do comércio eletrônico na Argentina e fortaleceu a presença da CACE como um ator-chave no setor.
Anteriormente, foi Managing Director da Netshoes Argentina, onde liderou a expansão e consolidação da empresa no mercado argentino, estabelecendo a Netshoes como uma referência no comércio eletrônico esportivo.
A trajetória de Alberto Calvo reflete sua capacidade de liderar em ambientes dinâmicos e desafiadores, sempre focado na inovação e na obtenção de resultados excepcionais.
Alberto “Banano” Pardo es un destacado empresario en los sectores de tecnología publicitaria y comercio electrónico, conocido por su habilidad para iniciar y desarrollar empresas, así como por establecer asociaciones ganadoras en América Latina y el mercado hispano de EE.UU. Desde enero de 2010 hasta la actualidad, ha sido el fundador y CEO de Adsmovil, una compañía que ha transformado globalmente el sector de soluciones de publicidad móvil para marcas, editores y agencias.
Además, es fundador de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, promoviendo el crecimiento y la regulación de este sector en Colombia. Entre septiembre de 1999 y diciembre de 2005, desempeñó un papel crucial como Gerente General de la Región Andina en DeRemate.com, donde desarrolló estrategias de expansión y crecimiento para el primer mercado en línea de América Latina.
En los primeros años de su carrera, de 1992 a 1994, fue asistente del Vicepresidente de Marketing y Ventas en Varta, donde empezó a forjar su camino en la industria digital. Es también co-fundador de Pinbus.com, miembro global de la Mobile Marketing Association y mentor de Endeavour. Ha sido reconocido por su liderazgo y contribuciones al sector digital por varias organizaciones, incluyendo la Mobile Marketing Association en América Latina y el grupo de comunicaciones global, Havas Group.
Alberto “Banano” Pardo é um destacado empresário nos setores de tecnologia publicitária e comércio eletrônico, conhecido por sua habilidade em iniciar e desenvolver empresas, bem como por estabelecer parcerias de sucesso na América Latina e no mercado hispânico dos EUA. Desde janeiro de 2010 até o presente, é fundador e CEO da Adsmovil, uma empresa que transformou globalmente o setor de soluções de publicidade móvel para marcas, editores e agências.
Além disso, é fundador da Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico, promovendo o crescimento e a regulamentação deste setor na Colômbia. Entre setembro de 1999 e dezembro de 2005, desempenhou um papel crucial como Gerente Geral da Região Andina na DeRemate.com, onde desenvolveu estratégias de expansão e crescimento para o primeiro mercado online da América Latina.
Nos primeiros anos de sua carreira, de 1992 a 1994, foi assistente do Vice-Presidente de Marketing e Vendas na Varta, onde começou a construir seu caminho na indústria digital. É também cofundador do Pinbus.com, membro global da Mobile Marketing Association e mentor da Endeavour. Foi reconhecido por seu liderança e contribuições ao setor digital por várias organizações, incluindo a Mobile Marketing Association na América Latina e o grupo de comunicações global, Havas Group.
A lo largo de su carrera, Alan Soria, ha enfrentado numerosos desafíos y acumulado experiencias que han moldeado su profesionalización, pasando de un enfoque general a uno más especializado. Su inclinación por lo comercial, la tecnología y el marketing se ha materializado en el mundo del ecommerce, donde ha encontrado un escenario desafiante y en constante cambio. Aquí, ha logrado integrar formas de pensar innovadoras mientras adapta y recicla estrategias más tradicionales.
Desde el 2021, ha estado al frente de We Are como Fundador y Director, una posición que le ha permitido influir significativamente en el sector. Paralelamente, desde el 2022, se desempeña como Director Académico en el eCommerce Institute, donde contribuye a la formación y desarrollo de profesionales en esta área.
Su trayectoria profesional también incluye roles clave en compañías destacadas. Fue Gerente de eCommerce en Jazmín Chebar, donde lideró estrategias que fortalecieron la presencia digital de la marca. Anteriormente, se desempeñó como Direct Platform Supervisor en Samsung Electronics, y fue Ecommerce Manager en Brandlive.
Alan Soria es un firme creyente de que las reglas del juego en el ecommerce son nuevas y, para él, es sumamente gratificante ser parte activa de este cambio paradigmático.
Ao longo de sua carreira, Alan Soria enfrentou inúmeros desafios e acumulou experiências que moldaram sua profissionalização, passando de um enfoque geral para um mais especializado. Sua inclinação pelo comercial, pela tecnologia e pelo marketing se materializou no mundo do ecommerce, onde encontrou um cenário desafiador e em constante mudança. Aqui, conseguiu integrar formas de pensar inovadoras enquanto adapta e recicla estratégias mais tradicionais.
Desde 2021, está à frente da We Are como Fundador e Diretor, uma posição que lhe permitiu influenciar significativamente o setor. Paralelamente, desde 2022, atua como Diretor Acadêmico no eCommerce Institute, onde contribui para a formação e desenvolvimento de profissionais nesta área.
Sua trajetória profissional também inclui papéis chave em empresas destacadas. Foi Gerente de eCommerce na Jazmín Chebar, onde liderou estratégias que fortaleceram a presença digital da marca. Anteriormente, atuou como Direct Platform Supervisor na Samsung Electronics, e foi Ecommerce Manager na Brandlive.
Alan Soria é um firme defensor de que as regras do jogo no ecommerce são novas e, para ele, é extremamente gratificante ser parte ativa dessa mudança paradigmática.
Patricia Jebsen es una experimentada asesora y miembro de juntas directivas, con una sólida trayectoria en diversas áreas de negocio. Actualmente, desempeña varios roles de liderazgo en reconocidas empresas de América Latina.
Como Business Advisor en Seeds, contribuye con su vasta experiencia para guiar el crecimiento y la estrategia de negocio de la empresa, apoyando la toma de decisiones clave para el desarrollo sostenible.
Como Omnichannel Board Advisor en Coppel México y Omnichannel Board Advisor en Coppel Argentina, aporta su profundo conocimiento en estrategias omnicanal, ayudando a Coppel a fortalecer su presencia tanto en el mercado mexicano como en el argentino. Su enfoque está en mejorar la experiencia del cliente a través de la integración de canales digitales y físicos.
Además, es Board Member en Chatcenter desde septiembre de 2023. En este cargo, participa activamente en la toma de decisiones estratégicas para impulsar el crecimiento y la innovación en la empresa, que se especializa en soluciones de comunicación y atención al cliente.
También es Board Member en CUIDARLOS. Aquí contribuye con su experiencia para apoyar la misión de la organización, que se enfoca en brindar cuidados y servicios de salud a personas mayores y dependientes.
Patricia Jebsen es reconocida por su capacidad para liderar en entornos complejos, su enfoque estratégico en la omnicanalidad y su habilidad para impulsar la innovación y el crecimiento empresarial. Su rol como asesora y miembro de juntas directivas la posiciona como una figura clave en el desarrollo de estrategias empresariales exitosas en diversas industrias.
Guido Shama es un profesional apasionado por el comercio digital, con una amplia experiencia en la planificación estratégica omnicanal, el growth hacking y el liderazgo de equipos sinérgicos.
Actualmente, ocupa el cargo de Director de Ecommerce para Argentina, Uruguay y Paraguay en Samsung Electronics, donde lidera la estrategia de comercio electrónico en la región, impulsando el crecimiento y adaptándose a las dinámicas cambiantes del mercado.
Previamente, desempeñó el rol de Head of Ecommerce, donde fue responsable de dirigir las operaciones de comercio electrónico, estableciendo estrategias que fortalecieron la presencia digital de la marca. Antes de Samsung, fue Ecommerce Manager en Brandlive, donde gestionó y optimizó la experiencia de comercio digital, y Director Comercial en Difusión S.A., liderando las estrategias comerciales de la empresa.
Inició su carrera como Brand Manager en L’Oréal Argentina, donde desarrolló y gestionó marcas, estableciendo su presencia en el mercado argentino.
Guido Shama es reconocido por su capacidad para alcanzar resultados que agregan valor a las organizaciones, superando los desafíos empresariales con una visión creativa y un liderazgo efectivo. Su enfoque estratégico y su habilidad para adaptarse a los cambios del mercado lo convierten en un referente en el ámbito del comercio digital.
Alberto “Banano” Pardo is a prominent entrepreneur in the ad-tech and e-commerce sectors, known for his ability to start and grow businesses as well as establish winning partnerships across Latin America and the U.S. Hispanic market. Since January 2010, he has been the Founder and CEO of Adsmovil, a company that has globally transformed the mobile advertising solutions sector for brands, publishers, and agencies.
Additionally, he is the founder of the Colombian Chamber of E-Commerce, promoting the growth and regulation of this sector in Colombia. Between September 1999 and December 2005, he played a crucial role as Andean Region General Manager at DeRemate.com, where he developed expansion and growth strategies for Latin America’s first online marketplace.
In the early years of his career, from 1992 to 1994, he was Assistant to the VP of Marketing and Sales at Varta, where he began carving his path in the digital industry. He is also the co-founder of Pinbus.com, a global member of the Mobile Marketing Association, and a mentor at Endeavour. His leadership and contributions to the digital sector have been recognized by several organizations, including the Mobile Marketing Association in Latin America and the global communications group, Havas Group.